转型路线图，复旦大学电子商务与互联网企业家总裁班课程_内训课程

课程大纲

传统企业电商创新与能力
客户是谁不是谁
竞争优势评价与持续改进计划
差异化价值利益
分析组织的战略资源基础
产业价值链的重组
设计关键赢利模式
战略选择：哪种互联网变革类型适合
构建传统企业的互联网化基因
正视互联网与传统运营模式的冲突
客户行为成为企业的关注重点，用户体验是关键
线下与后台系统做深度结合
大数据：衍生新商业模式的基础
平台思维：开放与多元性
电子商务的渠道属性、媒体属性、品牌属性
移动互联网：链接一切
电子商务运营模式创新
互联网盈利模式深度解析
平台战略：新业态分析和路径选择
内部资源重新配置和合作网络的发展
线下渠道与线上渠道协同策
传统企业电商转型最佳实践经验教训及其借鉴
互联网整合营销创新
媒体社会化改变消费者地位和传播模式
互联网整合营销的核心要素
洞悉用户交互行为，实现精准营销
技术与数据驱动营销
运用社交媒体建立客户忠诚度
传统企业电商营销策略规划
电子商务团队管理创新
调动组织变革的积极性
塑造回应顾客的组织文化
电子商务企业人力资源配置
电子商务企业人力资源管理策略
团队建设与管理：内部提拔还是空降
电子商务企业的组织运营与流程优化
电子商务企业的绩效管理与目标管理
供应链创新
商品物流和承运的类型创新
针对顾客类型的创新
订单流的创新
基于需求不确定的库存策略和配送中心设置
供应链协同及信息集成
驾驭供应链的关键技术
如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配
电子商务产品规划与服务创新
不是产品定位，而是产品性格
为产品创新制定技术战略
流程化的创新方法论
以需求为基础的市场细分
价值迁移与机会由外到内和横向合作
开放式创新的工具
制造业服务化：新盈利模式
电子商务成本管理
传统企业电子商务成本构成
资金投入方案、进度
股权结构安排
成本预警指标
财务风险的识别与预警
财务风险的控制与管理
电子商务风险与控制
电子商务环境下的信用风险
电子合同面临的风险以及解决办法
互联网营销中的法律风险及防范
网络环境下的商业秘密保护

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