项目管理

项目管理

讲师：林文田 实施时间：三天
课程题纲 单元内容与课程重点
一 项目范畴规划与项目营运方针  项目经营管理的开发与发展作法
 项目经营管理制度的建立与推行
 暸解项目经营管理的客户开发策略及技巧
 强化项目经营管理的制度设计与关系管理
 让客户满意的人员服务技巧与实务
目标 如何设定项目范围作为经营项目的目标管理方针
三 项目管理的目标设定与范畴厘清  何谓项目管理：项目管理的三大条件QCD原则
 项目经营管理制度的建立与推行
 如何善用绩效目标来经营项目
 项目管理中关键指标的确认
目标 项目的管理目标的厘清与权限的划定
二 项目经营管理原则  为何组建项目团队？项目团队的职责与职务
 建构内外兼修的项目团队之六大步骤
 项目管理中流程控制的四大准则
 项目发展过程中常见的沟通障碍
 为项目创造有效的对话关系
 如何善用冲突管理、激励消除项目团队的冲突
目标 从目标规划的设定制订项目的管理准则
四 项目管理的结构流程  项目管理的流程结构规划设计原则
 项目管理的误区与常犯的错误
 项目流程设计的变革管理
 项目价值工程分析VAVE（价值流分析）
目标 建立项目的管理结构，分析其流程价值作为内制外包依据
五 项目执行规划整合与操作实务 规划  项目策略目标设定与分清
 决策管理者动态
 前后项目的衔接与延续
 规划工具：SWOT分析与BCG矩阵
目的 有规划就不怕变化
执行  执行者的角色扮演与互动能力
 项目主管必备的六种能力
 项目团队的组建与带领
 项目目标的分工整合与沟通协调
目的 发挥项目工作的执行力
控制  指标设定与范围的三定规划
 QCDS的标准规范设立
 日常、异常管理方式的确定与执行
 确定奖惩分明的激励制度
目的 以QCDS作为控制工具，强化项目执行的指针性
考核  建立指、管、通、勤的分工、许可证管理方法
 权责、义务、资源、工作四大分工
 建立工作绩效面谈的沟通机制
 公平、公正、公开的原则
目的 建立赏罚分明的士气与意愿
六 项目质量
标准设计  避免设计失误的D--FMEA失效方式分析
 SDCA＆PDCA原则
 VAVE价值工程分析
 问题分析：QC七大手法的运用
目标 设立质量衡量标准，以确保项目质量
七 项目进度
时间管理  提升项目时间管理效益的对策
 设定明确的项目目标的管理工具：五力竞争分析
 拟定具执行力的项目时间管理计划：Project2003
 追求高效率的时间管理方法：周哈理窗分析法则
目标 善用管理工具，确实掌握项目进度、确保项目达成
八 项目成本
预算控制  如何降低直接成本的项目采购原则：供货商管理
 影响项目效益的主要因素分析评估
 项目的人员培训和关键技术的保证
 项目采购管理：环境、市场分析与采购谈判
目标 做好预算规划、执行，确保成本合理化争取最大挣值
九 项目单元
活动演练  项目设计案例发放
 项目小组组建
 项目分工与项目策划
 项目计划书发表
 项目意见调查与点评
活动 请确定实案演练的项目工作主题
十 项目模拟演练（项目计划书）  项目管理计划书简介
 项目发起人、关系人、担当人
 市场调查与市场需求度分析
 技术可行性、人员、原材料供应和环境
 投资预算、融资计划和效益分析
 项目准备和进展的时间表
 项目专业团队组织编制表
 紧急危机决策小组的建立
 相关人员工作分析WBS
 项目工作联系方式与通连决策接口
 项目日常工作数据书面化处理建档原则
 项目收尾、评鉴、交接原则
活动 项目实案模拟评核与检讨
十一 供应链合作模式的项目团队管理  供应链的合作概念：供应链式项目合作伙伴关系的组建步骤
 供应链合作中：项目督导工作管理
 项目合作中常见的沟通障碍（建立平行沟通原则）
 供应链的冲突管理与谈判技巧
 项目团队的工作制约与资源共享
目标 增进团队合作意识，化解项目的冲突状况（化危机为转机）
十二 项目横向管理领导系统  项目管理首重分解结构的思路
 项目经营必须掌握的二项原则
 项目管理绩效指标的黄金三角
 项目经理人应具备的四项素养
 项目经营管理成功的五项秘诀
 项目管理必须从事的六项沟通
 项目经理人应具七大领导能力
 项目经营管理实践的八大稽核
目标 归纳项目的管理的守则，作为掌握项目的原则
问题分析与学习分享  问题提问与研讨分享