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本课程名称: 高效销售教导 - 销售团队管理与潜能发掘
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培训受众:
课程收益:
- 销售教导的四种途径和方法
- 何时指导下属,何时只做销售
- 如何避免销售教导上的障碍
- 如何帮助销售人员规划访问
- 如何鼓励与成功相关的行为
- 如何提供激励销售人员、鼓励积极变化的反馈
课程大纲
1.技巧教导要领
? 明确关注事项
? 观察行为表现
? 促成变化发生
2.销售教导循环
? 策划:确定首要行为
? 行动:观察与分析
? 回顾:总结访谈得失
3.策划阶段
? 对进展的界定一致
? 共同设计销售访谈
? 选择教导重点
4.回顾阶段
? 促使被教导者容纳
? 通过提问启示对方
? 取得一致意见
5.销售教导四大误区
? 低估被教导者负面感受
? 教导者将观点强加于人
? 教导者引入太多的要点
? 没有策划和后续的行动
6.教导对象角色分类
? 明星
? 表现优秀者
? 表现差劲者
? 表现不足者
7.销售还是教导?
? 机会使用者 vs. 机会创造者
8.销售经理:最佳教导实践
? 清楚教导或推销时机
? 尽早介入角色
? 明确教导重点
? 产生独有的不同之处
【课程讲师】
王鉴,原世界500强美国辉瑞公司胶囊事业部(CAPSUGEL)中国区市场经理。顾问式销售专家,IPTA国际职业训练协会认证培训师,澳大利亚Monash大学工商管理硕士/MBA。精于顾问式销售技术与大客户销售策略的培训与咨询,致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升。获美国Huthwaite等世界著名的销售咨询机构培训授证。
本课程名称: 高效销售教导 - 销售团队管理与潜能发掘
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