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第一部分 DISC行为分析系统是什么
本部分学习目标: 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用
一、从沟通讲起
1、沟通的重要作用和意义
2、沟通的黄金法则和白金法则。
二、DISC行为分析在沟通中的重要作用
1、经典案例
2、知人者智,自知者明
3、 DISC行为分析系统的历史
第二部分 DISC行为分析系统测试
本部分学习目标: 亲自体验DISC行为分析测试
第三部分 DISC行为分析系统解读
一、整体解读
1、DISC测试图的解读
2、DISC测试图所代表的意义
二、DISC四种性向因子不同的代表含义
1、D型人特征、优点、缺点
2、I 型人特征、优点、缺点
3、S型人特征、优点、缺点
4、C型人特征、优点、缺点
第四部分 学会识别各种行为风格类型
一、视频学习
二、案例分析
1、三国人物分析
3、西游记人物分析
4、中国商业第一团队
第五部分 学会和各种行为风格的人相处
1、如何和D型人相处
2、如何和I 型人相处
3、如何和S型人相处
4、如何和C型人相处
本课程名称: DISC职场人格及沟通能力
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
销售团队、各级管理者、总经理、政府各级公务员、教育业教师及行政管理人员
课程大纲
第一部分 DISC行为分析系统是什么
本部分学习目标: 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用
一、从沟通讲起
1、沟通的重要作用和意义
2、沟通的黄金法则和白金法则。
二、DISC行为分析在沟通中的重要作用
1、经典案例
2、知人者智,自知者明
3、 DISC行为分析系统的历史
第二部分 DISC行为分析系统测试
本部分学习目标: 亲自体验DISC行为分析测试
第三部分 DISC行为分析系统解读
一、整体解读
1、DISC测试图的解读
2、DISC测试图所代表的意义
二、DISC四种性向因子不同的代表含义
1、D型人特征、优点、缺点
2、I 型人特征、优点、缺点
3、S型人特征、优点、缺点
4、C型人特征、优点、缺点
第四部分 学会识别各种行为风格类型
一、视频学习
二、案例分析
1、三国人物分析
3、西游记人物分析
4、中国商业第一团队
第五部分 学会和各种行为风格的人相处
1、如何和D型人相处
2、如何和I 型人相处
3、如何和S型人相处
4、如何和C型人相处
培训师介绍
高级职业生涯规划师咨询师
全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员
国际商务人员考评委员会礼仪工作委员会专家委员
AIS国际形象设计师
全国十佳培训师
东北石油大学客座礼仪教授
大庆微笑礼仪培训学校校长
大庆微笑礼仪培训学校首席讲师
大庆市文明办礼仪宣讲团讲师
大庆市女企业家协会副会长
大庆市演讲与口才协会副秘书长
中华讲师网签约讲师
北京携训网签约讲师
北京淑女邦签约讲师
大庆电视台《关键一步》观察团嘉宾
大庆电视台《一市情缘》情感陪审团嘉宾。
培训特长:
主讲课程
《政务礼仪》
《服务礼仪》
《商务礼仪》
《社交礼仪》
《专业形象设计》 《魅力女性》
《有效的沟通技巧》
《团队建设》
《团队执行力培养》等课程。
本课程名称: DISC职场人格及沟通能力
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