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【课程背景】
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。
各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;如何快速的复制出优秀的管理人才,是未来快速发展的重要支撑之一。
变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的团队管理技能,将团队价值发挥最大化。
《卓越管理者深度修炼》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年企业中/基层管理者培养、新晋管理者能力提升、管理优化与内控等项目策划并实施落地经验, 课程站在企业、管理者和员工的三重角度, 以发展的视角看待管理中的关键目标及结果,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助企业管理者实现在角色认知、团队管理、目标与绩效管理、教练与辅导、评估与激励多重能力上的360°思维转变及提升。
【课程收益】
1. 界定并树立明确的管理者角色意识与认知
2. 了解团队及掌握团队管理、建设的基本方法与实用工具
3. 掌握目标与关键结果的科学管理方法,全面实现管理落地
4. 明确激励团队的基本思路,更好的激发团队潜能
5. 掌握从个人学习成长到团队学习成长的“秘笈”
6. 了解绩效改进的底层逻辑,帮助团队实现从绩效到结果的转变
【课程对象】企业中基层管理人员
【课程时长】2天,12小时/天
【讲师分享大纲】
第一单元:管理与管理者角色认知
1. 企业危机的三大来源:政策/环境、自身运营、竞争对手
2. 什么是管理?管理学中几个基本概念
3. 管理者面临的变化及挑战
4. 传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+状态+能力
5. 企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境
6. 管理者进行管理的过程中最大的误区
7. 角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为
8. 管理者的角色认知
1) 齐景公问政
2) 你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?
9. 管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
1) 执行角色的定义:把目标变成结果
2) 管理角色的定义:通过别人完成工作
3) 领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效
10. 管理者三大角色的阶段性工作重点
1) 执行角色的工作重点:给出结果、建立信任
2) 管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系
3) 领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化
11. 四大案例分析,深入剖析管理者角色认知
1) 案例分析:任劳任怨的刘力
2) 案例分析:严格管理的张军
3) 案例分析:说一不二的老赵
4) 案例分析:无微不至的周姐
5) 案例分析:慧眼独具的梁军
12. 作为管理者的阶段性工作重点分配比,让管理更加清晰
第二单元:从目标到执行落地
1. 管理者的第一角色:执行角色
2. 执行与执行力:执行力,就是给出结果的能力
3. 给出结果:先有工作还是先有目标?
4. 寓言:小狮子追尾巴的故事
5. 企业管理的本质:实现盈利-实现目标-实现战略-实现愿景
6. 目标管理的基本概念
7. 小组讨论:是什么在影响目标实现?
8. 目标达成模型
9. 目标设定的SMART原则
10. 目标制定从SMART到SAIL
11. 实现目标需要从策略到计划
12. 计划的核心五要素
13. 资源配备所需思考的维度
14. 执行控制的六大维度
15. 执行控制的四大方法
16. 用项目管理的思维管理从目标到执行落地
17. 从目标到执行落地的工具:一页纸项目管理
18. 从目标到战略
第三单元: 团队管理与建设
1. 什么是团队?
1) 案例研讨:怎么快速组建一支团队
2. 组建团队中的重点:建立信任
3. 什么是信任?
4. 课堂练习:信任调查表
5. 人际交往中的信任:情感账户
6. 工作中的信任建立:动机、能力
7. 建设团队的三字要诀
8. 团队发展阶段与管理方式
1) 成立期团队特点与管理方式
2) 动荡期团队特点与管理方式
3) 稳定期团队特点与管理方式
4) 高产期团队特点与管理方式
9. 团队不同的发展阶段对应的管理方式
10. 团队中不同类型的人
11. 课堂测试:团队8项角色测评
12. 团队8项角色的优缺点对比分析
13. 团队中的冲突管理
1) 什么是冲突?
2) 建设性冲突
3) 破坏性冲突
4) 案例分析:妥协还是强硬?
14. 运用团队力量解决问题
15. 团队文化建设的四个支柱
第四单元:团队激励与能效提升
1. 激励的神奇作用
2. 团队激励与激活技术的应用
3. 团队激励的基础:双因素理论
1) 本能激励——员工本性管理
2) 精神激励——员工属性管理
3) 价值激励——员工价值管理
4) 互动激励——员工特性管理
4. 构建员工活力的管理环境
5. 构建员工责任的管理环境
6. 构建员工共同利益与目标的管理环境
7. 构建全员参与的管理环境
8. 构建员工荣誉感价值感的管理环境
第五单元:个人学习到团队学习
1. 什么是学习?
2. 学习与习学
3. 什么是成长?
4. 什么是个人成长?
5. 从个人成长到团队成长
6. 学习成长系统
1) 知识沉淀:学习与习学
2) 技能提升:技能训练
3) 任务完成:团队案例管理法
7. 成为教练型管理者
1) 教练是谁?企业教练的作用
2) 教练的四种技术:聆听/发问/区分/回应
3) 教练的四个步骤:厘清目标/反映真相/迁善心态/教练辅导
8. 激发集体智慧:群策群力
第六单元:从绩效到结果的转变
1. 绩效管理体系的构成要素
2. 企业绩效管理的四大流程
3. 不同层级的绩效管理职责
4. 基层人员的绩效考核方法
1) 关键业绩指标考核法(KPI)
2) 目标与管理结果(OKR)运用于绩效改进中
5. 绩效考评周期与绩效反馈周期
6. 绩效管理体系的监控、反馈和调整
7. 从绩效管理到结果落地
8. 转变核心:初心与始终
本课程名称: 《卓越管理者深度修炼》-2天
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培训受众:
课程收益:
2. 了解团队及掌握团队管理、建设的基本方法与实用工具
3. 掌握目标与关键结果的科学管理方法,全面实现管理落地
4. 明确激励团队的基本思路,更好的激发团队潜能
5. 掌握从个人学习成长到团队学习成长的“秘笈”
6. 了解绩效改进的底层逻辑,帮助团队实现从绩效到结果的转变
课程大纲
【课程背景】
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。
各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;如何快速的复制出优秀的管理人才,是未来快速发展的重要支撑之一。
变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的团队管理技能,将团队价值发挥最大化。
《卓越管理者深度修炼》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年企业中/基层管理者培养、新晋管理者能力提升、管理优化与内控等项目策划并实施落地经验, 课程站在企业、管理者和员工的三重角度, 以发展的视角看待管理中的关键目标及结果,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助企业管理者实现在角色认知、团队管理、目标与绩效管理、教练与辅导、评估与激励多重能力上的360°思维转变及提升。
【课程收益】
1. 界定并树立明确的管理者角色意识与认知
2. 了解团队及掌握团队管理、建设的基本方法与实用工具
3. 掌握目标与关键结果的科学管理方法,全面实现管理落地
4. 明确激励团队的基本思路,更好的激发团队潜能
5. 掌握从个人学习成长到团队学习成长的“秘笈”
6. 了解绩效改进的底层逻辑,帮助团队实现从绩效到结果的转变
【课程对象】企业中基层管理人员
【课程时长】2天,12小时/天
【讲师分享大纲】
第一单元:管理与管理者角色认知
1. 企业危机的三大来源:政策/环境、自身运营、竞争对手
2. 什么是管理?管理学中几个基本概念
3. 管理者面临的变化及挑战
4. 传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+状态+能力
5. 企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境
6. 管理者进行管理的过程中最大的误区
7. 角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为
8. 管理者的角色认知
1) 齐景公问政
2) 你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?
9. 管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
1) 执行角色的定义:把目标变成结果
2) 管理角色的定义:通过别人完成工作
3) 领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效
10. 管理者三大角色的阶段性工作重点
1) 执行角色的工作重点:给出结果、建立信任
2) 管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系
3) 领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化
11. 四大案例分析,深入剖析管理者角色认知
1) 案例分析:任劳任怨的刘力
2) 案例分析:严格管理的张军
3) 案例分析:说一不二的老赵
4) 案例分析:无微不至的周姐
5) 案例分析:慧眼独具的梁军
12. 作为管理者的阶段性工作重点分配比,让管理更加清晰
第二单元:从目标到执行落地
1. 管理者的第一角色:执行角色
2. 执行与执行力:执行力,就是给出结果的能力
3. 给出结果:先有工作还是先有目标?
4. 寓言:小狮子追尾巴的故事
5. 企业管理的本质:实现盈利-实现目标-实现战略-实现愿景
6. 目标管理的基本概念
7. 小组讨论:是什么在影响目标实现?
8. 目标达成模型
9. 目标设定的SMART原则
10. 目标制定从SMART到SAIL
11. 实现目标需要从策略到计划
12. 计划的核心五要素
13. 资源配备所需思考的维度
14. 执行控制的六大维度
15. 执行控制的四大方法
16. 用项目管理的思维管理从目标到执行落地
17. 从目标到执行落地的工具:一页纸项目管理
18. 从目标到战略
第三单元: 团队管理与建设
1. 什么是团队?
1) 案例研讨:怎么快速组建一支团队
2. 组建团队中的重点:建立信任
3. 什么是信任?
4. 课堂练习:信任调查表
5. 人际交往中的信任:情感账户
6. 工作中的信任建立:动机、能力
7. 建设团队的三字要诀
8. 团队发展阶段与管理方式
1) 成立期团队特点与管理方式
2) 动荡期团队特点与管理方式
3) 稳定期团队特点与管理方式
4) 高产期团队特点与管理方式
9. 团队不同的发展阶段对应的管理方式
10. 团队中不同类型的人
11. 课堂测试:团队8项角色测评
12. 团队8项角色的优缺点对比分析
13. 团队中的冲突管理
1) 什么是冲突?
2) 建设性冲突
3) 破坏性冲突
4) 案例分析:妥协还是强硬?
14. 运用团队力量解决问题
15. 团队文化建设的四个支柱
第四单元:团队激励与能效提升
1. 激励的神奇作用
2. 团队激励与激活技术的应用
3. 团队激励的基础:双因素理论
1) 本能激励——员工本性管理
2) 精神激励——员工属性管理
3) 价值激励——员工价值管理
4) 互动激励——员工特性管理
4. 构建员工活力的管理环境
5. 构建员工责任的管理环境
6. 构建员工共同利益与目标的管理环境
7. 构建全员参与的管理环境
8. 构建员工荣誉感价值感的管理环境
第五单元:个人学习到团队学习
1. 什么是学习?
2. 学习与习学
3. 什么是成长?
4. 什么是个人成长?
5. 从个人成长到团队成长
6. 学习成长系统
1) 知识沉淀:学习与习学
2) 技能提升:技能训练
3) 任务完成:团队案例管理法
7. 成为教练型管理者
1) 教练是谁?企业教练的作用
2) 教练的四种技术:聆听/发问/区分/回应
3) 教练的四个步骤:厘清目标/反映真相/迁善心态/教练辅导
8. 激发集体智慧:群策群力
第六单元:从绩效到结果的转变
1. 绩效管理体系的构成要素
2. 企业绩效管理的四大流程
3. 不同层级的绩效管理职责
4. 基层人员的绩效考核方法
1) 关键业绩指标考核法(KPI)
2) 目标与管理结果(OKR)运用于绩效改进中
5. 绩效考评周期与绩效反馈周期
6. 绩效管理体系的监控、反馈和调整
7. 从绩效管理到结果落地
8. 转变核心:初心与始终
培训师介绍
《高效能人士的7个习惯》认证讲师
《代际领导力》认证讲师
英特尔《高端用户群销售策略认证》讲师
清华大学、浙江大学总裁班客座教授
中国人民大学 EMBA客座教授
中央电视台特聘专家讲师
中国移动集团培训指定培训导师
中国工商银行特聘讲师
招商银行多期返聘讲师 管理沙盘系列培训专家
90.95后管理、管培生项目项目专家
人社部一级人力资源师
人社部职业生涯规划师(二级)
人力资源测评师(中级)
中国名牌讲师,百强讲师
百胜餐饮集团KFC- 运营培训管理
乐视集团-培训顾问-主导培训体系搭建
极致车网-培训顾问-主导创建极致学院
本课程名称: 《卓越管理者深度修炼》-2天
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