IT研发项目管理高级研讨课程大纲

企业负责人、部门负责人、项目经理、项目组成员等

1.系统掌握现代项目管理知识体系，了解在企业实际中常用的IT研发项目管理流程和方法
2.通过IT 行业的技术系统研发案例分析和演练以及典型失败项目对比分析，在项目实践工作中能够使用项目管理五个过程的具体技术和方法，提高项目管理能力,独立组织实施较复杂项目。
3.培训结束后尽快分析学员的提问和讨论情况，提供三条简明的项目管理改进建议

【课程背景】
通过参与培训中的IT研发项目管理实战案例分析，培养项目管理人员按照PMBOK 专业流程，结合企业特点，独立承担项目管理的能力。通过培训中通过IT 行业的技术系统研发实例模拟，启发项目管理人员在项目管理过程处理和应对突发问题的能力。从而提高项目管理人员自身的职业价值。
通过培训，以期使企业迅速拥有一批能独当一面的项目管理人员。帮助企业更好地根据客户的需求实施项目并推出“交钥匙”工程。通过对项目的时间、成本等实行综合有效的控制，达到甚至超出客户对项目的期望值。不仅提高了客户的满意度，增加了市场竞争力；而且使企业在项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化。


【授课形式】
讲授，问题讨论和实战案例分析；
问题讨论和实战案例分析将与授课紧密结合。


【课程内容】

第一单元 研发项目管理导论

项目管理的新发展
项目管理基本概念
项目、项目生命周期、过程
项目干系人
培训小组成立和破冰
研发组织形式及其影响
研发流程和绩效考核最佳实践
项目管理九大领域全貌
实战项目的五个阶段：启动、计划、执行、控制、收尾
IT 行业的技术系统研发案例背景介绍
一个典型失败项目案例背景介绍

第二单元 研发项目启动实战培训

研发项目的发起和可行性分析（成本效益分析、SWOT 分析/练习）
研发项目经理的挑选和研发项目章程（研发项目章程范例）
研发项目干系人分析
研发项目团队组建（组织结构类型和关键人员获得技巧分析）
IT 行业的技术系统研发案例项目启动练习和分析
典型失败研发项目案例项目启动对比分析

第三单元 研发项目计划实战培训

研发项目计划介绍
研发项目范围计划实战（研发项目范围说明书范例、WBS 范例/练习）
研发项目人力资源计划实战（人的性格分类、责任分配矩阵范例/练习）
研发项目风险管理计划实战（风险识别和评估练习、风险管理计划范例）
研发项目进度计划实战（AON 范例练习、CPM 范例练习、研发项目活动逻辑关系表范例、
研发项目进度计划范例）
研发项目成本计划实战（资源计划范例、费用预算案范例）
研发项目质量计划（研发项目质量计划范例）
研发项目沟通管理计划（研发项目沟通管理计划范例）
研发项目采购计划
IT 行业的技术系统研发案例项目计划练习和分析
典型失败研发项目案例项目

第四单元 研发项目实施实战培训

研发项目启动会议（会议纪要范例）
研发项目沟通（研发项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告
范例、非正式沟通分析）
研发项目团队建设（有关团队建设的案例设问和求解）
研发项目冲突处理（处理方法比较、案例设问和求解）
研发项目合同管理（合同种类分析）
研发项目的阶段性评估（评估表范例、挣值分析范例）
IT 行业的技术系统研发案例项目实施练习和分析

第五单元 研发项目控制实战培训

范围变更控制（变更请求文档范例）
进度控制
费用控制（赶工分析举例）
质量控制（检查表范例、控制图范例、其他质量控制工具介绍）
合同控制
IT 行业的技术系统研发案例项目控制练习和分析
典型失败研发项目案例项目实施和控制对比分析

第六单元 研发项目收尾实战培训

研发项目移交（移交文档范例）
合同收尾
行政收尾（研发项目收尾感谢信范例）
IT 行业的技术系统研发案例项目收尾练习和分析

课程总结

培训讲师：林老师
教育背景
毕业于华中科技大学，工学硕士学位，
美国PMI认证的项目管理专家(PMP)
美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修
美国 WILSON 国际管理学院进修
德国SAP管理学院进修

工作背景
IBM公司高级经理，项目总监和咨询顾问
某中外合资通信设备集团总经理
SAP公司咨询顾问，项目经理（总监）（含多次短期咨询项目）

十二年项目管理，绩效考核和流程再造经验，多年任职IBM公司项目总监，率IBM公司跨国项目团队，跟踪多个大型项目的工作，为国内多个著名客户实施项目，提升大型项目绩效， 特别是多个研发流程优化项目的管理工作，担任过研发总体协调人、研发流程优化顾问，主持和领导研发流程优化项目，作为核心成员参与了跨国企业变革项目和集成产品开发流程（IPD）变革项目的筹备和实施，曾在美国和韩国实施部分项目，既通晓欧美先进的管理模式，又熟悉中国的管理现实，并主持完成了多个跨国项目。领导实现销售和实施完成的典型项目有：
某著名信息产业集团实施的全国技术支持系统项目
某跨国公司实施的研发流程再造咨询及集成产品开发系统实施项目
某大型通信设备制造企业实施管理的某新产品研发流程优化项目
某著名通信运营商实施咨询的某新品牌区域运营支持流程再造咨询项目
某著名电信运营商实施的营帐系统规划咨询项目
某大型汽车制造企业实施管理的新车型生产准备项目（项目前期在韩国实施）
某著名航空公司实施的机务航材文档管理系统项目（部分在美国实施）

培训经验
多年来为国内和香港的培训机构实施专题培训，不断将扎实的管理理论知识，丰富的管理工作实践充实培训课程，积累了丰富的培训经验，充分发挥既有丰富的实践经验，又有成熟的培训技巧的优势，取得了十分优良的培训效果。从99年至今，为约350家客户提供了专业的管理培训，所培训的部分客户有:

大唐电信，华为技术，深圳ITT，上海贝尔－阿尔卡特，海信电器，科龙空调，飞利浦（中国），戴尔（中国），NTT，华南某省移动公司，华东某省移动公司，华南某省联通公司，浙江某市电信公司、广州本田，上海汽车集团，神州数码，百花村软件，纳贝斯克，中国工商银行，达能集团，顶新集团，中国远大集团，上海罗氏制药，无锡富士通，玉溪卷烟厂，白沙集团，深圳万科，中建五局（广州），南方电力，一汽集团，内蒙古联通等