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本课程名称: 《酒店经理人黄埔将帅营》之团队执行力特训营
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培训受众:
课程收益:
1、实战、实效、实操。
2、带着问题寻找答案;带着目标寻找措施;带着行动寻找方法。
3、中国首部集“管理、领导、融通”为一体的酒店管理课程。
4、开放式学习,研习式吸收,体验式培训,与各酒店精英进行智慧的融通、思想的碰撞!
培训颁发证书:
课程大纲
序曲:为何要高举团队执行力的大旗
1、企业的生命周期的需要
2、核心团队潜能释放的需要
第一模块:队——团队建设人为先
一、寻找团队执行力的根源
1、态度与能力的较量
2、从哪里看出态度出了问题
二、态度决定高度
1、将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处
2、完备的员工职业生涯规划有利改善员工态度
三、保持团队价值观一致
1、有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门
2、利用不同类型的会议打造企业的精英团队
3、塑造共同的价值观,思想教育工作不会过时
四、团队执行力的保障——个体能力的锤炼与提升
1、从哪里可以看出能力出了问题
2、培训也是生产力
3、酒店招聘新员工的另类模式
4、能力与心态的整合
第二模块:形——体制与流程建设
五、执行流程不畅的六大病因
1、层级不清
2、多头指挥
3、分工不明
4、职责不清
5、利益不公
6、缺乏监督检查机制
六、优化执行流程的十大步骤
第一步:部门自我检查、讨论
第二步:跨部门集中讨论
第三步:成立专门小组分析、研究
第四步:公司组织架构调整
第五步:部门职能手册的编写、修订
第六步:工作流程设计
第七步:职位分析与职位说明书编写
第八步:KPI设计
第九步:建立目标预算管理体系
第十步:流程检讨与修正
第三模块:势——提升团队士气
七、永远激励你的团队
1、士气低落的表现
2、激励,激励,再激励
3、激励团队要讲究策略
八、激励团队的妙方
1、激励员工的20种方法
2、激励员工与团队的关键点
第四模块:酒店企业文化落地
九、企业文化诊断
1、企业文化的四个层面
2、企业文化的怪现状
十、企业文化建设的有效途径
1、观念转变——身份确认
2、建设服从文化
3、建设感恩文化
培训师介绍
本课程名称: 《酒店经理人黄埔将帅营》之团队执行力特训营
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