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本课程名称: 目标管理
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培训受众:
课程收益:
设定与分解目标的程序、方法;
目标管理有效执行的具体措施;
有效激励部属达成目标的策略。
课程大纲
一、什么是目标管理?
1、案例引入:猴子摘桃
2、目标管理的概念
二、一起来思考:经理人在目标管理中的困惑
1、每个部门只依据本部门的工作安排,来设定本部门的季度目标,会出现什么问题?
2、问题挡住了目标,工作推不动;
3、高于实际预估的目标是正确的吗?
4、部门目标偏离企业总目标,个人目标偏离部门目标如何解决?
5、如何平衡员工的个人发展目标和单位整体工作目标?
6、现实与计划进度冲突后如何合理协调?
案例:某食品企业新生产车间
7、如何避免通过加班才能完成指定目标的问题?
三、一起来思考:目标管理的意义
1、目标管理的意义
2、目标管理的注意事项
1)别让问题挡住目标
2)短期目标与长期目标相结合
四、目标管理的原则
1、企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价转变为多个子目标评价;
2、必须为企业各级人员和部门规定目标;
3、目标管理的对象包括从管理者到员工的所有人员;
4、实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核;
5、强调发挥各级人员的创造性和积极性
6、任何分目标,都不能离开企业总目标自行设定。
第二讲:目标的制定与分解
一、目标制定的三大法则
1、黄金法则(二八法则)
2、SMART法则
3、承诺法则
案例:某服装企业设定的高目标
二、经理人设定部门目标的程序
1、设定部门目标的程序
2、根据部门目标,通过KPI指标有效进行分解与量化
1)设定KPI指标的有效工具—鱼骨图
2)格里•波特的四分法
3)基于平衡计分卡(BSC)的KPI应用
三、设定部属目标的心理运用技巧与步骤
1、与部属沟通个人目标的心理运用技巧
2、协助部属设定目标的步骤
3、针对目标,如何授权合适的人来实施?
1)案例:某制造企业授权下属发一份重要传真
2)有效授权的三要素
3)有效授权的七个步骤
4)授权的注意事项
四、总结:目标管理(MBO)的真谛
第三讲:目标管理的有效执行
一、制定工作计划的步骤
1、目标与计划的关系
2、克服思维定势,实现计划的完整性
3、制定工作计划的6个步骤
4、以月计划为例,运用6W2H法,做好工作计划
情景演练:组织一天旅游的方案
二、建立有效执行的4R驱动系统
三、如何做到对目标管理的追踪
1、目标计划追踪的目的
2、目标计划追踪的原则
3、目标管理卡的有效运用
4、目标计划追踪的注意事项
四、目标管理的修正与评估
1、如何进行目标成果的总结与评价
1)自我总结 2)团队总结 3)团队间互评 4)上级评价
2、有效召开目标成果总结会议:有效的目标奖惩
3、PDCA循环:制定目标改进计划
4、与下属商讨目标成果改进的七大步骤
第四讲 如何有效激励部属达成工作目标
一、基于绩效的奖励将促进部属目标的成功实现
二、教练部属做到自我领导
1、达成目标最大的受益者是谁? 2、教练部属做到自我领导
三、训练部属坚定达成目标的信心
四、提升部属自我行动力三大策略
现场训练:《花样行走》、《目标市场》
五、培养部属的结果导向,坚守承诺,决不放弃
六、四种有效激励方式的神奇力量
1、四种有效激励方式的运用
2、人向前发展的两大阻力
3、不断增强部属意志力的四大策略
视频案例:《约瀚•库堤斯》
案例:激励某知名电动车销售员
4、充分发挥年终绩效奖金的最大作用
案例:某食品企业年终奖金的发放
培训师介绍
独创战略定位三维模型、流程管理五步法、培训管理模块分析法、AMAS企业文化模型、职业生涯管理金字塔模型等工具模型,并指导客户在企业实际中运用,大幅提高了工作效率,获得了客户一致的高度评价。*******擅长课程包括企业战略规划实务、组织与人力资源、流程体系构建、企业文化起飞与落地、职业生涯规划、战略视角下的人力资源提升对策等。
本课程名称: 目标管理
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