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本课程名称: 全景营销
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课程大纲
与客户销售沟通前所做的一切,已经决定了你的输赢!
-全景赢销-
--业绩不仅仅靠“物美价廉”
【主讲老师】刘中正,来自销售一线的实战派销售培训师,曾在世界500强及中国最大培训机构多次获得销售冠军殊荣并历任渠道总监、营销总经理等职务。曾在欧洲区担任营销高管并在香港接受高端教育,兼具实战经验与理论高度。
【学习特色】现场演练、分组讨论,用销售人员喜闻乐见的互动式培训拓宽其销售思路,将学习融汇于实际工作中,实战实效实用
【培训大纲】
一.少林弟子--苦练基本功
融入公司进行内部销售(做不好内部销售何谈外部销售)
扎根行业打造个人品牌(现场测试,你会想起谁)
把自己作为商品来包装(现场PK,大家来找碴)
自媒体时代自我营销(现场测试,让我们看看网络的你)
规避误区--销售人员常见的十大误区
【当堂作业】见客户前,我应该做好哪些准备?
二.FBI--锁定客户,搜集情报
谁是你的客户
谁能为你带来客户
他们有什么特征
如何收集他们的全面信息
【当堂作业】根据你的行业特性,设计你的客户信息管理表格。
三.田忌--了解同行,以长攻短
知己--我的优势与劣势
知彼--主要的竞争对手优劣势
抓心--顾客的需求核心与优劣势的结合
组合--如何面对顾客与对手的比较
【当堂作业】以某学员为例,群策群力为其设计同行竞争策略
四.医生--润物细无声,销售于无形
乞丐与医生,农夫与猎人
如何不动声色的靠近客户
金字塔顾问式销售模型
找不到靶子,再厉害的射手也是蠢蛋
需求与信任,促使顾客主动要求成交
【现场演练】以某学员为例,进行销售沟通演示
五.总导演--借势、造场、挖需求、建标准
借势,借谁的势?
造场,磁场、战场还是火葬场?
案例:卖车小伙如何将客户需求与标准和自己的车型进行结合
守候型销售模式设计与演练
出击型销售模式设计与演练
【当堂作业】再造你的销售流程
六.服务员--没有服务,销售白做
售前服务,吸引客户
售中服务,留住客户
售后服务,绑架客户
【当堂作业】设计你的服务策略
本课程名称: 全景营销
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