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《MTP中层管理干部实战管理技能提升》

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培训受众:

企业内部各级管理人员

课程收益:

1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
4、学会应用主要的管理工具;
5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
6、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

课程大纲

第一章、什么是好的管理

一、管理者的困惑

二、管理的意义

三、管理的实质是什么? 

    →管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理

四、管理者的职业能力表现

五、管理者角色转变的对比

六、管理者的管理能力架构

 

自我管理-影响力模块:

第二章、角色认知

一、管理者的角色定位

二、管理者的角色认知

1、作为下属的管理者

2、作为同事的管理者

3、作为上司的管理者

三、优秀企业“新中层”的角色定位

第三章、心智修炼

一、为什么说态度决定一切?

      教练式倒三角公式

二、经理人职业必备的心态

三、经理人的人生职业管理

四、经理人的人生成功四部曲

第四章、时间管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说– 个体生命的有限性

二、时间浪费在哪里?你能支配自己的时间么?

三、时间管理的三种途径

第一种途径:优先计划管理

1、第二象限工作法

2、“80、20”法则运用

第二种途径:自我组织管理

第三种途径:沟通管理

 

工作管理-执行力模块:

第五章、目标管理

一、什么事目标?目标管理的好处?

二、目标管理的特征

三、目标管理的SMART原则,教练式SMART原则讲授与演练

四、设定目标的七个步骤

五、来自下属的阻力及解决办法

第六章、绩效管理

一、绩效管理目的是什么?

二、传统考核与绩效考核的区别

三、管理者在绩效考核中的角色和作用

四、绩效标准的设定

要点一  需求分析

要点二  事先沟通

要点三  共同确认

五、绩效面谈

1、常见的误区

2、面谈的准备

3、绩效面谈的步骤

第七章、有效沟通

一、沟通在工作中的重要性

二、影响沟通的主要原因

三、什么是沟通?

沟通的意义?

沟通的过程?

四、沟通的类型、对象、渠道

五、沟通的三环节:表达、倾听、反馈

六、沟通的方向

     管理者与上级、同级、下属沟通的技巧

 

人员管理-领导力模块:

第七章、领导力提升的技巧

一、分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?

二、领导与管理的区别?

三、多种多样的领导风格,情境领导力

四、下属发展的四个阶段

五、四种领导风格

第八章、员工激励

一、激励常见的误区

二、需要层次理论

三、中层经理的激励菜谱

1、中层经理不能直接动用的激励菜谱

2、中层经理可以动用的激励菜谱

四、具体的激励方式与方法

低效率靠管理,高效率靠激励

第九章、员工培育

一、企业培育员工的原因

二、管理者的误区

三、员工培育的方式:培训、指导、辅导

1、企业内部培训体系(心态、技能、认知、能力)

2、员工培育技巧(与工作相关的技能辅导)

3、员工辅导技巧 (启发引导,心态、能力的提升)

第十章、团队建设

一、什么是团队

1、认识团队(1+1=?)

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

二、高绩效团队的特征

三、高绩效团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

2、团队建设的阶段

四、学习分享、课程结束

培训师介绍

苏海军
教练式心态训练、团队训练导师
职业化与职业素养导师
实战型管理咨询师
团队建设与管理专家
培训体系建设与管理专家
企业定制化内训倡导者与推动者
职业经历:
专职培训、咨询十余年,曾任职山东赛尔包装工程有限公司销售/常务副总、山东九鼎投资控股集团国内销售总监、上海联纵智达管理咨询集团培训总监、上市公司老来寿生物集团商学院院长等职务,康姿百德集团、中房联等多家机构特聘讲师。

本课程名称: 《MTP中层管理干部实战管理技能提升》

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