课程主要内容 1. 认知结构化思维 1) 结构化思维的四个基本特征 A. 结论先行 B. 以上统下 C. 分类清楚 D. 逻辑递进 2) 结构化思维的三个层次（RPE模型） A. 信息接收（Receive） B. 思维处理（Process） C. 表达呈现（Express） 2. 结构化的接受信息 1) 不是所有的信息都有用 2) 我们的思维习惯 3) 接收信息三部曲 A. 识别——识别信息中的事实、理由、结论 B. 判断——找到事实与观点的对应关系 C. 概括——用一句话概括所有内容 3. 结构化的系统思考 1) 基于目标定主题 A. 确定目标前先设定场景 B. 场景越具体内容才能更准确 C. 目标是希望对方能有哪些行为 2) 纵向结构——结论先行、以上统下 A. 自上而下：疑问/回答式的分析推理。 a) 提出主题思想 b) 设想受众的主要疑问 c) 写序言：背景—冲突—疑问—回答 d) 假想与受众进行疑问/回答式对话 B. 自下而上：各组思想的归纳概括总结 a) 列出想表达的所有思想要点 b) 找出各要点之间的逻辑关系 c) 得出概括出来的结论 3) 横向结构——分类清楚、逻辑递进 A. 演绎论证：适用于需要说服对方时 a) 标准式（三段论） b) 常见式（现象、原因、解决方案） B. 归纳论证：适用于对方关注解决方案时 a) 三种逻辑顺序：时间顺序、结构顺序、程度顺序 b) MECE原则：相互独立、完全穷尽 4) 中心思想的精准概括 A. 中心思想的TOPS原则 a) 有的放矢 b) 贯穿整体 c) 掷地有声 d) 言之有据 B. 概括各组思想 a) 总结句避免使用“缺乏思想”的句子 b) 总结句要说明行动产生的结果/目标 c) 找出各结论之间的共性 4. 结构化的高效表达 1) 表达的种类：口头表达、书面表达 2) 序言让表达更清晰 A. 为什么要用讲故事的形式？ B. 序言的4个基本要素 a) 背景 b) 冲突 c) 疑问 d) 回答 C. 四种常见的序言结构 a) 标准式 b) 开门见山式 c) 突出忧虑式 d) 突出信心式
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培训受众:
高层管理者
课程收益:
1. 让员工建立结构化分析和解决问题的方法，提升应对棘手工作难题的能力。
2. 使学员能够了解结构化
3. 使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效。
4. 使员工养成
课程大纲
课程主要内容
1. 认知结构化思维
1) 结构化思维的四个基本特征
A. 结论先行
B. 以上统下
C. 分类清楚
D. 逻辑递进
2) 结构化思维的三个层次（RPE模型）
A. 信息接收（Receive）
B. 思维处理（Process）
C. 表达呈现（Express）
2. 结构化的接受信息
1) 不是所有的信息都有用
2) 我们的思维习惯
3) 接收信息三部曲
A. 识别——识别信息中的事实、理由、结论
B. 判断——找到事实与观点的对应关系
C. 概括——用一句话概括所有内容
3. 结构化的系统思考
1) 基于目标定主题
A. 确定目标前先设定场景
B. 场景越具体内容才能更准确
C. 目标是希望对方能有哪些行为
2) 纵向结构——结论先行、以上统下
A. 自上而下：疑问/回答式的分析推理。
a) 提出主题思想
b) 设想受众的主要疑问
c) 写序言：背景—冲突—疑问—回答
d) 假想与受众进行疑问/回答式对话
B. 自下而上：各组思想的归纳概括总结
a) 列出想表达的所有思想要点
b) 找出各要点之间的逻辑关系
c) 得出概括出来的结论
3) 横向结构——分类清楚、逻辑递进
A. 演绎论证：适用于需要说服对方时
a) 标准式（三段论）
b) 常见式（现象、原因、解决方案）
B. 归纳论证：适用于对方关注解决方案时
a) 三种逻辑顺序：时间顺序、结构顺序、程度顺序
b) MECE原则：相互独立、完全穷尽
4) 中心思想的精准概括
A. 中心思想的TOPS原则
a) 有的放矢
b) 贯穿整体
c) 掷地有声
d) 言之有据
B. 概括各组思想
a) 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
b) 总结句要说明行动产生的结果/目标
c) 找出各结论之间的共性
4. 结构化的高效表达
1) 表达的种类：口头表达、书面表达
2) 序言让表达更清晰
A. 为什么要用讲故事的形式？
B. 序言的4个基本要素
a) 背景
b) 冲突
c) 疑问
d) 回答
C. 四种常见的序言结构
a) 标准式
b) 开门见山式
c) 突出忧虑式
d) 突出信心式
培训师介绍
·企业战略管理与运营管理咨询专家
·最佳客户体验专家
·六维职商培训体系创立者
·美国麻省理工学院硕士
·清华大学硕士
·世界500强及最大咨询公司埃森哲的高级战略总监
·世界500强摩托罗拉中国区战略总监
·中央电视台《对话》栏目特约嘉宾
·清华大学特聘MBA导师
·LNC首席培训专家
·LNC职商研究院院长
1.一流的实战背景
近20年的企业管理与实战经验让刘老师具有国际化的管理视野和眼界，具有良好的深度和广度。刘老师独特的咨询式培训，善于根据客户和培训对象的实际情况，通过有针对性的管理诊断和业务分析，找到培训的真正需求和问题所在，并以此设计有效的咨询和培训解决方案，并擅长根据企业所在行业背景及企业个性特点，特别是根据企业领导的培训意图和培训对象的实际情况及差距，设计并度身定制符合企业实际需要的课程。
2. 精深的专业研究
多年以来一直致力于团队管理、领导力、沟通领域系列课程的深入研究，并取得显著成果，独立开发了系列品牌课程，其中包含：【动车式团队管理的4大杀手锏】、【领导者必备的6大领导能力】、【体验式沟通之纵向沟通】、【体验式沟通之跨部门沟通】等系列课程，为职场人士尤其是中高层管理者提供了一套非常实用的管理秘笈。
本课程名称： 领导力-优秀领导者的思维修炼-结构化思维
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