你的位置： 首页 > 内训课首页 > 领导力 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称： 高效沟通与性格分析
查看更多：领导力内训课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
清楚
掌握通过目测判断沟通对象性格；
获得一份DISC报告以及如何应对不同沟通对象；
从性格分析角度寻找自己最佳合作伙伴
课程特色
1、 学员参与性强——性格自测、测试解析、沟通对象解读
2、 内容中西合璧——中国五行、性格生克、国外数据研究
3、 讲师经验丰富——专注销售、专注管理、专注性格研究
4、 后期持续提升——学员辅导、新人评测、高效团队组建
课程大纲
1. Johari’s Window
1) 共识
2) 假象
3) 盲区
4) 未知
2. 双向沟通
3. 沟通三要素
4. 沟通漏斗
5. 积极倾听的技巧
1) 展示倾听
2) 切勿打断
3) 复述确认
4) 澄清理解
5) 推迟判断
6) 感同身受
演练：积极式倾听
第二章：五行与性格
1. 性格决定命运
2. 五行生克与性格（模型）
1) 怒克思
2) 思克恐
3) 恐克喜
4) 喜克悲
5) 悲克怒
3. 身体结构决定性格
第三章：DISC性格分析
游戏
1. DISC特征
1) DOMINANCE——控制型的典型行为风格，关注点及其弱点；
2) INFLUENCE——影响型的典型行为风格，关注点及其弱点；
3) STEADINESS——稳定型的典型行为风格，关注点及其弱点；
4) COMPLIANCE——服从型的典型行为风格，关注点及其弱点；
2. DISC性格类型自测报告
3. DISC优缺点
4. 不同性格客户的购买行为模式分析
5. 根据沟通对象调整沟通方式
6. 看《亮剑》学DISC
第四章：趋利避害
1. 趋利的语言模式
2. 避害的语言模式
3. DISC的趋利及避害
1) D型激励因素
2) I型激励因素
3) S型激励因素
4) C型激励因素
第五章：开诚布公
1. 咄咄逼人
2. 被动顺从
3. 如何做到开诚布公
4. 如何表达不同意见：
1) 三明治原则
2) PNNP
3) “我陈述”
培训师介绍
1年国际市场开拓经验；
6年培训经验（3年高端豪华品牌培训经验）；
培训课程：500天；培训人数：6000人。
授课风格：
做事认真、培训走心；
理论知识扎实，能够理论联系实际；
深入调研，解决企业实际问题；
风趣幽默，善用多媒体，帮助学员知识记忆；
销售管理案例丰富（300个销售案例）。
本课程名称： 高效沟通与性格分析
查看更多：领导力内训课