下属辅导技巧

第1讲：下属辅导的基础理论与方法
学习时间：第1天上午（3个课时）
学习目标：
1.重视对下属员工的日常辅导
2.了解辅导下属员工的一般理论和方法
3.了解本课程的理论基础和将要传授的基本方法、工具和知识
4.辅导下属相关理论
学习大纲：
-什么是下属辅导
-员工的思维和行为特征
-辅导下属的作用与意义
-传统的辅导和教练技术
基本的方法与工具
-辅导之前：实施评估的方法与具工
-辅导之中：施加影响的方法与工具
-辅导之后：跟进强化的方法与工具
辅导下属的五个方向
-为什么要从这五个方面进行辅导
-了解五个方向之间的关系
管理辅导矩阵图
“员工五项能力现状评估模型”

第2讲：下属的工作意愿辅导
学习时间：第1天下午（2个课时）
学习目标：
1．了解员工工作意愿的分类及影响因素
2．知道如何评估员工的工作意愿
3．懂得如何影响员工的工作意愿
4.善于跟进强化下属工作意愿的辅导成果
5.了解员工的工作意愿
学习大纲
-员工的工作意愿分类识别
-影响员工工作意愿的若干原因
-员工的工作意愿辅导涉及的问题
评估员工的工作意愿
-评估工具与方法介绍
-练习使用评估工具与方法
对员工的工作意愿进行辅导
-针对不同情况下的辅导技巧
辅导后的跟进和强化技巧
《员工工作意愿评估表》
《员工工作意愿辅导与跟进方法清单》

第3讲：下属的目标管理辅导
学习时间：第1天下午（2个课时）
学习目标：
1．了解员工的工作目标与职业目标的关系
2．了解员工在目标管理方面可能存在的误区
3．知道如何评估员工的目标管理能力
4．懂得如何影响员工的工作目标和职业目标
5.善于跟进强化下属目标管理能力的辅导成果
6.了解员工的工作目标和职业目标
学习大纲：
-员工的工作目标与职业目标
-目标象限图
-员工目标管理能力辅导涉及的问题
评估员工的目标管理现状
-评估工具与方法介绍
-练习使用评估工具与方法
对员工的目标管理能力进行辅导
-针对不同情况下的辅导技巧
辅导后的跟进和强化技巧
《员工目标管理能力评估表》
《员工目标管理象限图》
《员工目标管理辅导与跟进方法清单》
第4讲：下属的工作技能辅导
学习时间：第2天上午（3个课时）
学习目标：
1．了解员工工作技能的含义与范围
2，知道如何画员工的核心工作流程图
3．知道如何评估员工的工作技能现状
4．善于跟进强化下属工作技能的辅导成果了解员工的工作技能
学习大纲：
-如何定义员工的工作任务
-了解员工工作技能的来源
-员工的工作任务模型
-练习：画出员工的核心工作流程图
评估员工的工作技能现状
-评估工具与方法介绍
-练习使用评估工具与方法
对员工的工作技能进行辅导
-针对不同情况下的辅导技巧
辅导后的跟进和强化技巧任务模型
《员工工作技能评估表》
《员工工作技能辅导与跟进方法清单》

第5讲：下属的时间管理辅导
学习时间：第2天下午（2个课时）
学习目标：
1．了解时间管理的一般知识和方法
2．知道如何评估员工的时间管理能力
3．懂得如何影响员工的时间管理
4.善于跟进强化员工时间管理能力的辅导成果时间管理的一般知识
学习大纲：
-时间管理方法的演进
-基于目标的时间管理
-有效管理时间的四步框架
-员工时间管理辅导涉及的问题
评估员工的时间管理能力
-评估工具与方法介绍
-练习使用评估工具与方法
对员工的时间管理能力进行辅导
-针对不同情况下的辅导技巧
辅导后的跟进和强化技巧时间管理的四步框架
《员工时间管理能力评估表》
《员工时间管理辅导与跟进方法清单》

第6讲：下属的个人习惯辅导
学习时间：第2天下午（2个课时）
学习目标：
1．了解员工个人习惯的分类表
2．知道如何评估员工的个人习惯
3．懂得如何影响员工的个人习惯
4.善于跟进强化员工个人习惯的辅导成果个人习惯工作和职业的影响
学习大纲：
-个人习惯的分类和分析方法
-个人习惯如何影响工作和职业发展
-员工的个人习惯辅导涉及的问题
评估员工的个人习惯
-评估工具与方法介绍
-练习使用评估工具与方法
对员工的个人习惯进行辅导
-有效辅导涉及的几个前提条件
-针对不同情况下的辅导技巧
辅导后的跟进和强化技巧
《员工个人习惯评估表》
《员工个人习惯辅导与跟进方法清单