营业厅现场辅导技巧培训_内训课程

培训受众:

连锁企业店长或资深店员，营业厅业务骨干或现场管理人员，企业市场线人力资源管理者或内部培训师资。

课程收益:

提升营业厅业务骨干管理技能，使营业厅的管理能够纳入企业市场营销的范畴，为企业提供在一线的高质量客户服务，同时在市场营销的基础上强化督导员（或辅导员）作用，使营业厅除市场营销外也具备培养营销和管理人材的功能。

培训颁发证书:

提供培训机构课程结业证明

课程大纲

1. 成功督导员应具备的心态
2. 营业厅现场辅导的技巧
3. 经典的业务授课技巧
4. 经典的训练技巧
5. 学员训练时间
6. 根据现阶段的问题设计培训课程
7. 辅导与训练

有近20年的销售行业经验，超过2000小时的个体心理辅道和咨询经验。曾服务过：广州移动、广州联通、广州电信、惠州电信、中山大学、广东工业大学、广州心理咨询中心、心纪元、博曼心理等近百家机构。

本课程名称： 营业厅现场辅导技巧培训

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