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1. 执行力的本质与价值
1) 执行力的本质就是让员工正确的做正确的事
2) 让员工做正确的事,本质就是让员工建立正确的工作目标
3) 正确的做,包括4层含义:
A. 时间要保证
B. 规则要遵守
C. 方法要高效
D. 收益最大化
2. 执行力决定竞争力
1) 现代企业处于日益开放的大环境下
2) 企业对于外界的变化必须快速反应
3) 执行力决定了企业的反应速度,决定了企业的效能,进而决定了企业的存亡
4) 执行力是企业的核心竞争力之一
3. 企业缺乏执行力的表现形式
1) 执行力不足
2) 执行力流失
3) 执行力黑洞
4) 执行力危机
4. 员工层面的执行力常见问题:
1) 问题一:业务能力平平,却不考虑提升和完善
2) 问题二:凡事从自我考虑,不会主动链接
3) 问题三:缺乏危机意识,安于现状,不思进取
4) 问题四:职业倦怠,得过且过
5. 提升执行力的三个关键点
1) 执行力导向的沟通理念与方法
A. 常见的沟通误区
B. 广开言路,确保“执行的方向”
C. 勤与上级沟通,确保“正确执行”
D. 推倒“部门墙”,“执行”更顺畅
E. 语言简化,准确表达,指示明确,提高“执行效率”
F. 良好沟通技巧,是“执行力”,也是“竞争力”
2) 执行力的态度与理念
A. “凡事坚持做”的态度,是“执行力”,也是“竞争力”
B. 坚持“把工作,做到最好”的态度
C. 坚持学习,不断完善工作的态度
D. 坚持正确的做人、做事的基本原则的态度
E. “执行重在到位”的态度,是“执行力”,也是“竞争力”
F. 思想决定行动,培养“正向心态”,是“执行力”,也是“竞争力”
G. 正向心态就是“自动自发,积极进取”
H. 正向心态就是“专注”
I. 正向心态就是“放下压力”
3) 精准的目标管理
A. 目标要“明确”
B. 目标要“量化”
C. 目标要“细化”,是“执行力”,也是“竞争力”
D. 目标要层层分解,层层细化
6. 员工执行的有效监督管理
1) 员工执行过程中的常见问题
A. 属性与特点的问题
B. 认知与态度的问题
C. 能力与方法的问题
D. 资源与条件的问题
2) 领导者要建立正确的监督认知与心态
A. 监督是领导者的重要功能和职责
B. 领导者不能只是结果导向,不能只向员工要结果
C. 监督不是找事儿和挑毛病
D. 监督不是随意的检查
E. 监督是为了做得更好
F. 要让员工降低对监督的抗拒心理,给监督赋予正能量
3) 监督时机与方式的选择
A. 计划性监督
B. 随机性监督
C. 例常性监督
4) 设置合理的监督节点
A. 设置监督节点的里程碑法
B. 设置监督节点的财务分析法
C. 设置监督节点的风险防控法
D. 设置监督节点的关键问题法
5) 执行监督的两个主要依据
A. 标准与规范
B. 目标与计划
6) 监督与控制的两个主要手段—观察法
A. 观察的时机选择
B. 观察的合理频率
C. 观察的持续性
D. 观察的视角与维度
7) 监督与控制的两个主要手段—BEI法(行为事件访谈法)
A. BEI的价值与作用
B. BEI的两个逻辑前提和有效性的保证
C. BEI的四个步骤
D. BEI运用中的STAR工具和方法
8) 监督后的处理—正面监督结果的处理方式与方法
A. 了解和分析执行的过程
B. 准确发现关键成功要素(CSF)
C. 正向的肯定与激励
D. 以长远和最终目标为导向
E. 鼓励创新的思路与解决方案
F. 充分传播与沟通
9) 监督后的处理—负面监督结果的处理方式与方法
A. 合理评估不利执行的后果与影响
B. 与员工一起分析和定位关键问题
C. 负面的刺激与激励
D. 对正面部分的充分肯定
E. 及时提出改进的意见和建议
F. 延展思维,找到类似的执行问题,控制负面影响的范围
7. 本课程所用的部分案例与互动:
1) 执行力本质的小组讨论
2) 执行力水平的自我评估测试
3) 执行力水平的自我总结与反思
4) 执行力导向的沟通技巧实境练习
5) 员工执行力四大问题的案例分析
6) 执行力导向的沟通技巧实境练习与角色扮演
7) 监督节点设计的案例练习
8) BEI法的角色扮演
9) CSF提炼的小组讨论与头脑风暴
本课程名称: 《执行为王—有效提升员工执行力》
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培训受众:
课程收益:
2. 本课程旨在帮助领导者深入理解员工执行力的本质以及有效监督和控制的必要性和价值,掌握提升员工执行力的四个关键点,并重点掌握如何创建执行力导向的理念与文化,以及科学有效的监督方法,通过闭环的监督方法,及时有效的规避执行力风险,提升员工执行的效果和能力,从而改善团队的执行力水平,提升团队绩效。
课程大纲
1. 执行力的本质与价值
1) 执行力的本质就是让员工正确的做正确的事
2) 让员工做正确的事,本质就是让员工建立正确的工作目标
3) 正确的做,包括4层含义:
A. 时间要保证
B. 规则要遵守
C. 方法要高效
D. 收益最大化
2. 执行力决定竞争力
1) 现代企业处于日益开放的大环境下
2) 企业对于外界的变化必须快速反应
3) 执行力决定了企业的反应速度,决定了企业的效能,进而决定了企业的存亡
4) 执行力是企业的核心竞争力之一
3. 企业缺乏执行力的表现形式
1) 执行力不足
2) 执行力流失
3) 执行力黑洞
4) 执行力危机
4. 员工层面的执行力常见问题:
1) 问题一:业务能力平平,却不考虑提升和完善
2) 问题二:凡事从自我考虑,不会主动链接
3) 问题三:缺乏危机意识,安于现状,不思进取
4) 问题四:职业倦怠,得过且过
5. 提升执行力的三个关键点
1) 执行力导向的沟通理念与方法
A. 常见的沟通误区
B. 广开言路,确保“执行的方向”
C. 勤与上级沟通,确保“正确执行”
D. 推倒“部门墙”,“执行”更顺畅
E. 语言简化,准确表达,指示明确,提高“执行效率”
F. 良好沟通技巧,是“执行力”,也是“竞争力”
2) 执行力的态度与理念
A. “凡事坚持做”的态度,是“执行力”,也是“竞争力”
B. 坚持“把工作,做到最好”的态度
C. 坚持学习,不断完善工作的态度
D. 坚持正确的做人、做事的基本原则的态度
E. “执行重在到位”的态度,是“执行力”,也是“竞争力”
F. 思想决定行动,培养“正向心态”,是“执行力”,也是“竞争力”
G. 正向心态就是“自动自发,积极进取”
H. 正向心态就是“专注”
I. 正向心态就是“放下压力”
3) 精准的目标管理
A. 目标要“明确”
B. 目标要“量化”
C. 目标要“细化”,是“执行力”,也是“竞争力”
D. 目标要层层分解,层层细化
6. 员工执行的有效监督管理
1) 员工执行过程中的常见问题
A. 属性与特点的问题
B. 认知与态度的问题
C. 能力与方法的问题
D. 资源与条件的问题
2) 领导者要建立正确的监督认知与心态
A. 监督是领导者的重要功能和职责
B. 领导者不能只是结果导向,不能只向员工要结果
C. 监督不是找事儿和挑毛病
D. 监督不是随意的检查
E. 监督是为了做得更好
F. 要让员工降低对监督的抗拒心理,给监督赋予正能量
3) 监督时机与方式的选择
A. 计划性监督
B. 随机性监督
C. 例常性监督
4) 设置合理的监督节点
A. 设置监督节点的里程碑法
B. 设置监督节点的财务分析法
C. 设置监督节点的风险防控法
D. 设置监督节点的关键问题法
5) 执行监督的两个主要依据
A. 标准与规范
B. 目标与计划
6) 监督与控制的两个主要手段—观察法
A. 观察的时机选择
B. 观察的合理频率
C. 观察的持续性
D. 观察的视角与维度
7) 监督与控制的两个主要手段—BEI法(行为事件访谈法)
A. BEI的价值与作用
B. BEI的两个逻辑前提和有效性的保证
C. BEI的四个步骤
D. BEI运用中的STAR工具和方法
8) 监督后的处理—正面监督结果的处理方式与方法
A. 了解和分析执行的过程
B. 准确发现关键成功要素(CSF)
C. 正向的肯定与激励
D. 以长远和最终目标为导向
E. 鼓励创新的思路与解决方案
F. 充分传播与沟通
9) 监督后的处理—负面监督结果的处理方式与方法
A. 合理评估不利执行的后果与影响
B. 与员工一起分析和定位关键问题
C. 负面的刺激与激励
D. 对正面部分的充分肯定
E. 及时提出改进的意见和建议
F. 延展思维,找到类似的执行问题,控制负面影响的范围
7. 本课程所用的部分案例与互动:
1) 执行力本质的小组讨论
2) 执行力水平的自我评估测试
3) 执行力水平的自我总结与反思
4) 执行力导向的沟通技巧实境练习
5) 员工执行力四大问题的案例分析
6) 执行力导向的沟通技巧实境练习与角色扮演
7) 监督节点设计的案例练习
8) BEI法的角色扮演
9) CSF提炼的小组讨论与头脑风暴
培训师介绍
中国社会科学院 博士
清华大学经济管理学院 硕士
中国人民大学经济学 学士
曾任世界500强埃森哲高级职位
曾任世界500强MOTO高级管理职位
曾任正略钧策管理咨询高级管理职位
清华大学特聘MBA导师
入选《中华讲师网》名人堂,中国百强讲师
20年管理与培训经验,涵盖多个行业,服务企业200余家,学员10余万人
英国City & Guilds国际认证高级培训师
国家认证高级企业培训师
丰富的管理咨询经验与领域
云枫老师具有十多年的企业管理咨询经验,先后在埃森哲、正略钧策等国内外领先管理咨询公司担任高级职位,在企业管理体系搭建与优化、绩效考核与评估、薪酬体系优化、人才体系建设、胜任力与素质测评、企业文化建设等领域均有丰富咨询经验。
问题解决式的咨询理念
云枫老师对中国各种类型企业的管理和运营具有深刻认知,坚持问题导向,深谙企业发展不同阶段的典型管理问题,善于通过科学的方法,快速有效的定位问题,并能够根据企业差异化的特点提出全面而有针对性的咨询解决方案。
咨询式培训模式
云枫老师善于利用自身的咨询经验和能力,系统科学的诊断企业客户的管理问题和人员的能力问题,并提出包括咨询和培训在内的系统性的解决方案。
课程特色:
1. 体系性强:共计10门领导力课程,涵盖了新晋,基层和中高层管理者,包括了目标管理、高效沟通、有效激励、执行力和员工赋能等重要领导力领域,课程之间有加量的关联性和逻辑性,可灵活选择和组合课程。
2. 理念先进:云枫老师视野开阔,博览群书,课程中融合国内外各种最新的领导力理念,并且保持每月更新一次的频率,确保课程内容与时俱进,具备良好的领先度和前瞻性,始终符合新时代新背景和新需求。
3. 问题导向:云枫老师设计课程坚持问题导向原则,坚持领导力培训要解决客户实际的管理问题,因此课程内容中始终以问题为主线,有助于帮助企业客户提升培训的针对性和实效性。
4. 高实操性:云枫老师的领导力课程善于将复杂的领导力理论进行可视化、形象化和工具化,化繁为简,深入浅出,设计和整理出近百种独特的领导力工具,让学员学即可会,会即可用,切实提升领导力的技能。
培训服务与授课模式
一站式培训服务理念
云枫老师为企业客户提供从训前需求调研,到课程实施以及课后落地辅导在内的一站式培训服务,确保培训课程的设计精准匹配客户需求,确保课程效果,并通过落地辅导实现学习固化。
课前需求调研
无问题不培训,所有的培训都是为了解决企业客户的特定管理问题,云枫老师以其丰富的企业管理咨询经验,可根据需要为企业客户提供专业精准的课前需求调研服务,包括线上问卷式调研和现场访谈式调研两种方式,精准洞察问题,准确定位需求,并以此丰富和完善课程内容。
授课模式
云枫老师拥有20年的授课经验,秉持学以致用和以学员为中心的授课理念,坚持理论精讲,多思多练,熟练使用翻转课堂、学习卡、精准点评、案例教学、挂图教学、角色扮演、管理互动、头脑风暴、建模型、行动学习、531计划等上百种授课方法和工具,确保授课全程充分调动学员积极性,提高参与度,启发学员思考;讲课方式深入浅出,学员易于理解,并帮助学员快速理解和固化,确保培训效果。
培训落地
云枫老师为企业客户提供后多样化的具有实效的后培训服务,如布置作业、制定后续学习/行动计划、线上辅导、线下辅导、主题沙龙等方式,帮助学员巩固所学,与工作结合,使培训产生实际的效果。
课程定制能力
云枫老师具备极强的课程定制能力,可在较多的管理和领导力领域里,根据客户的特殊需求,采用专业的咨询式工具和方法,科学有效的帮助客户定位问题和培训需求,并进行课程的专属定制和开发。
合作与服务模式
企业管理咨询/顾问服务
可以个人或项目组的形式,为各类型企业提供管理体系搭建与优化、绩效考核与评估、薪酬体系设计与优化、胜任力模型设计与应用、培训体系设计、企业文化建设与落地等方面的管理咨询服务。
企业内训课
为企业管理层和员工提供管理与领导力领域各类型课程培训,并可提供学员评估、作业点评、课后答疑等后培训服务
管理沙龙/Workshop
帮助企业客户组织管理者或员工,以实际工作中所遇到的重大问题为主题和主线,组织学员以沙龙形式进行深入探讨和演练,运用专业管理知识帮助学员中找到解决方案
企业领导力教练
针对企业客户的管理者,提供一对一或一对多的教练式培训服务,更有针对性的帮助学员适应岗位能力要求,解决实际的管理问题,快速提升学员的管理能力
本课程名称: 《执行为王—有效提升员工执行力》
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