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本课程名称: MTP管理能力系列训练
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课程大纲
第一讲:角色认知/身份定位
一、角色认知的重要性
1、精彩视频:《鸡群里的鹰》
2、著名理论:《逻辑理解层次》
3、经典案例:《转念之间》
二、中层干部管理角色的深度解码
1、组织角色:我是谁的谁?(编)
2、管理理念:谁是谁的谁?(导)
3、工作重点:谁是我的谁?(演)
三、自我角色的反馈与规划
1、案例研讨:《职场传奇》
2、自我检测:《我是一名合格的管理者吗》
3、行动计划:我是谁?现在哪?要去哪?
第二讲:工作管理/绩效管理
一、概述绩效管理
1、定义:什么是绩效?什么是绩效管理?
2、比较:绩效管理VS绩效考核
3、思考:我国企业绩效管理的短板有哪些?
二、如何管理绩效
1、计划制定
①目标如何设定与分解
②目标如何转化成计划
【综合案例】:《沃克答记者问》
2、组织实施
①绩效控制:标准、记录、纠偏、总结
②绩效辅导
3、绩效考核
①绩效考核原则、内容与方法
②绩效考核面谈与申诉
4、结果应用
①一个函数:行为=f(结果)
②绩效考核结果的“三个挂钩”
三、超越绩效管理
1、一个绩效铁律:行为驱动绩效
2、一个绩效模型:什么决定行为
3、一个绩效公式:行为+( )=意义
第三讲:人员管理/团队建设
一、厘清现状:我们现在在哪里
1、团队建设水平自我检测
2、就检测结果但不限于检测结果进行分组讨论
3、各组代表就本组讨论结果登台分享
二、锁定目标:我们应该去哪里
1、案例讨论
2、代表分享
3、讲师点评
三、行动指南:我们如何到那里
1、目标管理:为什么、是什么、怎么做
2、资源管理:时间、空间、角度
3、制度管理:定义、分类、核心
4、文化管理:定义、层次、原则
第四讲:自我管理/职业规划
上篇:自我探索
1、我是谁:一个哲学中最高的命题
2、自我找寻的参考路径
①神秘学:占数学
②心理学:笔迹学
③管理学:全反馈
3、自画像:《原来偶是这样滴》
中篇:自我设计
1、三圆法:简介、类型、策略
2、四步法
3、画布法
下篇:自我赋能
1、时间管理
2、情绪管理
3、人际管理
MTP提高篇:高效执行力
一、概述执行力
1、执行力素描
看图:前轮VS后轮
思考:照办VS办好
结论:执行为何不力
2、执行力本质
用结果说话的时代
做事情,不等于做结果
结果启蒙运动
3、执行力基因
独立人格的两个要素
独立人格的两个标准
独立人格的四重修炼
二、建设执行力
1、个人执行力建设
①个人执行力模型
②个人执行力提升
价值观与执行力
信念与执行力
规条与执行力
③个人执行力典范深度解读
2、团队执行力建设
①团队执行关键在机制
②5I管理模式:执行的机制
I1:结果清楚
I2:明确方法:用流程解决问题
I3: 过程检查
I4:即时奖罚
I5:改进复制:防止出现相同的错误
③团队执行力典范深度解读
向强大的GE学习
向蓝色巨人IBM学习
3、执行力文化建设
破除“人治文化”,树立法制文化
破除“含糊文化”,树立承诺文化
破除“面子文化”,树立客户文化
三、践行执行力
1、共树愿景法:发自内心的憧憬,才能最持久地执行
2、职责谈判法:只有自我承诺的,才会自愿去执行
3、时间管理法:先安排别人能做的,再做必须自己做的
4、领导示范法:不要说员工无能,要看自己教没教
5、客户见证法:最好的老师是客户
6、现场震撼法:麻木的时候要用点极端的手段
7、岗位轮换法:换个角度去体验,什么都解开了
8、个人战略法:做职业规划,不如做人生战略
MTP突破篇:卓越领导力
一、人本领导模式概述
1、新时代的新挑战
2、管理者和领导者
3、领导力的本道术
定义:本+道+术
举例:正(大泽乡起义)+反(安倍晋三)
说明:非特权;可学习;是关系
二、人本领导模式建设
1、领导力之本:构筑未来
第一法则:人的行为总是和他所处的环境相适应的。
A、理解要点:一个故事+两个成语
B、操作方法:2个方向+3个推论
C、应用范例:婚姻问题+晋职问题
第二法则:真正影响到一个人的行为的不是环境本身,而是被影响的人是以一种什么样的语言去解读其所面临的环境的。
A、理解要点:精彩视频+ 典型案例+三大局限
B、操作方法:流程+技术+“骗局”
C、应用范例:星星之火+延安整风
第三法则:未来决定现在;而未来,是人们通过语言塑造出来的。
A、理解要点:故事+观点+案例
B、操作方法:流程+技术+练习
C、应用范例:刘一秒+冯晓强
2、领导力之道:经营信任
一种可以改变一切的力量
信用的四个核心
A、诚实:你言行一致吗
B、动机:你的方案是什么
C、能力:你能否解决问题
D、成果:你的资历怎样
四个核心的内在逻辑关系
3、领导力之术:熔炼团队
守护和指导
教练
教学
导师
支持
唤醒
三、人本领导模式应用
1、绿生活导入人本领导模式起因
2、绿生活导入人本领导模式经过
3、绿生活导入人本领导模式结果
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