《管理者自我认知与发展》-1天

【课程背景】

担任管理岗位后，很多管理者将面临很多的问题：如何认知自我与角色？如何对角色做好定位？如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作绩效？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……

《管理者自我认知与发展》课程，不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论、现场演练并与室内拓展，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。从而提高工作效率，有效解决工作中的问题，从而更好的达成各项经营和管理目标。

【课程收益】

1.       了解新形势下管理者的角色定位与首要职责；

2.      全面系统化认知管理的本质与内在原理；

3.      掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式；

4.      掌握管理沟通的基本原则与技巧；

5.      掌握激活团队， 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行。

【课程对象】企业基层管理干部/储备管理干部

【课程时长】1天，6小时/天

【讲师分享大纲】

第一单元：认知管理的本质与原理

1.       什么是管理？

2.      管理的最终目的是什么？

3.      高绩效管理的四个维度

1)      明道-价值取向

2)      取势-趋势把握

3)      优术-组织运营

4)      树人-人才发展

4.      管理本质上要解决哪些问题？

5.      管理的三次升级指的是什么？（思考目前处在什么位置）

1)      科学管理

2)      关注于人

3)      组织行为

第二单元：管理者的自我角色认知

1.       管理者容易出现的角色定位误区

1)      低智者某事

2)      中智者某人

3)      高智者谋局

2.      管理者360°角色认知

1)      管理者对内部角色认知

2)      管理者对外部角色认知

3)      管理者对上级角色认知

4)      管理者对平级角色认知

5)      管理者对下属角色认知

3.      实景案例分析

1)      案例1分析：任劳任怨的刘力

2)      案例2分析：严格管理的张军

3)      案例3分析：说一不二的老赵

4)      案例4分析：无微不至的周姐

5)      案例5分析：独具慧眼的梁哲

第三单元： 团队管理与建设

1.      什么是团队？

1)     案例研讨：怎么快速组建一支团队

2)     案例研讨：团队成员的类型与作用

2.     团队发展阶段与管理方式

1)     成立期团队特点与管理方式

2)     动荡期团队特点与管理方式

3)     稳定期团队特点与管理方式

4)     高产期团队特点与管理方式

3.     团队中的冲突管理

1)     什么是冲突？

2)     建设性冲突

3)     破坏性冲突

4)     案例分析：妥协还是强硬？

4.     运用团队力量解决问题

5.     团队文化建设的四个支柱

第四单元：团队激励与能效提升

1.      激励的神奇作用

2.     团队激励的基础：双因素理论

1)     本能激励——员工本性管理

2)     精神激励——员工属性管理

3)     价值激励——员工价值管理

4)     互动激励——员工特性管理

3.     构建员工活力的管理环境

4.     构建员工责任的管理环境

5.     构建员工共同利益与目标的管理环境

6.     构建全员参与的管理环境

7.     构建员工荣誉感价值感的管理环境

第五单元：个人学习与发展

1.       什么是学习？

2.      学习与习学

3.      学习与发展系统

1)     知识的学习

2)     技能的学习

3)     任务的学习

4)     团队学习

4.     职场发展的三阶六段

1)     生存期

2)     发展期

3)     自我实现期

5.     厌倦期的应对方式

6.     焦虑期的应对方式

7.     失落期的应对方式

8.     练习：个人能力发展规划