开发与引导式授课技能训练

学员最好有七、八次内部授课的经历，上过TTT或PTT培训课程的更好。本课程定位于帮助学员掌握教材开发和引导式授课的技巧上，培训师会根据学员的整体水准对课程模块进行调整，并考虑是否安排基础训练。

【课程目标】
了解成人学习的心态及关键要素，授课技巧的心理学原理。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念；
树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员的角度，逻辑化、结构化地设计课程；
学会引导式授课技巧的五个步骤：引导（把问题抛出去）、研讨（讲师带动学员来研讨）、分享（学员分享经验和体会）、总结（讲师和学员一起下结论）、关联（学员在工作如何应用）；
学习妥善回应授课过程中，学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。

【课程大纲】
第一天上午9：00-10：30，讲师讲授+学员分组研讨、演练
第一单元：了解成人、引导教学
1、成人教学的心理学法则
成人学习的法则：以学员为中心;讲师是课程内容专家、学习引导专家;
授课中的“问题点“回顾;
授课技巧的心理学分析；

2、克服紧张及引导授课
克服紧张的四个方法；
练习：克服紧张的方法；
引导式授课技巧示范。

第一天上午10：30-12：00，讲师讲授+学员分组研讨、演练
第二单元：课程开发、逻辑结构
3、从需求出发设计课程
从结果出发来思考：学员能带走什么;讲师给学员的是什么：理论、模型、资料;? 完整课程：讲师手册、学员手册、案例等。4、“讲授式”的课程设计课程设计的要点：总分总；
讲授式课程的结构;
讲授式容易出现的问题。

5、“引导式”的课程设计
课程设计的要点：分总分；
课程设计的“T”型结构；
从结果出发、从学员出发；
练习：现场设计课程。

第一天下午13：00-14：00，讲师讲授+学员个人演练
6、单页课程内容的设计
单页PPT中的原则;单页设计的技巧：标题、内容、表现;
练习：缩写某单页。

第一天下午14：00-15：30，讲师讲授+学员个人演练
第三单元：引导学员、启发思考
7、课前开场的方法
活动、讨论、自我介绍开场的要点;
开场方法的心理学原理；
建立开场的资料库。

8、用问题引导的技巧
引导式授课的五个要点提出恰当问题的方法；
问题引导的四个核心要素。

9、用故事引导的技巧
故事的五个要素;四种讲故事的方式;讲师的站姿与目光;讲师的语言与手势。第一天下午15：30-17：00，讲师讲授+学员个人演练
第四单元：研讨互动、讲师带动
10、案例研讨的带动技巧
案例分析的五个步骤：从结果出发;
讨论中的问题：学员、气氛、分享等;
找到同盟者和反对者;
激发学员研讨的技巧。

第一天晚上18：00-20：00，学员教材开发、修改（在原准备的PPT基础上），讲师辅导

第二天上午9：00-10：30，讲师讲授+学员演练讲师点评
11、团队活动的带动技巧
带活动的步骤：以学员为中心;活动命令的发布方式；
活动进行中讲师的辅导;

第二天上午10：30-12：00，讲师讲授+学员个人练习
12、角色扮演的带动技巧
角色扮演中的心理：讲师、学员;角色扮演中的注意要点;
点评和总结的要点；

第二天下午13：00-14：30，讲师讲授+学员个人练习
第五单元：学员分享、讲师板书
13、讲师板书的条理化技巧
板书的书写要点;几种不同的板书形式;
练习：板书的书写技巧;
第二天下午14：30-16：00，讲师讲授+学员个人练习
14、回应不同学员的问题
回应学员的问题的心态;
对待学员：赞同、抵触、反对等;
回应学员的黄金法则;

第二天下午16：00-17：00，讲师讲授+学员个人练习
第六单元：讲师总结、问题分析
15、结构化总结的要点
思考学员的观点；与课程结果相关联；
三种总结的方法；

16、熟练使用专业分析工具
专业分析工具：直方图、表格、因果图等;教案中的逻辑思维：问题分析;
熟练掌握常用分析工具。

第七单元：关联学员、引申工作
17、关联的方式
口号方式的关联；
引申方式的关联；
练习方式的关联。

第二天晚上18：00-20：00，学员汇报教材开发，片段讲授练习，讲师辅导

第三天9：00-16：30，学员汇报。每位学员讲课10分钟（全程录像），讲师给出点评和指导建议（每位学员都会得到讲师的文字反馈），并对相对弱的学员进行辅导和训练。

第三天16：30-17：00，讲师总结，综合学员汇报时的共性问题给予指导。