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商业银行市场营销新挑战新策略新技术

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培训受众:

商业银行中层管理人员及对公业务骨干人员

课程收益:

快速掌握最前沿金融市场运作,通过系统课程学习掌握最新的营销技能及业务知识从而带动银行存款收益。

课程大纲

模块一:新挑战与新机遇

引子:商业银行是恐龙吗?
三个真实的故事
1、巴西银行业如何实现电脑自动审批?
2、国内某汽车金融公司的高效运作(亲身经历)
3、线上应收账款融资业务解决方案(亲身经历)
六大挑战:拥抱变革,伟大的战国时代已经到来!
 市场竞争空前激烈
 客户需求急剧变化
 利率市场化呼啸而至
 金融脱媒势不可挡
融资脱媒---大同业大投行大资管时代已经到来
技术脱媒---互联网金融与金融互联网
移动互联与云计算----交易/数据成本趋向于零
大数据革命---样本及全体;行为分析与预测
 资本约束趋于刚性
 监管约束不断增强
六大机遇:机遇垂青于有准备的头脑!你,准备好了吗?
 市场化政策导向
 城镇化发展机遇
 金融产品层出不穷
 营销技术不断革新
 IT技术飞速发展
 信用环境不断改善

模块二:新思维与新策略 四项新思维
 创新思维:唯一不变的是变!
 开放思维:整合利用一切可利用的资源!
 系统思维:打造团队战斗力!产业链开发!!
 战略思维:5年后我在哪里?
四大新策略
差异化定位策略
个性化服务策略
批量化开发策略
专业化营销策略
模块三:新技术与新手段 八大新兴营销技术
 组合营销技术
流贷表外化:票据产品,如银票、商票、电票、代理贴现、买方
付息、协议付息、第三方付息及其组合。国内证产
品,包括开证,议付,押汇,打包贷款,代付,代
偿,质押授信等。各类保函,包括融资性保函与非
融资性保函。
固贷多元化:银团贷款、表外方式、直接融资
存款方案化:通过设计方案,吸收区域 资金、运动中存款和特定用途专户存款
营销专业化:综合化营销服务能力,而非简单关系营销、产品推销及授信拉动、费用拉动,考核激励
专题:应对受托支付要求,如何截留贷款资金?
 信用绑定技术
 替代授信技术
 联动营销技术
 批量开发技术
依托合作平台批量开发:10大常见平台
反向保理批量开发
产业链融资批量开发:三板斧、老三篇与新五样
运用 批量开发:让客户排队来报到!
 直接融资技术
 科技营销技术
 方案营销技术
模块四:直接融资与投行业务概述  直接融资与间接融资
 直接融资与金融脱媒
 商业银行与投资银行
 国内银行业主流投资银行业务概述
非金融企业债务融资工具
结构化融资:与保险、证券、信托、基金合作
银团贷款:标准银团与结构化银团
资产托管与监管
 大客户营销的新趋势
横向到边:多元化产品组合运用
纵向到底:上下游一体化营销
模块五:IT技术运用概述  大数据时代已然到来
文明八大阶段:旧石器、新石器、金属、蒸汽、电气、电子(个人电脑)、互联网、移动互联与大数据
IT技术与管理效率提升
 IT技术与流程优化
 IT技术与服务能力提升
 IT技术与客户体验改善
 IT技术与客户需求挖掘
 IT技术与客户批量开发
 IT技术与经营风险防范
最新实战案例:线上供应链融资的秒杀方案
模块六:方案营销概述 引子:存款营销五境界
 金融服务方案概述:目的与意义
 方案营销核心价值观
 方案营销五层次
公司授信产品组合运用与创新(案例1、2、3、5)
各条线多种产品的组合运用与创新(案例4)
IT技术与金融产品的组合运用与创新(案例7)
整合金融同业资源开展综合化经营(案例6)
整合社会资源实现电子商务与金融服务的深度融合
 方案设计六步法
深入了解客户商业模式-------报表透视术
准确把握客户实质需求-------岳飞的悲剧人生
合理设计和运用产品组合-----砖头与房子
评估利益相关者的利益诉求---野百合的春天
平衡利益相关者的利益-------痛则通之
审慎评估方案整体风险-------守住风险底线
 十大经典案例剖析
模块七:现场互动与课程小结 (一)现场互动交流与课程小结

(二)引申思考:在急剧变革的前夜,如何趋利避害,发展所在银行及个人的比较优势?
1、我从哪里来?
2、我向哪里去?
3、我该做什么?

这是最好的时代,这是最坏的时代。
----- 狄更斯

培训师介绍

王老师,国内商业银行对公业务领域知名实战派专家,曾长期任职于全国著名股份制银行、上市银行的总分支行,具有极其丰富的实战经验和很强的业务创新能力,其实战能力和授课效果均达到全国一流水平。
 上海财经大学国际金融学院特约研究员
 时光流影网站(http://timeface.cn/)签约金融专家
 财务透视术及“五合一”全真模拟教学法发明人
 总行级优秀培训师
 总行业务发展与创新委员会对公业务首席专家
 某著名全国性股份制银行“十大优秀客户经理”
【擅长课程】实战性对公条线业务技能培训,主要包括产品、风控、营销技巧三类。如《产品组合营销与金融服务方案设计》、《中小微企业产品创新与批量开发》、《财务分析与授信调查》、《市场营销新思维新策略新技术》、《客户经理营销技巧》等。
【授课特点】王老师工作经历丰富,实战能力突出,培训技巧较好,尤其是注重对培训对象需求的分析和把握,针对性地设计课程内容和展示方式,课程实用性、适用性和启发性均较好。擅长现场发挥,调动现场气氛;大量运用影视资料、名人名言、古典诗词、时政要闻及实务案例等素材进行启发式、互动式教学,语言生动有趣、深入浅出,课堂气氛活跃,深受学员好评。在多次现场测评中,学员满意率均达到95-100%。
王老师授课特点可用“有用、有趣、有味”三个词来概括:
 有用:注重实战,突出重点,贴近学员实际需要;
 有趣:生动活泼,形式多样,注重学员情感体验;
 有味:深入浅出,引人入胜,引导学员深入思考。
【主要经历】王老师早年毕业于上海财经大学,具有二十年丰富金融从业经验和海外学习经历,先后在证券公司、信托公司、城商行、股份制银行工作,担任过证券交易员、客户经理、信贷经理、审批经理、支行行长、公司部负责人及总行贷审会委员、业务发展与创新委员会首席专家等职务。长期从事市场营销、信贷调查、财务分析、产品研发与金融服务方案设计等方面的实务及培训工作,近年来多次在上海、深圳、长沙、成都等地成功举办全国公开课,广受好评。长期为多家银行担任对公条线考试出题阅卷老师和面试专家。
----主持拟定所在银行多项重要规章制度、政策文件及产品办法,如《公司业务营销指导意见》、《拟上市公司营销指引》、《信贷业务经营主责任人制度》、《商票保押管理办法》、《战略性新兴产业营销指引》等,部分研究成果达到全国领先水平。
----负责过所在银行多个重要信贷项目、疑难复杂信贷项目的调查、评审及不良资产重组谈判工作,具有极其丰富的实战经验。
----长期担任行内外专业考试出题、阅卷及面试老师,先后为工商银行、建设银行、招商银行、邮储银行等多家机构担任过出题及面试老师。
【代表客户】作为业内公认的实战派公司业务专家和优秀培训讲师,累计培训学员数万人次,遍及全国近30个省市,全面覆盖各大国有银行、股份制银行、邮政储蓄银行和城商行、农村金融机构。近期(2014年以来)服务过的内训客户包括:
 工行吉林分行(高管)
 中行云南省分行(客户经理)
 建行中山分行(客户经理)
 邮储浙江省分行(负债客户经理)
 民生总行(产品经理)
 招行武汉分行(高管)
 华夏北京分行(高管)
 徽商总行(高管)
 青海省农信社(高管)
 来安农商行(高管+客户经理)
 兴业银行总行(企业金融部总裁班)
 中信银行总行(高级客户经理班)
 招商银行深圳分行(资深客户经理班)
 晋商银行(客户经理班)
 工行四川省分行(风控条线贷后管理培训班)
 天津银行(高管班)
 光大银行杭州分行(资深客户经理)
 农行无锡分行(高管班)
 工行广州分行(支行行长及客户经理)
 农行天津分行(支行行长及客户经理)
 交行上海分行(中级客户经理)
王老师致力于打造国内性价比最高的个人金融讲师、咨询师品牌,公开承诺确保服务品质,服务对象及培训机构不满意可无条件拒绝付款。

本课程名称: 商业银行市场营销新挑战新策略新技术

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