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培训师18项实战技能训练

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课程收益:

1、描述并解释培训师的定位、能力与使命
2、掌握课程设计和内容组织的技巧
3、展示专业的表达呈现技巧,体现感染力
4、综合运用多种教学方法,完成培训目标
5、掌握有效互动与控场的方法

课程大纲

第一部分、基础理念篇(1.5h)

一、     培训的定义

二、     培训师培训课程的目的

三、     内部培训师的三大能力

四、     内部培训师的六项职责

五、     成人学习的七个特点

第二部分、实战技能篇

一、 培训师第一项技能:开场(0.75h)

1.  问两个问题

2.  感性两个人

3.  提两个背景

二、培训师第二项技能:结尾(0.5h)

1.  回顾要点

2.  感恩听众

3.  呼吁行动

三、 培训师第三项技能:准备(0.75h)

1.  培训前的六大准备

2.  培训听众分析

3.  驱除紧张感的八个妙招

四、 培训师第四项技能:感性(1.25h)

1.  感性语气

2.  感性形式

3.  感性现场练习

五、 培训师第五项技能:理性(1.25h)

1.  培训结构图

2.  理性结构

3.  理性语言练习

六、 培训师第六项技能:四化语言(1h)

1.  具体化

2.  通俗化

3.  故事化

4.  情绪化

七、 培训师第七项技能:肢体语言(2h)

1.  眼神

2.  表情

3.  手法

4.  步法

5.  身法

八、培训师第八项技能:提问(0.75h)

1.  六大发问形式

2.  开放提问VS封闭式提问

3.  三五组合对话

九、 培训师第九项技能:教学法(2h)

1.  讲授法

2.  演示法

3.  提问法

4.  小组讨论法

5.  视频教学法

6.  案例分析法

7.  角色扮演法

8.  游戏活动法

十、     培训师第十项技能:互动(1h)

1.  互动的分类

2.  天龙八部教学法的切换

3.  现场互动九招

4.  计划性互动VS非计划性互动

十一、培训师第十一项技能:控场(0.5h)

1.  自我问题处理

2.  学员问题处理

3.  环境问题处理

1.  时间管理

十二、培训师第十二项技能:需求调研(0.5h)

1.  培训循环

2.  调研方法的设计

3.  设定培训目标

十三、培训师第十三项技能:课程开发(2h)

1.  五线谱的运用

2.  内容架构设计模型

3.  企业内外的案例搜集

十四、培训师第十四项技能:PPT(0.5h)

1.  PPT制作的基本原则

2.  PPT制作的14个好习惯

十五、培训师的第十五项技能:倾听(0.5h)

1.  表现出兴趣

2.  深层次倾听

3.  口头语言反馈

4.  配合肢体语言

十六、培训师第十六项技能:头脑风暴(1h)

1.  头脑风暴的123

2.  头脑风暴四步骤

3.  团队列名的主持技巧

十七、培训师第十七项技能:六顶思考帽(0.75h)

1.  水平思考VS垂直思考

2.  理性思维VS感性思维

3.  六个思考维度在培训中的运用

十八、培训师第十八项技能:开心金库(1h)

1.  让学员快乐是培训师基本功

2.  开心金库素材

3.  开心金库应用

       第三部分、展示点评篇(4h)

一、 学员试讲展示点评表

1.     规定技巧

2.     自选技巧

二、 学员现场展示

1.     每人3-5分钟

2.     课题为本人在企业内所讲课程片段

三、现场点评

1.     讲师点评

2.     学员点评(运用六顶思考帽)

结束(0.5h)

课程回顾     学员分享      优胜小组评选     职业生涯明言

本课程名称: 培训师18项实战技能训练

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