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本课程名称: 突破人力资源管理瓶颈 ——“招培用育管选留筛”八大秘笈
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课程大纲
第一节、美国管理学会的研究成果——
一个企业高绩效 = 50%找对人 + 30%教育训练 + 20%绩效考核
第二节、 柳传志讲管理——企业经营三步,定战略、搭班子和抓落实!
第三节、人力资源开发八大步骤——
招聘人、培养人、用好人、培育人、管理人、选精英、留人心和筛离人。
第四节、毛主席指示——政策确定以后, 干部就是决定要素!
第二部分:人力管理核心法则——知人善任
第1条法则:管理就是人岗匹配、人事相配;
第2条法则:只用合适,不用最好;
第3条法则:用人是用人所长,避人所短!
名言——用人之长,天下皆可用之人;用人之短,天下无可用之人;
第四节、实际操作:工作分析 → 胜任模型 → 招人用人
第三部分:胜任力模型 —— 人力资源核心工具
第一节、胜任力——用人唯一标准,可量化可操作模型;
第二节、人才胜任冰山模型,80%隐形决定20%显性;
第三节、胜任冰山模型分析:动机、性格、心智模式、社会角色、能力、知识;
第四节、销售冠军胜任力模型,财务部长胜任力模型;
第五节、中国式胜任力模型标准:德能技;
分成四类:有才无德、有德无才、德才兼备、无德无才!
第六节、建立胜任力模型三大方法;
第七节、工作分析方法,问八个W;
第四部分 人力管理核心操作—识人秘笈
第一节、 人力资源核心是:识人用人!识人是整个人资管理的根本前提。
第二节、曾国藩的鉴人、识人、用人——八大秘籍;
第三节、三十秒识人八大方法——诸葛亮、李世民使用秘诀
第四节、望闻问切——四大系统观人识人法;
第五节、相由心生四种相:正邪善恶、宽宏狭隘、厚重轻浮、智慧愚钝
第五部分:企业招人秘籍
第一节、招聘五大要素,渠道、定位、广告、吸引、考试;
第二节、渠道选择五大方法;
第三节、招聘定位:半桶水与一桶水;
第四节、招聘广告吸引眼球设计:职位包围、招聘观念;
第五节、招聘流程;
第六节、招聘六大方法:结构化面试题目与考试;行为面试STAR面谈法;;情景模拟法:;无领导小组讨论; 软件测评的方法:
第六部分:员工培训秘笈
第一节、入职培训必做——建立统一价值观
第二节、海尔军团的缔造过程与华为精英魔鬼训练营
第三节、企业育人三大法——蒋介石办黄埔军校、袁世凯小站练兵、毛主席延安整风。
第四节、 师徒模式——传帮带!
第五节、海尔张瑞敏:部下素质不高不是你的责任,但提高不了部下责任是你的责任;
第七部分:企业留人四策
第一节、薪酬留人(下策)、情感留人(中策)、发展留人(上策)、文化留人(上上策)
第二节、企业3P薪酬福利体系设计,华为的三高管理案例;
第三节、3P薪酬福利体系设计三个平衡原则
第四节、员工晋升通道设计——职位系列
第八部分 企业选人筛人秘籍
第一节、海尔赛马不相马机制;
第二节、三位一体:优势+梦想+操作
第三节、晋升通道与筛人留人
第四节、海尔的9档27级别管理
第九部分 企业文化育人秘籍
第一节、用核心价值观统一思想;
第二节、稻盛和夫用敬天爱人统一人心
第三节、管人根本是提升人的素质
第四节、人分成六类——鬼、畜生、小人、庶人、君子、圣贤;
第五节、培养人的根本——百善孝为先
第六节、员工必备素质教育:感恩、忠诚、责任、执行
第七节、好员工忠诚第一 —— 忠诚高于能力
第八节、好员工准则——执行服从
第九节、进谏——好员工管理上级技巧
第十节、好员工懂得舍得——只有付出,才有回报
本课程名称: 突破人力资源管理瓶颈 ——“招培用育管选留筛”八大秘笈
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