职业生涯规划

【课程背景】
我该怎样规划我的职业？这是很多职业人士所困惑的问题。而对企业，最不愿意看到的就是员工与企业的发展处于不同的轨道之上。如何认识自我并做好职业生涯规划，如何在特定企业背景下规划自我以做好自我管理，无论对职业人士个人，还是企业都有着同等重要的意义。
【课程收益】
通过培训，使学员学会真正认识自我、找到自我、做好职业规划；.正确认识个人与企业之间的关系；学会如何把个人的职业生涯规划与企业的发展相结合，实现双胜共赢。

第一讲 职业生涯与目标
1.人生的目标
2.有愿力才会有能力
第二讲 职业生涯与条件
1.成功的条件
2.成功的决定因素是态度
3.舒适区的形成与启示
第三讲 职业生涯与心态
1.态度决定成败
2.观点与角度
3.人的悲观倾向性
4.螺旋上升理论
第四讲 职业生涯规划与沟通
1.如何实现有效沟通
2.冲突管理
3.管理你的上司
第五讲 职业生涯与企业
1.员工职业生涯规划
2.职业生涯过程分析
3.职业生涯方向、途径、规划管理
4.职业转换

国家礼仪培训师、高级企业培训师、
式对外经济贸易大学MBA、加拿大皇家大学MBA。
有近十年四、五星级酒店中高层管理经验，
担任过培训总监等职务，熟悉酒店及企业系
统相关业务；现任职于珠海市外经贸学院，曾
担任过培训处处长、专职培训师，从事企业培
训与咨询工作，始终站在企业经营、管理、顾
问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下
为企业提供顾问式培训服务，使得她对于不同
企业的培训需求有着独特的理解。

培训对象
中高层管理人、客服经理、职业经理人、员工、一线服务人员、销售服务等

课程收益
经典课程： 《商务礼仪》《个人品牌与职业形象塑造》《心理健康与工作压力排解对策》
《树立正确的心态和理念》《有效沟通技巧》
通过为你提供的可行的培训指导方案，指导你如何树立自己的品牌并赢得尊重，助你在商务场合表现大方得体,提升职业素养，掌握职场礼仪。从而提高企业的客户服务和项目以及产品销售等业务技巧，深化个人营销专业技巧有效地提高处理问题和拓展业务的能力,从而在同行业的市场中展现自身独特魅力。
1、了解个人品牌的内涵，改善行为规范，塑造良好职业素养及个人品牌效应，提升个人工作绩效；
2、个人品牌是企业生存和发展的重要基础，了解客户的情感和被尊重的需求，学会在各种服务情境中，正确运用服务及沟通技巧，改善服务质量，实现客户满意；
3、通过培训强化个人成熟优质职业素养，使企业人员的职业精神、礼仪礼节和服务意识,不断提升服务水平。
4、商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。
5、了解商业的规则，通过系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。以培养合格的基层经营管理者为目标，突出实用性和应用性，实现提高经营管理者及员工的素质和能力的要求，切实提高企业职工队伍整体水平，为推动企业事业快速发展做出贡献。

授课方法
根据学员的实际工作特点来设计课程，采用情景模拟、角色扮演、案例分析、头脑风暴、教学DV展示等多种教学方法。
培训过程中，讲师重视与学员的互动交流，结合生动的案例，寓教于乐，深入浅出，使学员轻松愉快地掌握所学知识，并体现出课程极强的实用性，从而达到最佳的授课效果。


培训特长：

《商务礼仪》《个人品牌与职业形象塑造》、《提升领导力》、《提升团队绩效考核与管理技能》、《职业生涯规划》、《如何为客户提供优质的服务》、《树立正确的心态和理念》、《有效沟通技巧》、《如何打造高效团队》、《人际交往技巧与有效方法》、《增强职业道德、提升职业技能》、《执行力与责任心》、《心理健康与工作压力排解对策》、《提升企业班组长现场管理技能》、《做一名优秀的业务精英》等多课目。