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本课程名称: 武汉商务人际关系培训中心
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讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
2、掌握批评的技巧;
3、赢得争论的方式;
4、增加你的吸引力;
5、改善你的人际关系;
6、建立乐观的生活态度;
7、消除他人的防卫心理;
8、走向生活成功的金钥匙。
培训对象:
所有在工作中需要与人打交道的人员,也包括中层领导与高级管理者。
培训背景:
美国总统罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论:“专业知识在个人成功中作用只占15%,其余85%取决于人际关系。”所以说,没有良好的人际关系,即使再有知识和技能,也得不到施展空间。无论你从事什么职业,学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,同样,与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。
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