钻石级主管五维综合技能修炼_内训课程

模块一自我领导篇
1、角色认知
主管的角色与功能定位
主管应具备的6P特质
主管五重诱惑与六大误区
主管工作的五个显著特征
“抱怨型”主管的4种表现形式
主管必备的四把“管理工具”
主管必修的五项管理理论
新主管“三把火”的火候把握
新官上任的五点忠告
新主管的10面镜子
优秀主管的八条执行准则
2、时间管理
时间管理的十大关键
高效会议的组织秘决
3、有效决策
模块二领导统驭篇
1、选择适合你的领导风格
领导模型分析
个人领导风格的诊断
四种领导风格的共同特点
四种领导风格的弹性运用
吸引追随者的四个基本条件
2、管理上司的艺术
学会“管理”你的上司
修炼与上司相处艺术
让你上司欣赏你
3、部属培养与管理
培养下属的六种障碍
培养下属的原因分析
诊断员工发展层次
六种不同附加值人才特征分析
超级明星员工管理技巧
“刺头”员工应对策略
模块三教练辅导篇
1、有效沟通技巧
良好沟通模式的建立
沟通基本要素分析
妨碍有效沟通关键要素与应对
化解抱怨情绪激活你的团队
2、员工造就与教练技术
创造一个成长的环境
教练做什么
通过训练来改变人们的行为
教练的四个步骤
3、激励与授权技巧
“保龄球”效应：学会赞赏下属
别让奖励成为“不甜的蜜”
批评下属的“热炉规则”与技巧
四种不同类型员工的激励技巧
有效授权秘笈和授权的四个步骤
授权的原则和影响授权的权变因素
协调矛盾的方法与技巧
协调工作“八忌”
模块四明道优术篇
1、团队建设与管理技巧
团队建设的阻力分析
团队价值与团队的角色分析
团队发展的五个阶段
团队冲突的处理
影响团队建设的五种机能障碍
团队的建设途径
2、目标管理
目标管理的ISMART原则与七大步骤
绩效合作伙伴计划与面谈技巧
目标绩效评估误区解读
3、绩效评估
模块五取势发展篇
1、情绪与压力管理
情绪管理优良者的特质
压力舒解技巧与运用
2、职业发展
3、创新变革
培训导师：
张萧先生，著名瓶颈管理专家、英国剑桥注册培训师导师、国家商务部“人才强商”工程专职培训师、清华大学EMBA班、中国海洋大学、山东大学特聘教授、资深海尔模式实战推广专家、山东省企业管理创新成果审定委员会资深专家评委、国家劳动部人力资源管理师资格认证专家评委、国家人事部人才管理中心专业培训师、美国领导力协会授权讲师、国际经理人联合会授权讲师、中国企业教育百强培训师、2006山东省十大金牌培训师、国内多家咨询培训机构签约培训师。
澳门大学MBA，曾供职于政府、经济研究部门、著名跨国企业集团。融合十六年的政府与企业管理经验，博取众长，政企合璧。被业界誉为“政企两栖实战派综合培训教练 ”。
从1994年开始，致力于企业管理咨询培训与研究工作，为海尔等20多家著名企业总结提炼了管理模式。其中比较著名的有海尔的《OEC管理法》（1994年）、《以市场链为纽带的业务流程再造》（1998年）、《人单合一战略与T管理模式》（2006年）、《海尔标准化培训体系》（2006年）；中国网通的《以提升客户价值的大客户管理》（2000年）；青岛啤酒《以名牌带动资产重组的管理整合》（1999年）等。2003年受中国社会科学院的委托研创《成长性企业转型期瓶颈管理》、《MTP企业中层经理高效行为建设》课程，2006受国家商务部委托研创《红海突围与中道创新》课程，至今已在全国巡回讲座100余场。曾在全国核心管理期刊上发表论文30余篇。主要研究领域为企业战略、人力资源和市场营销。
培训强调“快乐参与，即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼，具有很强的感染力，被业界称之为“谈笑中传授知识，轻松中解决问题”的激情派培训师。
品牌课程
№1《红海突围与中道创新》
№2《成长性企业转型期的瓶颈管理》
№3《MTP企业中层经理的高效行为建设》
№4《本土企业执行力塑造与提升》
№5《问题员工管控》
№6《非人力资源经理的人力资源管理》
№7《员工职业化与素质提升》
№8《企业培训体系构建与实务》又名《培训培训者》
№9《校准营销8项修炼》
№10《高效团队智源与DISC》
№11《杰出班组长综合管理技能训练》
№12《情绪控制与压力管理》
海尔管理模式系列
№1 《海尔人单合一管理模式》
№2《海尔人力资源战略与企业生命力》又名《海尔人是如何炼成的》
№3《海尔企业文化与企业竞争力》
№4《海尔技术创新模式》
№5《OEC管理与企业发展》
№6《海尔业务流程再造》
№7《海尔细节管理与执行力》
本课程内训企业：海尔集团（10期）、哈药集团（10期）、齐鲁石化（4期）、益林纺织（4期）、湖南兰苑宾馆（2期）、可口可乐、朗讯科技、马士基集装箱、澳柯玛集团、山东烟草、青岛啤酒、青建置业、维客集团、基珀密封、黄海橡胶、青变集团、南京晨光集团、光大企业、华夏制品、新疆特变电工、衡水现代、邯郸矿业、兖州矿业、张裕集团、冰轮集团、惠泉集团、山东电力、东方电子、重庆啤酒、西安高新等企业。

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