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本课程名称: 销售博弈
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课程大纲
先来看几个案例:
1. 赌场中,最后一轮了,还是你领先对手,这时候你如何下注……
2. 国产某品牌打算进入德尔格所在的吊臂市场,我们要不要打价格战?为什么?
面临上述问题时,我们是如何思考的?
用报事贴将其逐一展示出来……
引导学员进入自己平时的解决问题的思考过程
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知识点:
1. 什么是博弈
2. 常见的平行博弈和交互博弈
3. 工具介绍——博弈树,以及博弈树和决策树的区别
案例分享:在交互博弈中,如何选择最佳行动方案——为什么激进的永远是第二名
案例分享:在平行博弈中,如何选择最佳行动方案——编辑部的烦恼
新增知识点:
4. 优势策略
5. 劣势策略
6. 如何寻找本次博弈的均衡点
第二单元:商业博弈篇
先来看几个案例:
1. 从囚徒困境看价格联盟能否持久?
2. 沃尔玛的天天低价口号的背后,到底什么意图?
3. 施乐为什么喜欢把最新型号的机器租赁给客户,而不是销售给客户?
4. 为什么立邦漆不愿意首先进入新产品市场
5. 中国如何用博弈论来约束台湾独立倾向
6. 政府约束药厂,药厂是如何应对的?
引导学员进入自己平时的解决问题的思考过程
分享并点评
新增知识点:
7. 囚徒困境
8. 囚徒困境如何破解
9. 智猪博弈
10. 可信的承诺
第三单元:人际关系篇
先来看几个案例:
1. 为什么一定要在入职前把工资待遇谈清楚,而不是入职后和公司谈?
2. 给客户带去小礼品传递了什么信号?
3. 为什么周立波说:帮领导做100件好事,不如帮领导做一件坏事?
4. 你向姑娘示爱,为什么姑娘总是含含糊糊?
新增知识点:
11. 博弈的谈判地位
12. 博弈中的信号传递和解读
13. 优势策略和劣势策略的选择
14. 博弈中的不确定性如何处理
第四单元:实践与练习篇
每个小组选择一个工作中的实际案例,进行博弈论分析,指出优势策略、劣势策略和均衡点
培训师介绍
- 专项咨询(项目形式)
- 企业长期顾问
- 专题培训
- 高管教练
最受欢迎的部分自有品牌课程
- 服务营销与创新(New)
- 新生代员工的管理(New)
- 当领导力遇见陌生人(New)
- 领导者的人际关系(New)
- 变革管理
服务与营销类课程
- 卓越的客户服务
- 有效价值管理——以价值为中心的竞争性定价策略
- 以问题为导向的方案式销售
- 如何建立与维护关键客户的关系
- 体验式服务带动销售——零售与消费品行业
- 客户第一(把握动态竞争下的客户第一)
- 以问题为导向的方案式销售
- 如何挖掘客户的需求
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