成长型思维与表达

一、开场破冰

1、感受自我心理与语言的关联

2、感受团体与个体的关系

3、感受主动沟通与被动沟通

（《OH卡投射与体验》每组抽取相关卡片；根据提示编成心理故事；小组完整故事讲述。

梳理团队与个体的关系，引导学员发现潜在彼此的能力，提高自我认知与团队认知。）

二、成长型思维

1. 区别：

Ø 对自身评价

Ø 对成功和失败的看法

Ø 对努力的看法

Ø 脑波：他们的注意力集中在答案的对错上，对他们来说，学习才是第一要务。 

2. 案例分析

Ø 大学生不同思维的选择之路

Ø 成长型思维职场新人5年后走向

Ø 成长型思维VS固定思维的管理者

3. 举一反三：

工作和生活中不同思维模式的应用及结果

三、培养成长型思维模式

1. 信念——认知行为ABC

2. 接收-观察-命名-教育-持续成长

3. 困境练习：

Ø 准备已久的职场晋升机会失败了

Ø 习得性无助的中年职场

Ø 固定性思维的孩童

四、新思维新表达

1、尊重

Ø 尊重对方的时间，不轻易打断；

Ø 尊重对方的聪明才智和想像力，不重新解释而是要重复确认我的理解是否正确？

Ø 尊重对方的个性，不争论，我只是会好奇，会要求进一步的解释，好让我知道的更清楚。

2、共赢思维

Ø 如果坚持这对你最有利，拜托“为你好”从小听到大，请不要怀疑听者的智商�；

Ø 如果表态这对我很有利，拜托咱俩关系怎样心理有点数不？说者智商也要在线啊；

Ø 最好的立场是：这样对你我都好，共赢。

3、共情/同理/换位思考

Ø 圣神的倾听，去倾听生命中另一个人的灵魂故事，去听他向你展露自己，去发现背后的故事，这可能是一个人能对另一个人做的最伟大的付出了。

4、自我袒露

Ø 人际沟通很重要的因素，自我袒露。

Ø 感受过他的痛，见识过她的美，这种参与感很重要。

5、先处理情绪再考虑技巧

Ø 当他人的某个词、某句话、某个表情.....引起您强烈情绪反应时，需要反思下：why？它投射哪段过往的经历？

Ø 当他人用愤怒等情绪表达立场时，您要想到，他真的没其他方法了，可怜的人儿，情绪是他唯一会的一招儿了。

6、知觉检核

Ø 我们习惯了把自己对事情的猜测当作事实，而实际上，这样的猜测往往是一种评论而非事实。

Ø 知觉检核这个办法，说白了，就是给对方一个解释的机会。通过基于双方共同的信息，描述你注意到的行为，不要加评论和猜测，只说事实；

7、要描述不要判断

Ø 何为描述？某人在某种情景下做的某件事情，说的某句话，要客观事实。至于此人如何由听者自己决定。

Ø 何为判断？某人态度不行，某人人品不佳，某人做事不行，这个“不行”就是你的判断，带有主观色彩。

8、理性面对冲突

Ø 争论：各抒己见，积极讨论，以寻求最优的解决方案；

Ø 争执：堵上自尊，带着必赢的执着，潜意识或许自卑在作怪；

Ø 争吵：往往借题发挥，达到发泄情绪的目的，至于结果嘛爽了or慌了，不好说。

五、总结与展望

OIRD总结与复盘

现场答疑