思想蜕变提升团队协作效能_内训课程

课程大纲

第一讲：责任心是中层干部第一要务
 老板凭什么要给你加薪？
 观念不变原地打转
 行为决定执行
 如何提升职业素质
 化解干部官僚，敢于担当
 中层干部如何承上启下
第二单元：领导效能五项修炼
 自我管理
 自我超越
 修正自己
 大公无私
 深恶不能痛绝
第三单元：权变领导与应变艺术
 领导者的思想格局
 领导者如何“谋”
 领导者如何“断”
 领导者的思考模式
 针对团队不同成员转换领导风格
 领导艺术与团队关系5个要点
第四单元：提升团队与协作
 基于团队管理的思考模式
 团队的信任与支持
 领导者如何带领团队
 高效团队“六勤”管理
 团队合作艺术
第五讲团队高效运作执行
 工作执行三步法
 三元工作技巧化
 商务专家化
 对上“检票”工作化
 对下“路标”工作化
 如何上传下达
 团队之间的“接口”管理
 如何执行规章制
第六单元：基于团队绩效目标
 领导必须为团队设定目标
 工作目标的类型
 目标的SMART练习
 目标制定的步骤
 分解目标现场演练DC-PDCA
 依据公司的KRA分解KPI
 目标管理中的沟通
 影响下属认可工作目标
 领导员工绩效改进
第七单元：找到激励的有效区域
 过高期望的激励
 领导常见激励误区
 了解下属需要的方法
 员工问题清单
第八单元：激励员工的四步绝招
 诱之以利
 动之以情
 激之以欲
 控之以法
第九单元：非物资化激励团队
 柔性管理技巧
 员工工作动机分析
 目标激励技巧
 公平激励技巧
 强化激励技巧
 感情激励技巧
 参与激励技巧
 员工家属激励
 改善和美化环境
第十单元：360度沟通与冲突解决技能
 领导者在冲突解决和谈判中艺术
 团队关系与冲突处理
 关系处理技巧
 沟通与领导力的匹配
 支持性沟通技巧
 360度反馈沟通汇报技巧
 对上汇报沟通技巧
 与下属沟通倾听技巧
 平行沟通协调技巧

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