市场营销与营销战略管理

市场营销人员等

　　使高级管理者能清醒地了解当前中国企业所面临的经济形势（宏观环境和微观环境）了解环境对企业战略分析及战略制定的重要性。了解营销战略的构成要素、营销战略管理的层次、企业营销战略管理的模式、营销战略管理的过程总体战略分析方法。进行企业营销战略态势分析、经营单位战略分析方法，企业营销战略分析人员的素质要求。最终晓知企业营销战略管理发展趋势。

第一篇 市 场 营 销

一、市场营销学的性质

　　1、市场营销学是一门经营哲学

　　2、市场营销学的发展

　　　　市场营销学的萌芽期 (20世纪初―20年代初)

　　　　市场营销学的成形期 (20世纪20―40年代末)

　　　　市场营销学的成熟期 (20世纪50―70年代末)

　　　　市场营销学的完善期 (20世纪80年代 --至今

　　3、4P ’s 理 论 4C ’s 理 论 4R ’s 理 论

　　　　4P、4C、4R理论的相互关系

二、市场营销学观念的变革

　　1、几 种 观 念 的 比 较

　　2、现代市场营销观念的新发展

　　3、几种正确的营销观

第二篇 营销战略管理

案例:　 可口可乐新产品上市决策

　　　　杭 州 大 火

　　　　买碎石子起家的富翁

一、营销战略思想的变革

　　1、什么是战略？什么是营销战略？

　　2、企业营销战略管理的概念

　　3、营销战略管理的三句话

　　　　临 事 有 三 难

　　　　战 略 处 事 有 三 法

　　　　人 的 眼 力

二、企业经营战略

　　1、公 司 战 略

　　2、 业 务 战 略

　　3、职 能 战 略

　　　　经营战略三个层次

三、营 销 战 略

　　1、营销战略计划

　　2、确定公司目标

　　　　是什么在左右企业制定目标呢？

　　3、明 确 经 营 范 围

　　4、分 析 营 销 环 境

　　　　直接营销环境主要构成要素

　　　　间接营销环境主要构成要素

　　5、营销战略环境分析技术

　　① S W O T 分 析 法

　　　　基 本 原 理 及 应 用

　　　　安索夫两维模型

　　　　威 -- 机 分 析法

　　　　环 境 特 征 分 析

　　② 评价企业产品 ― 波士顿距阵法

　　　　确定每一个业务类产品应如何行动

　　　　产品寿命曲线

　　　　产 品 接 受 差 异 性

　　③ 制定新业务发展计划

　　　　一体化发展战略

　　　　多 角 化 发 展 战 略

　　④ 一 般 竞 争 者 战 略

　　　　竞 争 者 的 类 型

　　　　竞 争 企 业 的 分 析

　　　　竞争者市场地位划分

　　6、如何了解竞争对手

　　1）现有竞争对手分析

　　　　市场进入壁垒的主要因素

　　　　决定退出壁垒高低的因素

　　2）潜在竞争对手分析

　　3）替代品企业分析

　　　　替代品对企业的压力因素

　　⑤ 价值链分析的基本原理

　　　　构 造 价 值 链

四、营销活动与营销环境的适应性观点

　　（一）、市场需求的各种形态

　　（二）、中国市场环境特点

　　　　中国转型市场营销主要奇异点

　　（三）、科学战略决策的十大原则

　　（四）、决策流程

　　（五）、什么是经营战略决策 ？

　　　　1、企业经营决策思路创新

　　　　2、经 营 决 策 的 步 骤

　　　　3、新兴市场企业的市场定位

　　　　4、战略策划与计划的区别

　　　　5、战略者应具备的素质