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本课程名称： 绩效管理
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课程大纲
第一天：绩效管理体系运行
一、绩效和绩效管理
1、什么是绩效 2、如何运用绩效管理
二、绩效管理的基本方法
1、绩效管理体系架构与模式 2、绩效管理体系运行与维护
案例：绩效考核为什么没效果
三、绩效管理成果应用
1、观察企业经营状态 2、观察优秀人才表现
3、挖掘部门运行瓶颈 案例：怎么选择人才
四、绩效管理的职责分工
1、决策层的职责 2、考核部门的职责
3、被考核部门的职责 案例：考核工作的难点在何处
五、绩效管理的基础与条件
1、企业的运营基础检讨 2、企业的数据管理基础检讨
3、企业文化的支撑检讨 4、决策层的理念与行动
案例：绩效考核常见的瓶颈
第二天：搭建绩效管理体系
一、策划绩效管理体系
1、从经营计划到岗位职责 2、制度、流程、数据
二、设计绩效指标
1、提炼绩效指标 2、编制绩效指标卡
3、完善工作计划和数据管理 案例：如何观察绩效状态
三、完善绩效管理体系
1、细化制度、完善流程 2、确定奖罚、界定责任
3、汇集数据、明确标准 案例：绩效考核缺什么
四、配套激励措施
1、设计激励措施 2、跟踪运营管理过程
3、积分管理模式 案例：激发员工热情
五、总结与研讨
1、布置本次课程作业 2、分享课程收获
3、研讨绩效搭建难题——互动与疑难解答
培训师介绍
● 国际注册管理咨询师CMC
● 注册二级职业经理人
● 中国企业联合会管理咨询委员会第六届执行委员
● 商务部企业管理咨询机构经营服务规范主笔人之一
20年工作经验。历经销售、总经理助理、管理咨询顾问等岗位锻炼。自2000年进入管理咨询行业，从ISO族体系认证销售与咨询开始，至今一直从事管理咨询项目的辅导工作。自2001年独立辅导企业以来，作为专业咨询顾问共辅导、培训过上百家企业。典型项目包括：梅山钢铁（南京）机电设备、蒙牛乳业、伊利集团液奶事业部、陕西金花集团、陕西重汽、东方航食、陕西航天四院、至艺家具、飞特机电配件、雅泰电子（日资）、矽创电子、隆力奇研发中心、河南豫联集团、NGK苏州环保陶瓷、大连百炼（法资）、昆山纬创资通（台资）、敏泰液压件（中德合资）、新兄弟物流、杭州赛友、青雅实业、昊一物流、白象集团、纳米奇（日资）、昭和电工（日资）、新源动力、中孚实业、捷成轴业、兆信防伪、世搏工贸、凯泰实业、联众木业、六晶金属材料、森松（日资）、陕西智巢、金雄科技、德泰控股、汉神机械、申铁杰能、奕瑞科技、置信电气、宏源电气、亚东亚集团、恒顺达、新颖元、金环、雷普电气等。
特长领域：企业综合管理改善、绩效管理、薪酬设计、生产管理、项目管理、质量控制、企业信息化、智能化运营、企业管理成熟度诊断、物联网技术应用等。
成功项目：利润中心建立、企业生产效率优化、目标管理、企业管理健康度评估。
独立开发《企业管理成熟度测评方法》并获专利授权及证书。主导某公司CRM（客户关系管理）系统选型和上线，设计上海某供电局KM（知识管理）系统。主导完成某省规模以上制造企业“质量管理书评”调研并主笔编撰白皮书。主导某县“模具人才”调研。
本人多年辅导各种类型的企业，对管理方法的标准化、工具化及注重实用性深有研究。专长领域涉及生产、人力资源、流程管理、质量、企业信息化等。在关键绩效指标、平衡计分卡、全面预算管理、目标指标管理等综合性管理项目实施方面，均有成功经验。
擅长课程：“三种”盈利源管理、低成本激励人才、效益化生产管理、制造业的项目管理、流程管理、企业成熟度测评、薪酬绩效管理、培训体系建设、解决管理问题的系统方法、领导力、高效执行、战略性薪酬管理、战略性HR管理、运营成本分析等。
课程以实用和工具性强见长，培训过程注重现场互动与培训后的可用度。
本课程名称： 绩效管理
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