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本课程名称: TTT培训
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
第1阶段目标:解决敢上台、敢开口、敢表达的问题,以及掌握基本的培训技巧。
1、建立对于内部讲师工作重要性的正确认知,提高对于此工作的责任心与使命感。
? 2、协助学员了解成人学习的特性,以便好好的理解如何依据台下学生的状况,因材施教。
? 3、掌握高效率现场表达与演说的技巧,发挥让学员喜爱的教学功力与教学风格。
? 4、教导教学过程中如何设计相关活动,以及如何实战运用各种教学手法,活化教学气氛。
第2 阶段目标:解决讲得更好、做的更好、表现得更好的问题,强化对课程和课堂的控制力。
? 1、学会如何真实全面的了解学员需求,并制定合适的教学目标和内容。
? 2、讲授PPT、EXCLE等各类工具的使用方法,学员学会设计表现课程,生动教学形式。
? 3、讲解各类教学工具的使用和教学现场的掌握技巧。
? 4、掌握专业的演讲和表达技巧,使学员真正能成为讲演的好手。
第3 阶段目标:解决如何更好的培训和激励部属,实现在工作中教学相长,使培训真正成为业务工作强有力的推进器。
? 1、了解部属培训细节和重点,促进导购管理工作系统化。
? 2、掌握部属管理的难点和突破口,走出工作中的困境和误区。
? 3、在岗培训法的全面讲解和实施训练。
? 4、掌握部属管理的技巧,全面提升管理质量。
课程大纲
第一章 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战
? 企业内部培训师应扮演角色
? 企业内部培训师的主要职责
? 企业内部培训师必须发挥功能
第二章 成人学习心理与成人学习特性
? 认识成人学习的基本特性和心理
? 讲师如何有效调动学员学习情绪
? 成人教学要避免的误区
第三章 内部讲师现场表达技巧
? 如何提高语言的魅力(口才、语音、语速)
? 讲师肢体动作注意要领
? 如何善用讲台的周边环境
? 如何有效开场(有效开场的六种策略)
? 如何有效结束(高效结束的五种方法)
? 如何适度运用幽默的力量
第四章 企业内部教学小百科
? 如何防止学员打瞌睡
? 如何促进学员的讨论气氛
? 如何刺激学员思考
? 如何激励学员的学习气氛
? 教学过程示范与演示的要领
? 善用问答法提高教学成效
第五章 教学实战演练
? 根据教学目标设计多个实战模拟演练环节
? 学员在教学过程中不断进行演练,进行点评、辅导,以便全场观摩,对课程有更好的认识
? 课程总结,每位学员提出收获和需要进一步改善的地方,为下次训练做好累计。
第二次训练 教学提纲
第一章 如何做好培训需求了解与分析
? 培训需求分析--5W理论
? 确定培训需求的三个层面
? 确定培训需求的五种方法
? 培训效果如何反馈
第二章如何根据培训需求设计教材
? 教材开发的原则
? 教材开发的方法
? 教材开发的常用工具
? 教材开发的常见问题
第三章如何利用工具制作教材
? PPT制作与运用
? EXCEL制作与运用
? 培训讲义制作
? 如何利用教学游戏
第四章如何利用相关教学工具
? 教学媒体使用
? 教学课堂准备
? 教学气氛营造
第五章如何做好培训演讲
? 培训演讲的关键控制点
? 培训演讲的要素把握
? 口才训练方法
第六章教学实战演练
? 根据教学目标设计多个实战模拟演练环节
? 学员在教学过程中不断进行演练,进行点评、辅导,以便全场观摩,对课程有更好的认识
? 课程总结,每位学员提出收获和需要进一步改善的地方,为下次训练做好累计
第三次训练 教学提纲
第一章有关培训指导部属的现状分析
? 指导与培训部属的现状
? 指导与培训部属的意义
? 要培育出什么样的部属?
第二章如何培育部属
? 培育部属的三种方式
? 培育部属的三种途径
第三章系统式培育方法(OFF JT)
? 工作分析
? 问题分析
? 组织分析
? 生涯发展分析
第四章机会式培育方法(OJT)
? 安排OJT训练计划
? OJT工作教导技巧
? 问题解决型OJT
? 职场OJT常用方法
第五章自主式培育方法(SDP)
? 自我分析与自我调整
? 培养问题意识与创造力
? 生涯规划与自主管理
第六章如何辅导员工
? 辅导中的基本技巧
? 辅导中的沟通技巧
? 辅导中的影响技巧
? 指导部属六阶段
第七章如何帮助部属克服学习障碍
? 常见的学习障碍
? 学习六要
? 克服学习障碍之途径
? 善用有助于学习之方法工具
第八章 教学实战演练
? 根据教学目标设计多个实战模拟演练环节
? 学员在教学过程中不断进行演练,进行点评、辅导,以便全场观摩,对课程有更好的认识
? 课程总结,每位学员提出收获和需要进一步改善的地方,在工作中检核提高。
本课程名称: TTT培训
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