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目标管理与计划执行

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培训受众:

各层级管理人员、主管及骨干员工

课程收益:

 目标制定能力:认识目标管理的重要性,学习制定目标的方法和步骤;
 目标管理能力:掌握目标分解、过程追踪与调整、绩效评估等关键技能;
 计划编制能力:理解计划编制的重点,制订支持目标实现、可执行的计划;
 目标激励能力:激发下属工作热情,使下属为实现共同的目标而倾注一切;
 实际应用能力:掌握目标管理与计划执行的方法和工具,指导实际工作。

课程大纲

第一讲:认识目标

1.    理解目标-基本战略意义重大

–  什么是目标

–  目标与人生成就

案例:目标对人生有巨大的导向作用

–  目标与企业发展

2.    目标管理-激发潜能创造价值

–  管理的本质

–  目标管理的定义

–  目标管理基本模型

–  设定目标是管理者的首要任务

头脑风暴:如何通过目标管理激发潜能创造价值

 

二、目标设定

1.    找到目标-系统分析全面思考

–   核心目标与阶段目标

–   达成目标的障碍

–   SWOT分析与目标设定

案例:某企业SWOT分析与目标设定

2.    定义目标-表述准确理解清楚

–   定义目标的五个维度

–   目标设定的SMART原则

–   SMART表述标准用语

演练:设定一个SMART目标

3.    分解目标-目标一致方向统一

–   要素分解,系统全面

–   措施分解,横向关联

–   立体分解,上下贯通

工具:分解目标的工具:KSF+KAI

4.    沟通目标-理性分析感性启悟

–   目标沟通中的阻力

–   目标共识形成驱动力

–   达成目标共识的6个技巧

互动:目标的视觉化与仪式化

 

三、计划落实

1.    编制计划-明晰路径逐层展开

–   寻找目标与现实之间的差距

–   制订工作计划的5W1H

–   WBS工作分解结构

–   Gantt Chart甘特图

–   计划之间的协调与衔接

演练:WBS工作分解与甘特图的绘制

2.    授权委派-适当授权落实责任

–   让员工参与计划的制订过程

–   选定能够胜任工作的人

–   工作授权

–   检查下属的工作进展

–   情况验收与奖惩

演练:授权的“六定法则”

3.    任务分配-清晰明了激发士气

–   明确告知任务

–   及时获得下属的反馈

–   人员均应参与任务分配

–   语言生动,激动、兴奋

–   确保表达简明扼要又详略得当

情景模拟:清晰的向下属分配任务

 

四、过程追踪

1.    关键节点-关键行为节点检查

–   周期性节点与流程性节点

–   项目里程碑

2.    纠正偏差-及时辅导回归轨迹

–   衡量工作进度及其结果

–   发现偏差,找出和分析原因

–   对下属的工作进行辅导

情景模拟:下属辅导的GROW模式

3.    例会报告-定期会议追踪落实

–   会议前的充分准备

–   高效会议的五步流程

–   待办事项追踪制度

工具:待办事项追踪表

 

五、绩效评估

1.    结果评估-看数据成败论英雄

–   倾听自评,了解员工动态

–   依据标准,关于公正评价

–   呈现数据,发现问题所在

案例:用数据分析问题根源

2.    行为评估-谈事实量变到质变

–   说明员工行为的客观事实

–   征求员工的改善意见

–   和下属一起共议改善方法

情景模拟:绩效面谈的技巧

3.    发展评估-找短板回首望未来

–   讨论下期工作规划

–   员工个人发展计划

–   让员工进行自我承诺

工具:绩效改进计划表

4.    激励改进-激发热情共创价值

–   员工需要你的鼓励

–   管理者在自我激励

头脑风暴:除了金钱,我们还可以有什么样的激励方法?

培训师介绍

萧琳老师 组织与人才发展专家
• 中企联中小企业管理咨询专家
• 四川大学工商管理硕士MBA
• 国际注册管理咨询师CMC
• 中科院心理学研究生
• 18年经营管理与人才发展经验
• 担任3家企业常年管理顾问
• 38个管理咨询项目全盘经验
• 超过3200培训课时满意度90分以上
萧琳老师在企业任职期间长期担任总裁助理与人力资源总监,统筹企业发展战略规划与项目执行,协助全盘经营管理与运营分析,支持业务部门流程优化与业绩提升,主导中高层管理团队招募与培育,导入全面绩效管理与多维激励机制,为企业搭建管理体系,开展企业文化建设,是一位既懂经营管理又懂业务运营,既能从战略高度分析问题,又能从执行角度解决问题的组织发展与管理提升实战型专家!
萧琳老师结合先进的管理理念和丰富的管理经验,开发了系统全面的管理技术,为国营企业、上市公司、高科技企业、制造型企业、行政事业单位等组织提供管理咨询服务。全盘主导了38个管理咨询项目,项目内容包括组织诊断、战略规划、集团管控、流程再造、人才梯队、绩效提升、薪酬激励等。同时,萧琳老师将深厚的管理实践经验和丰富的管理咨询案例融入培训课程中,开发了战略与文化、中高层管理、人力资源等领域课程,为各类组织提供超过3200课时的培训课程,课程综合满意度在90分以上。萧琳老师是一位既能通过咨询帮助企业系统地提升核心竞争力,又能通过培训帮助学员全面地提升价值竞争力的组织发展与管理提升实战型专家!
【实战经验】
• 正美集团(亚洲最大的标签印刷企业):在任职期间担任正峰公司、正伟公司总经理助理,协助总经理进行战略规划,统筹各项战略项目执行,督导各部门梳理流程提升效率,主导战略人力招聘与培育,成功推行ISO9000和ISO14000体系,多次获得宝洁、联合利华、富士康等知名客户颁发的绿色伙伴证书,连续两年获得优秀管理者称号并由集团董事长亲自嘉奖。
• 红门机电(国内伸缩电动门领军企业):在任职期间担任总裁助理兼人力资源总监,全面诊断公司内部管理存在的不足,协助总裁规划公司中长期发展战略,指导各部门改进工作流程,优化组织结构梳理职责权限,搭建人才梯队并担任管理导师,选拔并培育了40多名管理人才和30余名内部讲师,主导推进绩效管理体系与薪酬激励机制,规范公司内部管理制度,引导企业文化建设,提升组织执行力,支持业务的快速增长。
• 常年管理顾问持续返聘:深圳市华圣达拉链有限公司是国内十大拉链品牌之一,萧琳老师受董事长委托,于2009年开始启动《目标绩效与薪酬激励管理咨询项目》改进了华圣达绩效和激励机制,将公司目标从上而下层层分解,员工绩效目标从下而上级级承诺,实现了企业人均净利润提升了18%,人力资源效率提升了25%!此次项目受到企业管理团队的极大认可,并持续聘请萧琳老师于2012年启动了《人力资源优化与核心能力建设咨询项目》,优化组织职能,合理配置职位,设计16大类人才的任职能力评价标准,建立核心人才培育与开发流程,辅导企业建立长期人力资源“造血”系统。2014年启动了《人力资本开发与人才梯队建设咨询项目》,梳理招聘、培训流程与制度,设计职业发展与人才梯队建设方案;协助企业招聘中高级人才5名,培训中级内部讲师12名、初级内部讲师35名,为企业甄选58名管理储备人才!
【主讲课程】
• 三大精品课程:
《基于战略的卓越绩效管理体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《金牌面试官-高效招聘与精准面试》
• 中高层管理能力提升课程:
《MTP:中高层管理能力提升训练》
《践行企业文化,打造企业核心竞争力》
《战略目标分解与年度经营计划制订》
《目标管理与计划执行》
《高效团队建设与管理》
• 适合管理人员的人力资源课程:
《高层领导的战略性人力资源管理》
《企业人才竞争力—选用育留的智慧》
《沙里淘金—练就管理者的识人慧眼》
《选苗育才—管理者如何培育下属》
• 适合HR专业人员的人力资源课程:
《人力资源管理体系建设与专业技能实战训练营》
《胜任力模型构建与应用实战训练营》
《培训体系建设与培训管理实务》
《员工职业发展与人才梯队建设》
《激励性薪酬体系设计实战训练营》
《HRBP:HR如何助力企业经营发展》
【授课风格】
• 结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。
• 定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。
• 行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。
• 实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。
• 实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。
• 实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。
【优秀咨询案例】
• 武汉市土地利用和城市空间规划研究中心——人力资源战略规划咨询项目;
• 湖南美景创意文化建设有限公司——战略明晰与激励机制建设咨询项目;
• 华电淄博热电有限公司——胜任力模型构建咨询项目;
• 济南热力有限公司——组织全面调研与诊断分析咨询项目;
• 浙江天能集团(香港上市公司)—绩效与薪酬体系建设咨询项目;
• 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司)——管控体系与分子公司经营绩效管理咨询项目;
• 深圳市证通电子股份有限公司(深交所上市公司)——流程优化与干部管理体系建设项目;
• 深圳市宝航建设工程有限公司(中国地产500强首选供应商)—全面绩效管理体系建设咨询项目;
• 广东天波信息技术股份有限公司(通信设备高科技企业)——既定战略下人力资源提升咨询项目;
• 深圳硕克网版科技公司(苹果三星配套供应商)——组织流程优化与人力资源规划咨询项目;
• 中山品上照明有限公司(商业照明最具竞争力品牌)——战略规划与绩效提升咨询项目;
• 深圳联想空间艺术工程公司(设计行业领军品牌)——管理模式与绩效提升项目;
• 深圳市华士精成科技有限公司(物联网高科技企业) —绩效管理咨询项目;
• 广东浩迪创新科技有限公司(国家级高新技术企业)—组织执行力提升咨询项目;
• 贵州省威宁县人民医院——发展战略规划与绩效提升咨询项目;
• 深圳中金岭南科技有限公司——五年人力资源战略规划咨询项目;
• 深圳通公司——战略人力资源管理咨询项目;
• 佛山三水国税局——组织执行力咨询项目;

本课程名称: 目标管理与计划执行

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