有效决策_内训课程

企业中最常见到的管理决策误区是只强调正确答案，而不重视提出正确的问题。只有不重要的，例行的，属于行为层面的操作性决策才会把重心放在解决问题上。从这个角度看，决策是我们要从界定问题开始的，问题的性质，品类决定我们对策略的决定。是解决还是悬而未决，正如伟大的现代管理学之父彼得德鲁克老先生提到的：有时，不做决策反而是更好的决策。假如不用动手术，病情就可以控制，并慢慢好转，那么为什么一定要做决策呢？反之，如果此项决策是大多数人的意见，甚至是全员通过的票数满意，那么也是非正常的决策，因为决策是站在解决问题上的，而非“谁”收益，“谁”满意，那么如何科学地理解并运用有效决策呢？企业管理中，大大小小的日常决策数不胜数，小决策不会导致大的问题发生，我们可以评有限经验，但战略上的大决策，企业生存发展、管理用人留人等大决策就需要我们有方法，理念做参考，本课程将帮助您解决这个问题，从清楚地界定问题开始，慢慢拉开决策的神秘面纱。
课程目标
本课程通过对企业管理的日常决策分析，边界问题性质来确定决策的真正目标，所达到的目的，要满足的必要条件入手，让学员通俗易懂的去理解这个管理问题，深入浅出地解释问题本质，做到有效决策。
课程特色
1该课程结构严谨，符合成人学习的思维和习惯，
2 课程内容全面，实例丰富，演绎方式多样，是企业管理者一门必备的管理工具课程。
3 培训讲师具有丰富的培训经验，个人亲和力强，授课风格轻松，使学员
在轻松的氛围下充分掌握课程内容，必将为推动企业的管理能力与效率提升发挥重要的作用。
授课方式

课程内容
第一部分：前言
 什么是决策
 完全理性的决策是不存在的
 企业中各层级的决策类型与要点
第二部分：管理决策的六个步骤
 界定问题
 决策从个人见解开始
 有时不做决策反倒是最好的决策
 案例：日本人的决策
 问题的性质
 探寻边界条件
 目标失误的原因
 分析问题
 四个原则
 决策的未来性
 决策对其它领域或部门的影响
 决策品质考虑
 决策的独特性和周期性
 工具：鱼骨图OR头脑风暴
 案例：哈默的酒桶
 寻找事实才是根本
 制定可行方案
 寻求反面意见的好处
 案例：总统的习惯
 寻求意义的作用
 比较方案要注意
 群体决策法
 组织营造决策环境
 确定最佳方案
 决策考虑的四方面因素
 投入与风险的比例
 省力
 时机
 资源限制
 案例：马经理的人事决策
 正确的决策是什么，而非谁是正确的
 好方案的特点
 案例：GE团队的决策过程
 练习：中村怎么做决策？
 采取行动
 化决策为行为的要点
 行动步骤
 决策权授予底层的好处
 建立反馈信息系统
 评估进展
 从失败与成功中找价值
 诊断决策的关键问题

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