房地产管理者的六项核心管理能力

房地产各级管理人员

 使参训学员能够正确认知房地产管理者的角色并准确定位；
 明确房地产管理者的六项核心技能；
 提高房地产管理团队的凝聚力和向心力；
 掌握六项核心技能的工具方法技巧并可应用到工作中。

第一部分：房地产企业管理者的角色认知
第一单元：管理者是谁
1. 世界顶级研究机构对企业成功路径的分析
1.1案例：从房地产价值链中看管理者的作用
2. 优秀管理者都在做什么？
2.1小游戏：我们的工作日志
3. 管理者对于员工的影响
3.1案例：土建工程师李明的离职
第二单元：管理者的角色定位
1. 案例介绍：营销总监张三的烦恼
2. 管理者常犯的四个错误
2.1案例：背猴子的故事
2.2案例：“铁面无私”的故事
2.3案例：“你伤害了我”的故事
2.4案例：“完美的个人，失败的团队”
3. 做好管理者、建立优秀团队的五项任务
4. 另一个角度看管理者的五个关键角色
4.1管理者角色一：从I型人到T型人
4.2管理者角色二：对上级
4.3管理者角色三：对平级
4.4管理者角色四：对下级
4.5管理者角色五：对客户
5. 给管理者自己画像
5.1现场测评：Q12的魅力
第二部分：房地产企业管理者管理技能提升
第三单元：房地产优秀管理者的五大品质
1.换位解读老板的正能量心态
2.五大优秀管理者自修的品质
2.1组织为先
2.2仁善为人
2.3自信果敢
2.4坦诚正直
2.5勤奋务实
第四单元：目标设定与目标管理
1. 讨论：从任务到目标
2.房地产运营与目标管理
2.1房地产运营的两条主线
3. 目标制定的SAMRT原则
3.1练习与分享：制定一个工作计划
3. 房地产目标管理体系
3.1互动案例：《房地产公司年度经营计划》的编制
3.2互动案例：如何评价业务与职能部门
3.3互动案例：《某部门职能年度计划》解析
第五单元：承接任务与委派
1. 如何有效地承接上级任务
2. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?
结论：与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤
3. 有效委派的重要性
4. 委派与授权
5. 任务委派的五个核心步骤
练习：向开发主管小张派活
6. PDCA的管理循环
第六单元：执行能力
1. 高执行力的特质
1.1视频案例：许三多的故事
1.2案例分析：不抛弃+不放弃+直指结果
2. 互动练习：“神奇的铁钉”
3. 高执行力团队的三个秘诀
3.1坚定而明确的目标
3.1.1案例：西游记看目标
2.2”谋”与”动”
2.2.1想与做
2.2.2被忽略的实时反馈
2.3多变的对策
2.3.1案例：管理三问
2.3.2创新思维工具：思维导图
2.3.3现场互动练习：我的思维导图
3.高执行力的组织
3.1案例：高执行的万达
3.2视频案例：亮剑精神
3.3高执行力的组织要素剖析
3.4四化标准与三化理论
第七单元：有效沟通
1. 案例：沟通如此重要---从西游记和孔子得到的启示
2. 知己：DISC的来龙去脉
2.1典型代表人物及基本沟通风格
2.2四种动物的沟通风格与基本技巧
2.3互动案例：为房地产典型部门找位置
2.4现场测评：DISC行为风格测评
2.5练习：DISC在工作中的应用小体验
3. 知彼：案例“经理的烦恼”
3.1沟通的四大秘诀
3.2高效沟通的六步法
3.3案例：再看“经理的烦恼”
第八单元：时间管理
1. 讨论：我为什么那么忙？
2. 现场案例：地产人力张经理的时间管理
3. 认识时间我们的时间
3.1案例一：帕累托原则
3.2案例二：30秒电梯理论
3.3案例三：莫法特休息法
4. 做好时间管理的十三个方法
第九单元：课程回顾与总结

10年房地产人力资源管理从业经历，曾供职TOP10、TOP30、中国500强超大知名房企，担任集团人力专业经理、人力资源经理及集团人力资源总监，主持2次人力资源体系变革，长期专注房地产人力资源及房地产职业化研究及房地产人才特点研究，对组织变革、人力再造、人才梯队建设、员工职业化塑造、各级管理人员领到均有心得及课程。