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本课程名称： 打造企业核心人才力——人才的选育用留
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
（公司人力资源部门所有人员亦适合旁听）
课程大纲
关于人力资源管理的“科普”
关于心理学在人力资源管理中的“科普”
关于90后的“科普”
“我”在人力资源管理中的角色
人力资源管理成败的：“中间”力量
模块二战略选材篇 --选才？选材？如何看人不走眼
选材篇涉及到的心理学知识
战略性人才攻略的5个B
招聘体系中的战略与预算
“我”在选材方面有哪些误区可以减轻？
“我”如何判断某岗位核心胜任素质是什么？
面试中我怎么问话？
面试中我怎么判断真假信息？
我怎样综合考评候选人的求职动机？
模块三育才篇---“我要培训”和“要我培训”
育才篇涉及到的心理学知识
关于培训的三阶段战略
关于培训体系的梳理
培训的一个中心：培训到底对谁好
培训的第一个基本点：培训需求分析
培训的第二个基本点：培训效果评估
阅读资料：鹰的培训课程
直接上司是员工的最佳“教练”
模块四用才篇：绩效考核—用才之本
用材篇涉及到的心理学知识
案例分享：来自学员的邮件
案例讨论：两熊赛蜜
关于绩效考核各种方法的实用性思考
如何避免考核中的“茫然”
如何避免考核中的“盲目”
如何避免考核中的“瞎忙”
如何设立SMART目标
直线上司如何跟员工作绩效面谈
模块五留才篇—激励用“薪”不如用“心”
留才篇中涉及的心理学知识
三种激励理论的实务操作
马斯洛需求层次理论
赫茨伯格双因素理论
亚当斯公平理论
三种只有高管适用的激励方法
优秀员工是与众不同的-制度留人
家的感觉是很真好的-企业文化留人
公司里有人考虑我的未来-职业规划留人
三种中基层管理者适用的激励方法
我来做，我负责-授权
我的工作是快乐的-工作扩大化与丰富化
攻心为上-感情投资
还有么—听听8090后自己怎么说
总结与问答
培训师介绍
她曾就职于四家欧美跨国企业及一家民营企业。
她自1997年开始小规模讲座，后成为自由职业讲师后培训几千场，学员达二十几万人次
她被定位于“最早出道”的资深人力资源专家，却有一个事实常常被忽略：
她讲的课程更适合企业各层业务部门管理者们去听，如：
1，管理多用“薪”不如多用“心”
2，新生代员工的敬业度建设与维护
3，员工/各层管理者的心理解压技巧
4，绩效考核中的赏识与处罚“技巧”
5，高效率会议管理技巧（分别针对主持人和参会者）
她最常得到非人力资源部门的学员朋友们的评价是：轻松愉快，行云流水，我们能听得非常明白，且能吸收
张老师本科是英语专业，后在北京大学应用心理学系读在职研究生学习，后又进行国家二级心理咨询师的学习，这样的背景使张老师很善于辅导学员们将管理心理学的技巧落地操作于企业的日常管理中，如，绩效考核后怎么扣钱才有效；“不差钱儿”的员工如何管理呢：）； “林黛玉型”和“鲁智深”型的员工如何管理，等
以下是正式简介
1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系；2002年毕业于北京大学心理学系；国家二级心理咨询师结业。
1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任人力资源主管，招聘专员，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。
现为专业培训师及管理咨询顾问，若干网站及其他媒体评选的“国内实战派讲师”“杰出十大培训师”之一；
1997年底开始在职讲授公开课及企业内训，后成为自由职业讲师后培训千余场，学员二十几万人次，内训企业几百家，后录制教学片及出版书籍，并以亲和，深入的实务派风格见长。
已出版的多媒体课程包： 人才的
出版的书籍： 人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务
课程分类
管理类
1. 从中间力量到中坚力量！--非人力资源经理的人力资源课程
2. 多用薪不如多用心！--管理心理学在企业中的落地操作
3. 新生代员工的敬业度建设与维护
4.“问题员工”管理技巧
5， 高效率会议管理技巧（主持人与与会者）
6，中层管理者的压力自我管理技巧（另有针对高层及销售类和客服类员工的）
人力资源类
1， 目标选材，赢战未来—面试技巧
2， 职业生涯规划人才梯队建设
3， 绩效考核体系与管理实务
4， 心理契约—员工关系管理
1 2辅导式课程---培训的费用咨询的效果
面试技巧的讲解演练及跟踪辅导三部曲（为时三个月）
管理咨询项目：
1， 企业EAP暨员工心理帮助计划系统的建立
2， 培训体系及企业大学的建立；
3， 绩效管理系统建立；
本课程名称： 打造企业核心人才力——人才的选育用留
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