如何做一个成功上司_内训课程

课程大纲

第一单元：角色再造：走出传统上司角色的误区
一、上司的角色
管理者的职责和使命；管理者该干什么
二、常见角色误区
领主；业务员；官僚思想；……
三、工作中角色误区表现
把别人当自己；把下属的位置当自己的位置；把下属的理解力等同于自己的理解力；自己做了就以为下属明白你做的
四、上司的角色回归
部门人力资源经理；部门教练；本部门主管
第二单元：管理下属：影响力就是领导力
一、管理与领导
管理的概念；领导的概念；管理与领导的区别与联系
二、权利与影响力
三、下属诊断与弹性领导风格
第三单元：激励下属：提升下属满意度的钥匙在那里
一、下属积极性诊断
二、上司对下属激励误区
三、激励下属的技巧
四、激励原理分析
第四单元：培育下属：努力成为教练式的上司
一、什么是教练
二、教练的四个策略
三、案例研讨：《鹰的飞行训练》
四、有效授权
第五单元：团队执行：狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
一、不容乐观的企业团队管理状况
二、执行型团队的五条原则
团队利益至高无上；责任制造结果；问题就是机会；细节决定成败；说服力就是执行力；……
二、打造高绩效团队需要“狼性管理”
生存第一，永远的危机与斗争意识；规则第一，永远的服从与执行意识；团队第一，永远的合作与大局意识；忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识
四、狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
团队的强大最终是文化的强大；海尔与华为：危机是创造出来的；GE：行动能力是淘汰出来的；沃尔玛：凡是已经决定了的，就是对的；IBM：人们不会做你希望的，只会做你检查的；戴尔：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变：

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