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前言：从工商总局的一张图说起
一、 市场营销基础
1、市场营销学发展历史
2、市场营销观念的引进
1）旧观念：生产观念、产品观念、推销观念
2）新观念：市场营销观念、社会营销观念
3）新旧观念对我们的启迪是？
3、市场营销的理论框架
二、 市场营销管理落地关键--客户
1、 论衡赢销导图
1）一阶赢销与二阶赢销 2）付出VS索取 3）不断测试
案例:快的和嘀嘀打车花钱血拼
2、 解码客户购买的内心世界
视频案例：中国梦想秀闵坤为什么放弃帮人开店的梦想？
客户购买的真实原因究竟是什么？
客户已经心动但还不行动的背后心理又是什么？
1）价值感（线上线下）： 值---造
A）现场拍卖“康熙瓷器” B）六脉神剑塑造价值 C）论衡塑造价值实操表
2)信用商数（线上线下）：信---借
A）语文与物理学科的交集：借力翘翘图
B）研讨：从第一夫人彭丽媛的服装包包“例外”“无用”给我们的借鉴
C）客户见证的原则，方法
D）增加网站信用等级的N种方法
3)风险逆转（线上线下）：忧---转
A）移动互联网时代的风险逆转三法：不同承诺案例 B）控制风险流程设计
三、 市场营销管理落地关键--团队
时代变革：从杭州到北京的不同的火车说明了什么？
1、 坚定信念
1） 毛泽东的《星星之火，可以燎原》 2） 吞火游戏 3） 信念之歌（集体大合唱）
2、 设定机制
1）激励机制：
分配案例：某高管薪酬如何设计方能多方共赢？
PK案例：红枫行动推动案让银灿公司业绩倍增的原因何在？
2）约束机制：
3、 用对人才
1）唐太宗的用人如器对我们的启发 2）落地工具：九型人格
4、 持续沟通
1） 赞美游戏 2）有效提问 3）高效聆听 4）组织沟通
5、 总结提升：
1)预先筹划 2）配备资源 3）监督指导 4）奖惩执行
6、 落地创新工具：头脑风暴
1） 头脑风暴的基本规则
2） 头脑风暴之六脉神剑
3） 现场实操案例
小结：不是结束而是开始！实践是检验真理的唯一标准！
本课程名称： 市场营销管理
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前言：从工商总局的一张图说起
一、 市场营销基础
1、市场营销学发展历史
2、市场营销观念的引进
1）旧观念：生产观念、产品观念、推销观念
2）新观念：市场营销观念、社会营销观念
3）新旧观念对我们的启迪是？
3、市场营销的理论框架
二、 市场营销管理落地关键--客户
1、 论衡赢销导图
1）一阶赢销与二阶赢销 2）付出VS索取 3）不断测试
案例:快的和嘀嘀打车花钱血拼
2、 解码客户购买的内心世界
视频案例：中国梦想秀闵坤为什么放弃帮人开店的梦想？
客户购买的真实原因究竟是什么？
客户已经心动但还不行动的背后心理又是什么？
1）价值感（线上线下）： 值---造
A）现场拍卖“康熙瓷器” B）六脉神剑塑造价值 C）论衡塑造价值实操表
2)信用商数（线上线下）：信---借
A）语文与物理学科的交集：借力翘翘图
B）研讨：从第一夫人彭丽媛的服装包包“例外”“无用”给我们的借鉴
C）客户见证的原则，方法
D）增加网站信用等级的N种方法
3)风险逆转（线上线下）：忧---转
A）移动互联网时代的风险逆转三法：不同承诺案例 B）控制风险流程设计
三、 市场营销管理落地关键--团队
时代变革：从杭州到北京的不同的火车说明了什么？
1、 坚定信念
1） 毛泽东的《星星之火，可以燎原》 2） 吞火游戏 3） 信念之歌（集体大合唱）
2、 设定机制
1）激励机制：
分配案例：某高管薪酬如何设计方能多方共赢？
PK案例：红枫行动推动案让银灿公司业绩倍增的原因何在？
2）约束机制：
3、 用对人才
1）唐太宗的用人如器对我们的启发 2）落地工具：九型人格
4、 持续沟通
1） 赞美游戏 2）有效提问 3）高效聆听 4）组织沟通
5、 总结提升：
1)预先筹划 2）配备资源 3）监督指导 4）奖惩执行
6、 落地创新工具：头脑风暴
1） 头脑风暴的基本规则
2） 头脑风暴之六脉神剑
3） 现场实操案例
小结：不是结束而是开始！实践是检验真理的唯一标准！
培训师介绍
《变革管理》《决策制定与计划》授权讲师
九型人格实战派导师
浙江省企业培训师协会副会长
清华大学、复旦大学、浙江大学客座教授
曾任职康灵集团华南区经理
曾任职中国人寿督导、杭州千搜科技总经理
曾任职中科院自动化所宁波分院市场部长
徐论衡老师20年一直致力于团队效率升级的研究与实践，他经营管理过国有企业、民营企业、事业单位和自行创业等不同性质和类型的团队，尤其擅长金融保险业和生产制造业的团队运营，根据自身世界500强中国人寿、中科院、民营企业的领导经历及自创企业的所思所行，结合中国企业发展实际及传统中医感性文化与西方理性量化开创性地提出PPA诊疗系统理论，已经切实帮助北京、上海、广东、陕西、江苏、浙江等地数万企业管理者、营销领袖、团队领导者升级团队效率！
本课程名称： 市场营销管理
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