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本课程名称： 管理者角色认知与职业素养
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培训受众:
课程收益:
管理者要发挥价值，需要认知自身角色定位并以身作则，成为一个团队的绩优“领航者”！
但许多管理者在面对
没有明确管理者的正确定位
不知如何提高自我管理的能力
不知如何培养管理思维
没有找到快速提升职业素养的方法
针对以上问题，本课程从管理者角色认知与定位、管理者自我管理、管理者的思维与素养等方面进行详细讲解，帮助你认清管理者的成长路径，全面提高自己的职业素养，用高效的管理思维和专业的工作方式来引导团队实现绩效目标！
课程大纲
1、管理者的工作模型
2、管理者的三个误区
缺位／错位／越位
3、管理者的四个困惑
上级／下级／平级／公司
4、管理者的五个角色
行政管理／专家／教练／领导者／传教士
团队讨论：管理者的工作内容与排序
现场应用：郑强经理的困惑（或客户提供案例）
二、管理者的自我管理
1、管自己：四个标准
（1）健康的身体
（2）洁净的灵魂
（3）自由的思想
（4）独立的人格
2、管时间：要事第一
（1）管理工作还是管理时间
（2）时间管理的方法：四象限法／二八法／ABC法／记录法
（3）指南针和时钟的关系
（4）做你该做的事
3、管资源：整合共赢
（1）你拥有什么资源：人／钱／权
（2） 双方对接的六种思维模式
（2）合作共赢的四个要领
（3）合作共赢的模型
团队讨论：自我管理到底是管什么
现场应用：吴海总监的现状（或客户提供案例）
三、 管理者的思维与素养
1、管理者的职业思维
（1）我与公司是什么关系
（2）收入来自与哪里：问题决定价值
（3）为什么要学习与成长
（4）为什么要永远说YES
（5）为什么要让自己可替代
（6）为什么要谨慎跳槽
（7）为什么要快乐工作
（8）为什么要创造机会
2、管理者的两种思想
老板思想／士兵思想
3、管理者的四个特质
感恩／信用／责任／担当
4、管理者的七颗心
七颗星：信心／诚心／细心／恒心／定心／专心／开心
5、做一个被人喜欢的管理者
团队讨论：卓越管理者的职业素养特质是什么？
现场应用：个人年度经营计划（或客户提供案例）
四、管理者的学习与发展
1、学习、培训与教育的区别
2、管理者的学习管理
（1）基于周哈里窗的学习认知
（2）从ASK模型理解学习内容
（3）十种学习方法及应用
（4）学习的时间安排
（5）个人学习带动团队学习
3、管理者的职业发展
（1）你的未来不是梦
（2）永远坚持做加法
（3）SWOT分析与4P管理
（4）职业发展的三大资源：人脉／知脉／金脉
（5）从A点到B点的策略
（6）基于职业发展的科学决策
团队讨论：管理者应该如何有效学习
现场应用：管理者的路在何方（或客户提供案例）
行动计划
培训师介绍
最具实战的管理人才培养专家
世界咖啡工作坊学习应用专家
实战经验
首席人才官（CHO）学习实验室总干事，第五项修炼的践行者与推广者。
曾在中国联通、鸿森集团、益策（中国）、兴焘生物等公司担任大客户经理、HR经理、培训学院经理、内刊主编、产品总监、事业部总经理、常务副总、总经理，具备企业基层员工、中层干部、高层领导完整职业工作经验。此外，长期从事各类HR交流组织的运营管理工作，善于圈子打造和交流平台的构建。
专业研究
美国培训与发展协会会员、柯氏四级评估认证评估师，世界咖啡全球社区会员，国际组织学习学会会员。坚持研究并践行彼得•德鲁克的管理思想、彼得•圣吉的第五项修炼、杰克•特劳特的定位理论，深刻理解企业对于管理干部的要求与期望，关于管理人才培养的内容和方法有独特的看法。曾为多家企业提供顾问和项目服务，在商战名家、时代光华等全国知名培训机构举行公开课，获得企业客户的好评。
授课特点
秉承彼得•圣吉的学习理念，集反思、分享、应用、实践于一体，强调工作方法与技能的落地。倡导快乐学习、共同学习与相互学习，授课幽默风趣、深入浅出、通俗易懂。
主要课程
管理类：SPDCA—卓越管理者的五项技能、管理者的角色认知与职业素养、非人力资源经理的人力资源管理、高绩效团队建设与管理、有效沟通技巧
培训类：TOM—培训运营管理实操、目标导向的年度培训计划制定、TTP—内部讲师综合技能提升训练
世界咖啡工作坊
服务客户
中国建行、中国移动、美的集团、中海物业、广东机场集团、中国邮政……
本课程名称： 管理者角色认知与职业素养
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