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本课程名称: 如何打造精英团队
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课程大纲
个体的共识是想法、说法、做法的合一,即言行一致;群体的共识是共同目标、共同语言、共同手法的统一,即狼群行动。共识的前提是共好,即你好、我好、大家好。没有共好的团队,一定没有共识;没有共识的团队,一定没有协作,只有内耗。由此可见,建立精英团队的第一步就是达成共识。
2发扬共好三大精神
从共识到共好,已显现出团队的雏形。共好的三大精神是:松鼠精神、海狸方式、野雁天赋。松鼠能够自由穿梭荆棘丛林、抵御酷暑严寒,并在秋风扫落叶、没有食物的冬季安闲度日,原因在于它们平时的勤劳--不停地将松子等食物采撷并搬回家中,只要机会存在就永不停歇,这种高价值的工作观,就是松鼠精神;生活在海岸环境中的海狸,是一种穴居动物,由于风浪的不时袭击,它们会自觉地、不辞劳苦地打造自己坚固的穴居,尽管它们不知风浪何时来袭,但它们知道坚固的穴居就是抵御风浪最好的方式,这种掌握了达成目标的过程行为,就是海狸方式;大雁是一种候鸟,每年数千公里的南北往返迁徙,一路上千辛万苦,但它们却成群结队、前赴后继地完成了一次又一次的艰难迁徙,这种相互激励、相互鼓舞的团队氛围,就是野雁天赋。总之,共好的三大精神就是共同价值观精神、控制过程精神和相互激励精神。动物的生存法则,无不为企业的生存发展树立了榜样。
3 做好团队思考
思路决定出路,态度决定高度。团队的执行力来源于团队的思考力。那么,如何做好团队思考呢?
首先是价值的三大思考。员工的收入﹦成长﹦生存,也就是说,员工先要对企业有贡献度,企业才会对他有依赖度,高薪是免费,低薪是浪费,因为收入最高的人往往是最能为企业解决问题的人,而收入最低的人却常常是为企业制造问题的人;工作活力﹦小成功经验积累,只有经验积累到一定程度时会才会产生"化学反应",人生也随之而升华,工作激情与活力也由此而产生;成功﹦99% 意愿+1% 方法,因为意愿产生行动,行动才会带来成功。 其次是行为的三大思考。简单的事应重复做,这正如海尔总裁张瑞敏先生所说:"把简单的事情1000次做对就是不简单,把容易的事情1000次做对就是不容易。";困难的事应熟练化,作为员工,宁愿苦一阵子,不要苦一辈子。年轻的时候要多做一些不想做的事,老的时候才能做自己想做的事;付出的代价是时间成本,不积跬步无以至千里,不积涓流无以成江河,但应记住:一寸光阴一寸金,寸金买寸光阴。
最后是自我发问。作为企业员工,应时刻扪心自问:我能帮企业创造什么价值?我的价值能转化成多少绩效?我现在做什么对企业才是最有价值?总之,自己不负企业,企业才不会负你。即使你成了企业老臣,也要做忠臣,不要做老贼(指虽在企业工作时间很长,但属于身在曹营心在汉之人)。
4 提高管理沟通效率
沟通不畅的企业,一定是效率低下的企业。管理的要决是沟通,沟通的要决有三:确定工作内容,确定工作优先级,确定工作时间。作为管理者,只有掌握了沟通要决并实施完善的管理,员工才会有章可循、如鱼得水,才能发挥主观能动性和创造积极性。
5 文化整合
首先,应将个人目标与团队目标进行有效整合。团队愿景应涵盖个人生涯规划,让个性融入共性之中。只有这样,才能激发个人的良好动机,并带来团队的成功。因为动机创造意愿,意愿产生行为,行为发生结果。
其次,应确认团队目标的优先级并建立文化习惯。具体操作中应坚持两点:一是降低团队冲突并提升绩效;二是要落实文化习惯并制定具体要求。
最后,应营造正面的企业环境。建立允许犯错的团队文化,创造鼓励与积极性的团队。当然,管理是严肃的爱,当员工犯错后应掌握处罚的分寸,"我可以原谅你,但决不放过你!"
综上所述,企业的兴旺信赖于精英团队的建立,而打造精英团队的要决是打造企业文化。只有企业文化打造好了,员工才会从自发型转变成自觉型。因为制度让人不敢做坏事,而文化却让人不愿意做坏事。有了良好文化的企业,一定是精英企业!
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