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绩效管理

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课程大纲

绩效管理课程
第一天:绩效管理体系运行
一、绩效和绩效管理
1、什么是绩效 2、如何运用绩效管理

二、绩效管理的基本方法
1、绩效管理体系架构与模式 2、绩效管理体系运行与维护
案例:绩效考核为什么没效果

三、绩效管理成果应用
1、观察企业经营状态 2、观察优秀人才表现
3、挖掘部门运行瓶颈 案例:怎么选择人才

四、绩效管理的职责分工
1、决策层的职责 2、考核部门的职责
3、被考核部门的职责 案例:考核工作的难点在何处

五、绩效管理的基础与条件
1、企业的运营基础检讨 2、企业的数据管理基础检讨
3、企业文化的支撑检讨 4、决策层的理念与行动
案例:绩效考核常见的瓶颈



第二天:搭建绩效管理体系
一、策划绩效管理体系
1、从经营计划到岗位职责 2、制度、流程、数据

二、设计绩效指标
1、提炼绩效指标 2、编制绩效指标卡
3、完善工作计划和数据管理 案例:如何观察绩效状态

三、完善绩效管理体系
1、细化制度、完善流程 2、确定奖罚、界定责任
3、汇集数据、明确标准 案例:绩效考核缺什么

四、配套激励措施
1、设计激励措施 2、跟踪运营管理过程
3、积分管理模式 案例:激发员工热情

五、总结与研讨
1、布置本次课程作业 2、分享课程收获
3、研讨绩效搭建难题——互动与疑难解答

培训师介绍

● 上海高级管理咨询师
● 国际注册管理咨询师CMC
● 注册二级职业经理人
● 中国企业联合会管理咨询委员会第六届执行委员
● 商务部企业管理咨询机构经营服务规范主笔人之一

20年工作经验。历经销售、总经理助理、管理咨询顾问等岗位锻炼。自2000年进入管理咨询行业,从ISO族体系认证销售与咨询开始,至今一直从事管理咨询项目的辅导工作。自2001年独立辅导企业以来,作为专业咨询顾问共辅导、培训过上百家企业。典型项目包括:梅山钢铁(南京)机电设备、蒙牛乳业、伊利集团液奶事业部、陕西金花集团、陕西重汽、东方航食、陕西航天四院、至艺家具、飞特机电配件、雅泰电子(日资)、矽创电子、隆力奇研发中心、河南豫联集团、NGK苏州环保陶瓷、大连百炼(法资)、昆山纬创资通(台资)、敏泰液压件(中德合资)、新兄弟物流、杭州赛友、青雅实业、昊一物流、白象集团、纳米奇(日资)、昭和电工(日资)、新源动力、中孚实业、捷成轴业、兆信防伪、世搏工贸、凯泰实业、联众木业、六晶金属材料、森松(日资)、陕西智巢、金雄科技、德泰控股、汉神机械、申铁杰能、奕瑞科技、置信电气、宏源电气、亚东亚集团、恒顺达、新颖元、金环、雷普电气等。
特长领域:企业综合管理改善、绩效管理、薪酬设计、生产管理、项目管理、质量控制、企业信息化、智能化运营、企业管理成熟度诊断、物联网技术应用等。
成功项目:利润中心建立、企业生产效率优化、目标管理、企业管理健康度评估。
独立开发《企业管理成熟度测评方法》并获专利授权及证书。主导某公司CRM(客户关系管理)系统选型和上线,设计上海某供电局KM(知识管理)系统。主导完成某省规模以上制造企业“质量管理书评”调研并主笔编撰白皮书。主导某县“模具人才”调研。
本人多年辅导各种类型的企业,对管理方法的标准化、工具化及注重实用性深有研究。专长领域涉及生产、人力资源、流程管理、质量、企业信息化等。在关键绩效指标、平衡计分卡、全面预算管理、目标指标管理等综合性管理项目实施方面,均有成功经验。
擅长课程:“三种”盈利源管理、低成本激励人才、效益化生产管理、制造业的项目管理、流程管理、企业成熟度测评、薪酬绩效管理、培训体系建设、解决管理问题的系统方法、领导力、高效执行、战略性薪酬管理、战略性HR管理、运营成本分析等。
课程以实用和工具性强见长,培训过程注重现场互动与培训后的可用度。

本课程名称: 绩效管理

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