会议的操作与管理

中高层主管

1.提升主管会议操作主持与会议管理能力
2.增进会议效能、达成会议目标
3.提高企业整体工作效能增进部门之间沟通与合作
4.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。

一、如何掌握学习好本课程的方法
1.提供你本课程的关键知识
2.让你从内容中知其所以然
3.引导你设想如何将学习变成运用
4.运用研讨从实践中获得成长

二、了解会议种类与达成目标的关键
1.会议有哪七种?
2.依据不同的会议性质,了解不同会议的各自目标
3.要达到会议目标的主要关键是什么?

三、会议通用管理:会议的前置处理技术
1.会议前、中、后的作业管理要素有哪些?
2.如何应用会议空间布置，影响会议正面发展?
3.会议前的12项作业?
4.如何让大家准时开会?
5.不同会议形态之使用工具与应用.
6.如何透过会议前处理获取更多会议意见?
7.如何透过会议前应用减少议题讨论时间?
8.不同会议型态需要的不同的会前准备?
9.查检表如何应用于会议前操作?

四、会议通用管理:会议中的操作技术
1.会议前的氛围操作
2.如何塑造会议成员具备与会四文化?
3.学习会议进行中的四项操作技术?
4.会议中如何操作才能会议进行迅速有效?
5.如何让与会人员都有意愿发言?
6.会议决议的五步骤?
7.如何处理会议冲突?
8.记录员如何与会议主持配合?

五、会议通用管理:会议后处结论管理技术
1.会议后跟催管理工具(会议记录表)该如何设计才能有效应用?
2.会议记录表该如何应用才能产出更高价值?
3.如何确保会议结果被贯彻执行?
4.如何让会议结果与个人绩效挂钩?

六、让员工快乐进入工作的日会操作技术
1.日会为何对团队经营有巨大的贡献?
2.为何95%的日会变成行尸走肉?是哪些地方出现致命的错误?
3.如何建立让员工喜欢的日会平台，让员工每天快乐的进入工作?
4.日会的内容应该包含哪些?如何让员工准时参加?
5.怎样设计与操作日会才不会出现中停中落?
6.如何让日会的成果,转换成部门自己的团队文化?

七、高难度会议:员工座谈会的操作
1.员工座谈会对劳资关系的帮助(如果学会高难度的座谈会操作技术，你就会发现座谈会对企业或部门有极大的正向引导帮助。)
2.为何员工座谈会很少成功?如何做才能获取最佳效能的员工座谈会?
3.如何做才能让员工在开会时愿意提出个人真心的意见?
4. 如何在会议中解决不正确的要求?
5. 很多主管都担心员工提意见，其实所有意见都可运用让员工满意

八、简单但常见失败的会议:脑力激荡法操作技术
1. 操作脑力激荡会议的关键在哪里?
2. 为何很多脑力激荡会议无法热烈?
3. 如何成功主持脑力激荡会议,并让成员乐于参加并提供意见?
4. 如何运用公决手法产出意见总结?
5. 哪些议题可以用脑力激荡会议？哪些不适合使用?

九、 过程管理的利器:工作计划会议
1.为何很多部门的工作计划会议,推行一半就停止不动?
2.哪些工作项目适合纳入工作计划项目并给予管理?
3.工作计划会议对的贡献。
4.如何设计具有管理力与引导力的工作计划推进表?
5.如何对部属的进行评价?
6.如何将工作计划与绩效挂勾?
7.如何经由工作计划表的应用,提升部属解决问题的能力?
8.如何主持工作计划会议?并达到高效能管理?
9.如何运用让员工主动推展进度?

十、风险管理的利器:月报会议
1.月报会议与风险管理的关系。
2.每人工作都会产出资料，该如何选定月会所需要提报的项目?
3.如何制作一份简单完整有效的月报内容?
4.如何运用PPT的制作技术,引导自己进行顺畅不脱序不忘词的优秀汇报?

个案讨论:
１.讨论各种不同会议的目标
２.脑力激荡法与公决手法的应用
３.日会操作学习练习
４.案例议题的月报制作

样本学习:
1.月报PPT内容与资料配置
2.如何由PPT的引导，让汇报顺畅有序、结构紧密
3.日会操作实务
4.学员的公司如果有需要,本顾问公司可以为学员公司辅导或代办二次员工座谈会。
或代为培养

交流时间:
任何有关任何会议操作的困难，都可提问。讲师会当场给予解决方案

任职资历：
人力资源专家、管理问题解决专家、管理咨询专家
20多年制造业、电子业、食品业、服务业的企业管理经验

TTT经验：
1.具有25年教育训练实务经验。
2.对八家大型企业进行训练系统变革、建立以企业需求为目的的训练体系，并主导TTT讲师训练与TTT系统管理。
3.台湾TTT研习会特聘讲师
4.曾受各大高校邀请为人力资源专业学员讲授TTT课程
5.演讲能力强，善于运用工作教导与教育训练相融合的教学方法*******
经历： 多次主导企业内管理变革变成功, 累积丰富管理实务经验后, 转职专业管理咨询顾问, 目前担任三家制造业公司、服务业集团常年管理顾问。2004年台湾中山大学企业经理领导班学习、,并于2011年与2013年在大八集团、雅迪集团分别导入

1.美国波士顿Diamond Windows & doors Company厂长
2. 台湾第一家电子上市公司广东厂人资长
3. 精英集团宝讯电子公司人资长
4. 健鼎科技集团公司25000人全球人资长
5. 雅迪电动车公司集团人资长
6. 台湾定颖电子公司管理顾问、兼大陆暨台湾人资长，兼总经理特别助理
7. 曾受聘 富士康鸿胜科技10万人事业部, 总人资长兼董事长特别助理
8. 台湾第一大贸易物流公司台湾南区中心长
9. 元祖食品集团浙江省事业部总经理
10. 雅迪电动车集团事业部管理咨询专业顾问
11. 台湾唯美集团营销顾问公司总经理

现任:
1.台湾大八餐饮机构经营管理顾问兼董事长特别助理
2.台湾定颖电子公司总经理特助兼台湾大陆两地人资长
3.大陆雅迪电动车集团事业部管理咨询专业顾问

学历:
台湾成功大学企业管理学士
台湾中山大学企业管理硕士
台湾中山大学企业专业经理研究会会长
New York university of America EMBA

成功案例:
★部份企业成功案例如下
1.台湾大八集团:组织与人资系统变革、管理咨询2014.1-2015.3
2.华宇计算机:职位级与薪资变革2004.5-2004.12
3.健鼎电子:人资系统与薪资变革、主管管理变革2009.3-2009.10
4.雅迪集团总部:人资系统变革2010.5-2010.11
5.雅迪天津事业部:企业文化导入与落地实践、管理咨询2011.8-2014.8
6.定颖电子:管理咨询、组织与薪资系统变革、劳资关系变革2012.12-2015.3
(离职率由2012年的月22.1%,降为2013年14.6%、2014年11.7%)
★内训课程成功案例
1.广东利通电子:如何设计合理平衡的薪酬管理2000.5
2.台湾龙凤食品:人资系统变革2001.8
3.雅迪电动车集团总部:绩效管理规划与推行、打造高效团队2010.5-2010.7
4.雅迪天津事业部:程序外查检技术、会议操作与管理技术、MTP、激励管理与应用、制度制作与推行、工作计划管理、主管工作面谈技术、
绩效管理与应用、早会快乐平台操作技术、管理案例研讨、招聘与面谈技术、优秀月报制作与会报2011.8-2015.2
5.台湾大八集团:管理与领导、成功主管管理12手、主管工作面谈技术、 营销技术应用于门店管理、沟通技巧与团队建设、工作计划管
理、班组长管理能力.管理案例研讨2013.4-2015.03
6.光宝集团广东公司:企业留才与本硕生留任机制与应用2000.
7.南京讯息工程技术学院:就业价值观2007.10
8.河北工业大学:如何畅行职场2013.3
9.天津财经学院:企业留才与本硕安定策略2013.4
10.元祖食品集团:营销技术应用与门店管理2001.8
11.雅迪广东事业部: 非人资主管的人力资源管理2013.4
12.健鼎科技集团:工作计划之规划执行与管理2009.10
13.定颖电子公司:成功主管的12手管理、沟通技巧、招聘征才与面谈甄选技术、如何建立让员工快乐的早会平台、如何建立训练体系与管理、主管工作面谈技术、如何让自己与部属畅行职场、非人资主管的人力资源管理、职位职级设计与薪酬管理2012.11-2015.3
14.富士康集团:人资变革技术、员工关系设计与推展、成功主管的12手管理、如何让自己与部属畅行职场2014.4-2015.3

授课风格：
由于学术理论与研究内容丰富宽广，以及历经实务厚实，因此课程可以让学员不但充分知其所以、并提供讲师实务经验中精粹出来的工具给学员、同时在上课中利用职场真实案例作为学员讨论案例，让演练中发现方法，因此历年上课学员之课后评鉴能获得最佳评价.

研究方向：
主要研究方向与导入经验在:团队经营、人力资源应用、管理议题咨询与提供最终解决方案。曾担任多家二家公司总经理、美国制造业厂长、20年人资经验历经8家人资长、4家专业管理顾问、能够提供人资相关系统与运营管理有效解决方案，并实际主导7家以上公司上市前后人资与管理变革，包含薪资体系合理化重整、职位职级系统有效规划、高阶主管管理能力培养与落地，企业训练体系完整规划与运作、劳资改善与员工关系完整体系之建立与实施、人才评鉴与人才养成方案、面谈官培养、企业文化创建导入与落实、建立与实施有效之绩效评鉴系统。并针对相关课程讲授1200小时以上经验。由于多样式职务经验足够与理论暨授课经验丰富，因此能够提供即时咨询管理解决方案的服务。