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本课程名称: 8090后员工管理
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课程大纲
总经理、总监、部门经理、厅经理、主管、班组长、主任、科处长、所有储备管理人才。
课程介绍
课程介绍:
新生代员工工作不积极、不投入、不承担……怎么办?
新生代员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张……怎么办?
新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高……怎么办?
新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我……怎么办?
新生代员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者……怎么办?
六成的80/90后没有表现出领导希望的工作激情和绩效,仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意……怎么办?怎么办?!
课程缘起:
80/90后是中国改革开放的最直接受益者,同时也是最大的“性格受害者”。业已成为社会和企业中流砥柱的60/70后,面对完全异己的80/90后,常颇感踌躇。80/90后管理业已成为中国人力资源管理最重要的研究对象,已是不争事实。
无论现代企业和组织发展如何迅猛,人的心理规律是基本稳定的。了解最基本的管理心理规律,从心理层面下切,可以大大降低管理中对物质成本的依赖,从根本上调动80/90后的积极性、创造性。
当“团队协作”遇到“个性凸显”;当“职业道德”遇到“我行我素”;当“制度化管理”遇到“自由化快乐”……你不需要研究和探讨80/90后的心理规律和群体共性吗?
课程既有心理原理演绎,更有实战操作精神,散发着浓郁的人本主义关怀。主张从充分尊重80/90后、挖掘人的优势入手,建立上下同步成长的管理良性循环。
课程获益:
从80/90后员工典型的社会环境和心理状态入手分析群体行为的原因、特征,引导理性积极地看待80/90后员工的发展。
分析应用心理学的方法和工具如何在企业实践中的运用,并帮助管理者厘清新生代管理行为背后的个人心理机制。
认知80/90后员工的情感激励策略,掌握其心灵成长的辅导技术,均衡弹性管理,建立与新生代员工的新型领导关系。
从管理效能出发,探索80/90后员工心法管理的系统解决思路,为学习者自身提供一项丰厚的“心理资本”。
应用心理技术让员工管理顺水前行、乐趣横生。
课程特色:
基于应用心理学经典实验分析,深入浅出地表达课程核心思想;
将中国传统文化智慧结合西方心理技术,以道为先,以术为辅;
多处管理案例视频生动呈现应用心理技术在新生代管理中的魅力。
课程大纲:
开场:测试学员的学习目的
无处不在的《年代秀》;
从《心理访谈》看独生子女成长的性格路程。
模块一:态度转化
80后与90后的差异比对
分享:怀旧、爱情、家庭、个性、创业、情绪
What the hell do they want?
几块认知体系敲门砖
应用:相处与冲撞,相异而成长
练习:寻找歌者的信念系统
模块二:认知重塑
80/90后的身份、角色与自我价值
研究:出生次序对个性的影响(阿德勒,奥地利)
新生代知觉世界的方式:等级式与成长式
与新生代沟通PAC心法
分享:自我内在冲突、人际沟通冲突、沟通方向
视频:智商150的海归才俊为何求职失败?
模块三:均衡管理
制度治人与均衡管理
心理实验:期望实验(1968,加尼福尼亚)
平衡团队的左右力量
分享:这样的小鹰怎么办?
视频:枪火
模块四:权威建立
心理实验:电击实验(1960,耶鲁)
问题:凭什么让新生代信服?
应用:(1)让新生代提升责任心的方法
(2)管理者自我人格修炼之道
视频:我的团长我的团
模块五:情感交互
心理实验:霍桑实验及应用(1927,哈佛)
应用:安全感第一,情感第二
赏识--好员工是夸出来
信任--你来做,你负责
期望—我知道你可以的
视频:《他是如何获得全票通过的?》
工具:善用情感改变态度的流程设计
模块六:心灵助长
心理实验:监狱实验(1971,斯坦福)
攻心为上,攻城为下
问题:激励新生代从哪里入手?
应用:下属分类与差序化格局
视频:《新三国演义》片段解码
收尾:五大模块核心点串联——点点对线,线线对面,面面对体。
本课程名称: 8090后员工管理
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