五项修炼之系统思考_内训课程

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《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》--这部由当代杰出的新管理大师彼得·圣吉（学习型组织之父，十大管理大师之一）撰写的著作，被誉为“21世纪的管理圣经”、“20世纪屈指可数的几本管理经典”、“世界上影响最深远的管理书籍之一”，被《哈佛商业评论》评为“过去75年最具影响力的管理类图书”，并荣获世界企业学会最高荣誉的“开拓者”奖。
“系统思考”是第五项修炼。它是全部五项修炼理念的基石。它整合其他修炼的修炼，它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。“系统思考”可以使我们理解学习型组织的最微妙之处---即个人看待自己和世界的新方法。

课程大纲

前言：
※ 赢者最终赢在思维的先进性
一、系统思考概论
1．组织学习的七项智障
2．从“啤酒游戏”看系统思考
3．掌握结构层次的洞察力
二、什么是系统思考
1．无处不在的“系统”
2．从“思考系统”到“系统思考”
3．系统思考是一种高级的复杂性思维方式
三、第五项修炼的微妙法则
1．今日的问题来自昨日的“解决方法”
2．越用力推，系统的反弹力越大
3．情况渐糟之前会先变好
4．选择容易的办法往往无功而返
5．对策可能比问题更糟
6．欲速则不达
7．因和果在时空中并不紧密相连
8．微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现
9．鱼与熊掌可以兼得—但不是马上
10．不可分割的整体性
11．不去责怪：没有绝对的内外
四、新眼睛看世界：细节复杂性和动态复杂性
1．思考模式的改变
※ 从看部分转为看整体
※ 从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者
※ 从对现况只做反应，转为创造未来
2．系统思考语言的基本元件：正反馈、负反馈、延迟
3．关于系统循环图的几项原则
4．绘制系统循环图的黄金法则
五、以简驭繁的智慧：综观全局掌握重点
1．系统基本模式的用途
2．系统基本模式
※ 有延迟的负反馈
※ 增长极限　　
※ 转移负担
※ 目标侵蚀
※ 恶性竞争
※ 强者愈强　
※ 公地悲剧
※ 饮鸩止渴
※ 增长与投入不足
六、系统思考实战
1．系统思考法
※ 化繁为简
※ 化简为繁
※ 谋局系统
※ 建立联系
※ 动态转圆
2．系统思考实战训练
※ 发现问题训练
※ 解决问题训练

五项修炼之系统思考

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