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本课程名称: 打造高绩效团队
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培训受众:
课程收益:
2.通过现场案例演示.视频短片明白影响团队建设的障碍在哪里?并找到针对性解决方案;
3.正面评估团队现状,正视团队建设存在的问题;
4.掌握打造高
课程大纲
课程对象:基层管理以上人员
课程时间:6H
课程内容:
1.揭示:什么是高绩效团队?
2.明白:我的团队怎么样?
3.掌握:如何打造高绩效团队?
游戏-演示-互动-讨论
课程目标:
1.深刻理解并知悉团队的重要性;
2.通过现场案例演示.视频短片明白影响团队建设的障碍在哪里?并找到针对性解决方案;
3.正面评估团队现状,正视团队建设存在的问题;
4.掌握打造高绩效团队五步法;
第一节 什么是高绩效团队?
一.团队的重要性及影响(视频观看);
二.什么是团队?
1.按照职业与工作分工,分别有6种团队;
2.团队与群体的区别
三.什么是高绩效团队?
1.高绩效团队的典范:雁群;
2.高绩效团队的特征;
明确的团队目标--共享信任--团队中具有不同的团队角色-- 良好的沟通- -共同的价值观和行为规范-- 归属感- - 有效授权
3.高绩效团队是什么?
高绩效团队五个一:一支军队;一个平台;一座学校;一个家庭;一所银行
第二节 我的团队怎么了?
一.现实中团队的十一种问题
二.为什么会有这些问题?
1.从“客观”分析(学习智障与社会惰性)
2.从“我”分析
表现一:物以类聚,人以群分
表现二:他有什么了不起
表现三:谁的人
表现四:总是看别人身上的缺点
表现五:各人顾各人
表现六:严于律人,宽于待己
3.从“组织”分析
表现一:团队精神不牢固
表现二:团队的目标不清晰
表现三:团队的成员构成不合理
表现四:团队的沟通机制不通畅
表现五:团队的冲突管理不健康
表现六:团队的激励机制不给力
第三节 如何打造高绩效团队?
一.打造高绩效团队的基本方法:
1.打造团队精神-团队存在之根本;
1)有一种说法:
欧美人打桥牌,打的是协同配合;
日本人下围棋,想的是整体布局;
中国人搓麻将,摆的是各自为阵。
2)团队精神要素构成;
凝聚力,合作,士气
二.制定共享的团队目标;
1.团队目标的作用:激励力,凝聚力,向心力;
2.设定目标符合SMART原则;
3.设定目标的四要与四不要;
三.认知和选择团队成员;
1.引言:西游记团队;
2.团队中的九种角色;
3.有没有最好的角色?
4.确实某个角色团队会怎么样?
四.处理团队冲突;
1.处理冲突的四种传统观念;
2.处理冲突的四种现代观念;
3.冲突的含义及根源;
4.冲突与绩效的关系;
5.处理冲突的四种策略;
五.有效激励团队;
1.引言:猎狗与兔子的视频;
2.什么是激励?
3.激励的目的及原理;
4.激励常用的7种方法
培训师介绍
本课程名称: 打造高绩效团队
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