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本课程名称: 高绩效辅导教练
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2、现场演练学以致用
3、通关考核,熟练掌握
课程大纲
领导力课程太多,如何识别实战、创新的“领导力”课程。让企业管理者接受最实战、最系统的领导力经典课程,提升团队领导力
DDI版权课程《高绩效辅导教练》介绍
《高绩效辅导教练》是DDI《团队领导力》系列版权课程里最受企业欢迎的课程之一,是大、中、小型企业中高层管理者转变管理角色,提升组织绩效必学习的课程,广受好评。
DDI基于对国内企业中基层领导力培训上的需求和挑战的了解,在《高绩效辅导教练》课程中加入了现代学习技术:游戏感知、案例讨论、录像解析、角色扮演、实战分享等,使DDI版权课程既具备实战性,又具备互动和可学性,在逐步引发学员反省过程中,提升管理者解决实际问题、改善绩效的能力。
以下为DDI版权课程《高绩效辅导教练》简要大纲
《高绩效辅导教练》课程大纲
培训时长:12小时
第一部分 建立和培养教练辅导意识
1. 管理者,就是教练 视频讨论
2. 什么是教练辅导
3. 怎样才是有效的辅导 案例讨论:STAR反馈法则
4. 案例分享
5. 辅导者的角色定位 → 老师 → 教练 → 朋友→ 监督
6. 小组讨论:辅导者的职责
7. 视频录像分析:辅导的力量
第二部分 识别绩效辅导机会点
1. 下属辅导需求分析
2. 发现辅导机会:成功型辅导和改进型辅导
3. 搜集绩效信息
4. 改进型辅导的机会点
案例分析:把问题员工变高潜人才
5. 挑战型辅导的机会点
案例分析:团队接班人为何跳槽
6. 学员练习:学员对给定的管理困境进行分析,何时为关键辅导机会点
第三部分 高绩效辅导需要掌握的技能
1. 有效倾听:案例研讨:深度倾听的3个步骤
2. 高效提问:视频分析
3. 精准反馈(STAR)视频学习
第四部分 高绩效辅导Grow模型
1. 明确绩效、辅导目标
视频学习、案例研讨
2. 明确绩效现状
视频学习、案例研讨
3. 探讨方案
游戏互动:扑克牌游戏
4. 达成共识,获取承诺
视频学习
5. 现场案例教学:现场演示教练全过程
6. 现场演练:一对一教练
第五部分 不同发展阶段下属的管理与辅导要点(情境辅导)
1. 各阶段下属需求特征分析
2. 辅导管理方式的运用
3. 授权管理方式的运用
4. 指令管理方式的运用
5. 支持、鼓励管理方式的运用
培训师介绍
武汉大学EMBA
2015年中国百强讲师 DDI授权领导力课程讲师
国际注册心理咨询师 人民大学研修班特聘讲师
火凤凰生命突破训练营创始人 四维引能特训模式创始人
IPTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师
主要职业经历:
一、 清华同方安全事业部大区经理、部门经理
二、 法国布尔有限公司销售总监
三、 三家咨询公司的销售部经理、培训总监
四、 10年以上销售实践经历,8年以上团队管理经验
主要社会职务:
北京华旗资讯数码科技有限公司特聘讲师
北京时代光华名师有约栏目特聘高级顾问
主要培训内容及特色:
DDI知名国际领导力版权课程-- --
《管理/领导者角色认知》《高绩效辅导教练》
激励类课程-- --
《引爆销售潜能特训营》《火凤凰生命突破训练营》
营销类课程-- --
《第二代顾问式销售技巧》《打造狼性销售团队》
素质类课程-- --
《商务礼仪》《TTT》
管理类课程-- --
《8090后员工管理》《第五级团队管理》《情景领导力》
国学类课程-- --
《鬼谷子智慧与企业管理》《墨子智慧与团队精神》
曾辅导典型项目
北京银行内训师综合能力提升项目 甘肃移动营业厅营销力提升项目
安徽移动呼叫中心内训师提升项目 北京交通银行标杆网点打造项目
授课风格:
在授课风格方面,运用教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,语言简练易懂,思路清晰;喜用故事,生活实例阐释道理;讲究实战性,深入浅出;在讲课中肖老师善于运用视频展示,小组讨论、角色扮演、案例分析等培训方式让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握所学技能。
客户见证:
肖老师的课着重从内在心态进行切入和调整,让我们对工作和个人成长都有了重新的认识和规划,大家都感觉得到了一次心灵的撞击, 收获颇丰!——爱国者培训主管徐老师
肖老师的课程既生动活泼,又很实用,我们的学员都反映学到很多实际的技能和技巧。——广发北京分行主管全老师
肖老师的职业化课程从心态和思想入手,针对学员进行了很好的梳理和规划,我们都很喜欢,对我们有很好的帮助。——甘肃移动培训主管宋老师
肖老师很专业,也很敬业,能根据我们的企业的实际需要进行课程内容和实战演练设计,让大家学以致用。——国家大剧院市场部黄经理
我很喜欢肖老师课程,案例丰富,逻辑性强,深入浅出,希望有机会再听到。——中软集团贾老师
本课程名称: 高绩效辅导教练
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