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单元一、创新鉴定管理者素质要求
管理者素质水平决定企业战斗力与凝聚力。那么,管理者有哪些素质要求呢?
一、管理者任务分析
1、主题探讨:有了最好的训练和教育,一定可以成为高手吗?
2、剖析管理者完成任务的过程
3、探讨并明确管理者完成任务所需要具备的素质
二、素质要求测试
1、素质要求测试
2、创新剖析管理者的八项素质指标
单元二、创新赢在管理规划
管理规划不仅仅是管理者运筹帷幄的重要基础,更是团队成功的基石。因此,第二单元我们探讨创新赢在管理规划。
1、赛飞机竞赛活动掌握管理规划的基本思路
ü 群策群力折飞机
ü 扔飞机竞分数
ü 结合游戏解析管理规划的评估标准
ü 结合游戏思考:怎么通过管理规划更好的完成赛飞机任务?
2、创新赢在管理规划的三个层次
ü 黄金圈法则的三层次
ü 第一个层次:管理规划之Why,即管理者设计层次;
ü 第二个层次:管理规划之How,即管理者运营层次;
ü 第三个层次:管理规划之What,即管理者操作层次。
3、结合案例给自己的管理规划打分
ü 管理规划之Why打分;
ü 管理规划之How打分;
ü 管理规划之What打分。
单元三、创新赢在“督导部属工作”三技术
面对日趋激烈的市场竞争,如何创新赢在管理?如何让管理者发挥更重要的作用?这就涉及到创新掌握督导部属工作的三个技术。
一、创新掌握知人善任的技术
1、团队中的八种角色
2、测试:你是哪种角色?
3、如何知人善任?
二、创新掌握员工四种状态与对应的管理风格
1、两种领导行为,四种管理风格
2、管理风格测试:你属于那种管理风格
3、员工四种状态与对应的管理风格
4、员工状态与管理风格场景演练
三、创新掌握团队各个阶段督导工作的重点
1、团队发展五阶段:成立期-动荡期-成熟期—高产期-衰退期
2、团队五阶段建设重点与沟通方法
3、各阶段适宜的管理风格
单元四、创新掌握日常管理工具
登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。掌握科学的管理工具,让我们的管理成效事半功倍。
一、管理工具创新认知
1、管理工具的概念
2、管理工具的类别
二、创新掌握战略落地的绩效管理工具
1、绩效管理的正确认知
2、战略落地绩效管理的实施流程与要点
ü 如何理解企业目标
ü 如何分解企业年度目标
ü 从工作计划到绩效计划与协议
ü 绩效执行与辅导
ü 绩效评估与反馈
ü 绩效结果运用与申诉
三、创新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
ü 心理素质上的三大上要求
ü 具体操作上的五大要领
2、案例书写结构与格式
ü 基本结构与格式
ü 案例练习
3、案例分享五大方式
单元五、创新掌握管理机制
科学合理的机制可以让一个原本平庸的员工变得业务精湛,作风硬朗,充满蓬勃的生机。那么,管理者如何创新管理机制呢?
一、正确认知管理机制创新
1、关于机制的案例
2、管理机制的概念
二、管理机制创新实践
1、活力管理机制创新实践
2、轮值管理机制创新实践
3、赛场管理机制创新实践
4、链锁管理机制创新实践
5、评议管理机制创新实践
单元六、创新提升领导魅力
管理者不仅仅依赖权利和规则,更重要的是依赖非权力的影响力和领导艺术。所以,管理者需要创新提升领导魅力。
一、领导PK管理
ü 领导与管理PK两种身份
ü 领导与管理PK两个循环
ü 领导与管理PK两种行为
ü 领导与管理PK两种认知
ü 领导与管理PK两种实践
二、如何提升领导魅力
(一)创新赢在“智”
1、具有远见卓识,准确预测和把握发展机遇
2、洞悉心理,看透对方意图并因人施策略
3、具备分析和优化组织设计、工作职位的能力
4、善于获取数据、分析数据、运用数据
(二)创新赢在“信”
1、富有志向,施信于人
2、“修合无人见,存心有天知”
3、赏罚有信
(三)创新赢在“仁”
1、以慈爱之心渡己渡人
2、“己欲立而立人,己欲达而达人”
3、“仁爱之心”切勿患难
(四)创新者赢在“勇”
1、具有创新精神和开拓胆识
2、敢于冒险,不惧困难,越挫越奋
3、勇于冒险,但不要铤而走险
(五)创新赢在“严”
1、不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼
2、遵循热炉法则
3、胡萝卜加大棒,恩威并施
4、积极参与流程建设,严格执行流程、持续优化流程
本课程名称: 《管理创新能力提升》
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培训受众:
课程收益:
b)通过课堂活动讲解,掌握管理规划工作的基本思路、方法和技巧
c)掌握督导下属工作的三个技术
d)借助管理工具提高员工工作绩效
e)掌握五大管理机制增强员工战斗力、执行力与工作效能
f)掌握领导魅力提升的途径与方法
g)激发团队成员树立正确价值观念与团队精神
课程大纲
单元一、创新鉴定管理者素质要求
管理者素质水平决定企业战斗力与凝聚力。那么,管理者有哪些素质要求呢?
一、管理者任务分析
1、主题探讨:有了最好的训练和教育,一定可以成为高手吗?
2、剖析管理者完成任务的过程
3、探讨并明确管理者完成任务所需要具备的素质
二、素质要求测试
1、素质要求测试
2、创新剖析管理者的八项素质指标
单元二、创新赢在管理规划
管理规划不仅仅是管理者运筹帷幄的重要基础,更是团队成功的基石。因此,第二单元我们探讨创新赢在管理规划。
1、赛飞机竞赛活动掌握管理规划的基本思路
ü 群策群力折飞机
ü 扔飞机竞分数
ü 结合游戏解析管理规划的评估标准
ü 结合游戏思考:怎么通过管理规划更好的完成赛飞机任务?
2、创新赢在管理规划的三个层次
ü 黄金圈法则的三层次
ü 第一个层次:管理规划之Why,即管理者设计层次;
ü 第二个层次:管理规划之How,即管理者运营层次;
ü 第三个层次:管理规划之What,即管理者操作层次。
3、结合案例给自己的管理规划打分
ü 管理规划之Why打分;
ü 管理规划之How打分;
ü 管理规划之What打分。
单元三、创新赢在“督导部属工作”三技术
面对日趋激烈的市场竞争,如何创新赢在管理?如何让管理者发挥更重要的作用?这就涉及到创新掌握督导部属工作的三个技术。
一、创新掌握知人善任的技术
1、团队中的八种角色
2、测试:你是哪种角色?
3、如何知人善任?
二、创新掌握员工四种状态与对应的管理风格
1、两种领导行为,四种管理风格
2、管理风格测试:你属于那种管理风格
3、员工四种状态与对应的管理风格
4、员工状态与管理风格场景演练
三、创新掌握团队各个阶段督导工作的重点
1、团队发展五阶段:成立期-动荡期-成熟期—高产期-衰退期
2、团队五阶段建设重点与沟通方法
3、各阶段适宜的管理风格
单元四、创新掌握日常管理工具
登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。掌握科学的管理工具,让我们的管理成效事半功倍。
一、管理工具创新认知
1、管理工具的概念
2、管理工具的类别
二、创新掌握战略落地的绩效管理工具
1、绩效管理的正确认知
2、战略落地绩效管理的实施流程与要点
ü 如何理解企业目标
ü 如何分解企业年度目标
ü 从工作计划到绩效计划与协议
ü 绩效执行与辅导
ü 绩效评估与反馈
ü 绩效结果运用与申诉
三、创新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
ü 心理素质上的三大上要求
ü 具体操作上的五大要领
2、案例书写结构与格式
ü 基本结构与格式
ü 案例练习
3、案例分享五大方式
单元五、创新掌握管理机制
科学合理的机制可以让一个原本平庸的员工变得业务精湛,作风硬朗,充满蓬勃的生机。那么,管理者如何创新管理机制呢?
一、正确认知管理机制创新
1、关于机制的案例
2、管理机制的概念
二、管理机制创新实践
1、活力管理机制创新实践
2、轮值管理机制创新实践
3、赛场管理机制创新实践
4、链锁管理机制创新实践
5、评议管理机制创新实践
单元六、创新提升领导魅力
管理者不仅仅依赖权利和规则,更重要的是依赖非权力的影响力和领导艺术。所以,管理者需要创新提升领导魅力。
一、领导PK管理
ü 领导与管理PK两种身份
ü 领导与管理PK两个循环
ü 领导与管理PK两种行为
ü 领导与管理PK两种认知
ü 领导与管理PK两种实践
二、如何提升领导魅力
(一)创新赢在“智”
1、具有远见卓识,准确预测和把握发展机遇
2、洞悉心理,看透对方意图并因人施策略
3、具备分析和优化组织设计、工作职位的能力
4、善于获取数据、分析数据、运用数据
(二)创新赢在“信”
1、富有志向,施信于人
2、“修合无人见,存心有天知”
3、赏罚有信
(三)创新赢在“仁”
1、以慈爱之心渡己渡人
2、“己欲立而立人,己欲达而达人”
3、“仁爱之心”切勿患难
(四)创新者赢在“勇”
1、具有创新精神和开拓胆识
2、敢于冒险,不惧困难,越挫越奋
3、勇于冒险,但不要铤而走险
(五)创新赢在“严”
1、不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼
2、遵循热炉法则
3、胡萝卜加大棒,恩威并施
4、积极参与流程建设,严格执行流程、持续优化流程
培训师介绍
创新者进!创新者强!创新者赢!胡福庭先生以实现企业持续赢利为目标,以匠人之心长期在制造型企业、连锁零售型企业、物流、快递领域研究并推广当下企业运营创新、
1、探索,奠定基石
实践证明:创新者进!创新者强!创新者赢!
2000年的秋天,胡福庭老师怀着这样的想法来到了中国改革开放的前沿阵地,后转战北京。先后在华风集团(东莞15000多人的大型台资制造型企业)、中域电讯、骏和通信、德邦物流,大田-联邦快递等企业从事管理创新,运营创新、营销创新的研究与人才培养工作。通过十多年的沉淀与积累,成功的创造了《2 1人才生产线》这一独特的人才生产机制,助力多家知名企业实现了巨大的跨越式发展。继成功创造《2 1人才生产线》之后,又成功推出《新管理(下),心智模式与巅峰团队》、《新管理(上),管理创新
2、坚持,绽放梦想
随着工作的纵深推进,胡福庭老师发现,需要运营创新、管理创新、营销创新与人才培养的企业越来越多。2011年3月,果敢成立北京佐旺管理咨询有限公司,在辅导企业攻坚克难的过程当中结合当时国际国内的形式,创造了两部重要作品和一门知识产权课程:
其中所著《持续赢利DNA》是当下企业变革的重要理论指导书籍。2016年10月份,该书荣获中国财富出版社十大重点书籍的第一名,畅销全国;
所著《物流销售实战教程》是第一部将现代营销技巧与物流业态完美结合的书籍,2011年5月出版以来,一版再版,畅销全国。
胡老师不仅在理论研究上富有成果,而且自主研发的课程有深度,很实用,现场讲授幽默风趣,感染力强,真知灼见,深受市场欢迎,因此有幸成为清华大学职业经理人训练中心特邀教授,北京大学深圳研究生院项目合作专家。胡老师长期为华润集团、香江集团、燕达地产、兴达集团、国家电网、海尔、美的、格力、富士康、三一重工、西门子、慕思寝具、顶固家居、鄂尔多斯、李宁、波司登、KAPPA、以纯、恒源祥、金利来、百强家具、三一重工、箭牌卫浴、中国银行、招商银行、中国工商银行、建设银行、中国移动、中国联通、中国电信、诺基亚、三星、联想、摩托罗拉、中域电讯、骏和通信、远东电子、优优祝福、顺丰速运、中国邮政、德邦物流、韵达集团、优速快递、中运集团、职桥网、联邦快递、UPS、万科地产、鲁能地产、瀚沃集团、中国科学研究院等近百家知名企事业单位提供课程培训,学员累计超过30万人。
3.匠心,成就经典
【案例一:创新创建卓越的人才培养体系】
2003年春天,德邦物流董事长崔维星迫切需要有能力的人对公司员工与经理们进行培训。这样,胡福庭先生便结缘德邦,结识崔总。胡福庭应邀加盟德邦之后,开始大胆的尝试和创新,从系统培养、激励与留住优秀人才的机制着手开展工作,创建了卓有成效的德邦人才培养体系。
正因为有强大的人才培养体系,德邦每年赢利以60%的速度增长,年销售额从当初的几个亿迅速增加到上百亿,公司员工从几百人增加到十几万人。短短十来年间,德邦物流从一个名不见经传的小货运公司发展成为中国公路零担细分市场第一品牌,成为中国物流企业的领跑者,并顺利渗透到快递市场。
【案例二:成功打造终端连锁企业的营销能力】
2007年3月,广东省骏和通信在广州以及周边市场具有一定的竞争优势,成为诸多手机厂家的直供零售连锁企业。为了提高终端店面的营销能力,为企业将来上市奠定持续赢利的基础,骏和通信开始筹划建立培训体系,打造终端销售铁军,这样,胡福庭先生便与骏和结缘。接手骏和通信的培训项目以后,我们从高效能店长的胜任素质着手,以提高店长的店面运营能力、管理能力、销售能力着手开展店长的选拔、培训、考核与薪酬激励。接下来我们着手构建店员胜任素质模型,并根据素质要求选拨与构建课程体系,包括产品知识、销售技巧、服务意识等实施培训与考核。
正因我们建立了店员、店长胜任素质模型的人才选拨体系、培训体系、薪酬考核机制、晋升机制,成功打造了骏和通信强大的营销铁军。在实体店铺广受电商冲击的大环境下,骏和通信连续十年保持每年赢利以45%以上的速度增长,成为珠三角通信连锁企业的佼佼者。
【案例三:运营创新、管理创新、营销创新成功挽救病危企业】
2012年,城市映急陷入经营困境,进入严重亏损状态。2013年,本人接手辅导这家企业。通过四年时间的创新求变,包括界定新的市场、设计新的产品与营销体系、推行阿米巴模式、全员系统培训等多措并举,该企业迅速扭亏为盈,并且企业利润持续保持60%以上的增长,一度成为中国医药冷链服务企业第一品牌。时至今日,国内知名资本纷纷愿意注资该企业。
【案例四:运营创新、管理创新、营销创新提速高成长企业】
2010年,配思从当初的几个员工和快递小三轮起步,历经风雨坎坷,到2017年了已成长为仓配一体的专业化公司,全年销售收入4500多万,员工200多人,全年实现39%的增长。2017年8月15日,本人接手辅导这家高成长企业。接手之后,我们创新运营、创新管理、创新营销模式,导入持续赢利DNA新理念、心智模式与卓越团队、企业内部培训师培养、降本增效、规范企业运作标准等举措着手改造企业。时至今日,企业向心力、凝聚力和战斗力大大提高,公司业绩同比增长30.6%,业绩增长达到69.6%,全年保持70%的增长目标可以期待,现正规划引进天使轮资本,辅导企业进入更加高速的发展轨道。
本课程名称: 《管理创新能力提升》
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