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课程内容:
第一天 上午
Ø 认识谈判
m 案例：与上帝谈判
m 弱势地位谈判技巧
m 谈判的心理模式
m 谈判者的心态
u “公司心态” vs “个人心态”
m 时间、地点、位置的影响
m 案例：墨西哥乡村小店
Ø 谈判的开局策略
m 谈判的目标
m BATNA、ZOPA
m 报价策略
u 录像：布鲁瓦尔式开局
m 询价策略
u 预算的陷井
m 还价策略
u 价格的尊严
u 哈巴德妈妈技巧
第一天 下午
Ø 谈判的中间技巧
m 假需求
m 压榨 vs 反压榨
m 竞标式砍价
m 让步曲线
m Bluffing、Puff
m 案例：试验气球(Trial Balloon)
Ø 谈判的收官阶段
m 打破僵局的方法
m 拴牢对方的技巧
m 高层是否出面？
m 临门一脚
m 墨西哥式收尾
m Funny Money
m 权威问题
m 案例：版税谈判
第二天 上午
Ø 谈判的三要素
m 案例：登机时间
m 滚动式操练：价格谈判
m 善用信息
m 权力来源
m 相互影响力模型
第二天 下午
Ø 双赢策略
m 案例：两种谈判
m 操练：合作竞争游戏
m 跳舞的数字
m 案例：相机合同(contingent Contract)
m 预防诡计
Ø 总结与提高
m 谈判者易犯的错误
m 谈判团队的角色扮演
m 案例：多方谈判的联盟问题
m 与自己谈判？
u 录像：进取心、合理心
m 录像：与法老谈判
m 谈判员综合素质
本课程名称： 谈判的艺术
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课程大纲
课程内容:
第一天 上午
Ø 认识谈判
m 案例：与上帝谈判
m 弱势地位谈判技巧
m 谈判的心理模式
m 谈判者的心态
u “公司心态” vs “个人心态”
m 时间、地点、位置的影响
m 案例：墨西哥乡村小店
Ø 谈判的开局策略
m 谈判的目标
m BATNA、ZOPA
m 报价策略
u 录像：布鲁瓦尔式开局
m 询价策略
u 预算的陷井
m 还价策略
u 价格的尊严
u 哈巴德妈妈技巧
第一天 下午
Ø 谈判的中间技巧
m 假需求
m 压榨 vs 反压榨
m 竞标式砍价
m 让步曲线
m Bluffing、Puff
m 案例：试验气球(Trial Balloon)
Ø 谈判的收官阶段
m 打破僵局的方法
m 拴牢对方的技巧
m 高层是否出面？
m 临门一脚
m 墨西哥式收尾
m Funny Money
m 权威问题
m 案例：版税谈判
第二天 上午
Ø 谈判的三要素
m 案例：登机时间
m 滚动式操练：价格谈判
m 善用信息
m 权力来源
m 相互影响力模型
第二天 下午
Ø 双赢策略
m 案例：两种谈判
m 操练：合作竞争游戏
m 跳舞的数字
m 案例：相机合同(contingent Contract)
m 预防诡计
Ø 总结与提高
m 谈判者易犯的错误
m 谈判团队的角色扮演
m 案例：多方谈判的联盟问题
m 与自己谈判？
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m 谈判员综合素质
培训师介绍
中国市场学会特聘专家，北京大学EMBA班特聘教授，中国电子商务协会 中国中小企业竞争力提升工程 特聘专家, 国富经济研究院特聘专家, 中央电视台《绝对挑战》节目策划专家、《前沿讲座》电视节目《市场营销创新策略》全国100家电视台播出、智联招聘特邀培训讲师、国家电网高级培训中心30多场商务谈判课程讲师、摩托罗拉20多场销售管理培训课程讲师。
本课程名称： 谈判的艺术
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