如何当好领导的助手_内训课程

课程大纲

第一单元：角色认知与定位
 管理与领导的区别
 副经理的特点和管理认知
 天下第2也挺好！
 副经理角色认知的三个层面
第二单元：做好副经理六戒，超“八戒”
 戒“欺” --问题的隐藏
 戒“狂” --有才无德
 戒“浮” --副经理要明白的“三色”
 戒 “骄”--永做半杯水
 戒“虚” --缺乏自信
 戒“狡” --当笨蛋的人
第三单元：与上司处好关系的三个原则
 主动报告原则
 不与上级争吵原则
 执行原则
第四单元：有效辅助上司的汇报方法
 执行前
 执行中进度
 执行中异常
 执行后
 不与上级争吵
第五单元：怎样接受与执行上司的指示
 命令接受方法
 命令接受后的思考---6W3H
 执行命令是下属的天职
第六讲：许文式“四步执行法”
 一一计划
 环环讲细
 步步落实
 事事到位
第七单元：怎样对待上级领导的批评
 批评是领导在履行职责
 进行换位思考
 不要过于计较上司的批评方式
 不可推卸责任
 知错即改
 力戒消沉
 赢得上司的赏识与信赖
第八单元：做好副职应具备的综合管理能力
 高效执行力
 三元工作技巧法
 商务专家法
 对上“检票”工作法
 对下“路标”工作法
 岗位之间的“接口”管理
 明确责任与分工
 突出协作精神
 如何执行规章制度
 工作执行要六勤
第九单元：团队管理合作艺术
 高效团队建设
 团队合作艺术
 与上司关系的处理
 上司相处禁忌
第十单元：提升工作有效能辅助领导
 自我超越
 大公无私
 修正自己
 不抱怨
 专注
 集中精力做有生产力的事
 深恶不能痛绝

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