内部教练的训练_内训课程

【培训目的】：
当今的时代是知识经济时代，在知识经济时代企业的竞争归根到底是人才的竞争，是学习能力的竞争，优秀的企业都有着一个知识积累和传承的过程，这个积累与传承需要一个群体去做，这个群体就是企业的内部教练和内训师，现在越来越多的企业认识到这点了。通过课程给企业培养一批优秀的内部教练和内训师。

【课程特色】：
深入浅出、案例翔实、充分参与、实用性强。
【培训方式】:
小组讨论、脑筋激荡、角色扮演、演讲法、情况呈现、案例分析
【课程大纲】：
破冰分组PK; 导入：关于讲授方法分析;头脑风暴：您碰到哪些关于讲授技巧、课堂气氛调动、培训提问、学员激励、现场把握等方面的问题？请您写出这些问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

一、揭开教练工作（案例分析、视频展示）
1、目的及意义
2、教练定义
3、教练制成功前提
4、常见的问题
 教练没时间管员工
 定任务无方法
 用教小学生的方法
 内容不清晰
 资料上交不及时

二、教练的角色认知（脑筋激荡、案例分析与讨论）
破冰活动（10分钟，包括分组、现场调研）
1、内部教练如何来为企业创造价值
2、内部教练的管理角色认知
由员工到教练的角色转变
3、教练的职责
 讨论：师者所以传道授业解惑也
 教练责任的分解
 从事教练的好处
4、教练的职业发展路径

三、教练工作的原则
1、实事求是（数据和记录）
2、区别对待
3、考评分开
4、效率优先
5、教育为主

四、成人学习的特点（脑筋激荡、案例分析与讨论）
分析：成人与儿童学习特点的不同
1、丰富的经验
2、自我概念
3、学习意愿
4、时间观：迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题
5、成人学习的需求
讨论：成人学习的需求

五、教练管理步骤
1、定教练
2、定计划
 分解岗位工作
 确定文化宣导理念
3、指导员工实施计划
 各项工作方法
 内部资源利用
 文化宣导
 制度流程熟悉
4、思想工作
 信念
 自信
 职业规划
 关注生活困难（想好朋友一样）
5.工作检讨
 工作成果分析（表扬成绩、指出不足共同找对策）
 工作改进方法
 再一次肯定能力挑战目标
六、指导方法
1、我说你听
2、你说我听
3、我做你看
4、你做我看
5、你工作我们检讨

七、情景模拟（脑筋激荡、案例分析与讨论）
1、设计一个员工辅导期培养表
2、模拟分组指导90后新入职员工工作

八、固化教练制（音乐播放、幻灯演示）
1、梳理教练制思路
2、撰写教练管理制度
3、分组评比

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