从技术走向管理——新任管理者必修课

课程对象：
针对新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部
培训学时：3天，18学时
典型客户：浦发银行
课程目标：通过本课程的学习，使学员能够学习和掌握：
重新了解和认识自己的角色定位 培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能 学会做一名成功的信任管理者
培训大纲（3天）
1．新任经理管理自己3种技能
1.1 角色认知
重点：新任经理如何完成从一个技术骨干到管理者的转变
1.2 时间管理
重点：如何可科学、合理案例规划自己时间和工作
案例：一个新任经理的工作安排
1.3 高效沟通
重点：如何高效完成360度沟通
案例：这样沟通有效吗？
2、新任经理管理员工4个要诀
2.1 如何选拨优秀人才
重点：招聘的一般程序以及各个环节关键技巧
案例：如何选拔销售经理？
2.2 如何安排下属工作
重点：安排工作必须关注的4要素
案例：一个站店员的工作安排
2.3 如何有效激励下属
重点：员工激励的理论和技巧
案例：员工工作热情不高的10种理由
2.4 如何培养和发展下属
重点：4种下属培养方式
案例：猴子管理法的启示
3、新任经理管理工作的5项职能
3.1 如何设定工作目标
重点：目标设定SMART原则
练习：设定自己工作目标
3.2 如何做好工作计划
重点：5W3H制定工作计划
练习：制作一份工作计划
3.3 如何高效的执行
重点：5步法打造高效团队
案例：狼性团队的塑造
3.4 如何科学的控制
重点：控制本质是发现偏差和纠偏
案例：这样变更合理吗？
3.5. 如何完成工作评价
重点：验收一般程序和技巧
案例：如何进行工作移交
4、一起分析：一个成功和失败的新任经理的10种表现

实战派培训专家：常耀俊老师
清华大学特聘教授
知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁
原联想集团战略项目管理和流程管理总监
参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程
联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师
2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家
美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP
10年以上国际知名企业管理和项目管理经历，8年以上领导力和项目管理培训经验
常老师在联想集团工作8年，是联想集团战略项目和流程管理总监，是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者，参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合，对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。
国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年，任公司战略和人力资源副总裁，2009年筹建敦煌商学院，担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作，2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作，整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化，2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔和培养工作，引入干部领导力训练课程以及干部360民主调研和团队Q12敬业度指数的测评，有效促进了中层干部学习和成长。
2005年受邀到北京2008奥组委做为期8天的全系列项目管理实战培训，满意度99%
2006年后受聘清华大学特聘教授，是清华大学MBA班领导力和项目管理的主力讲师
2007年应聘到大亚湾核电站为公司中高级工程师做PMP认证考前培训，通过率95%
2008年应邀到宝钢集团为总部和分公司高层领导做战略项目管理培训，满意度99%
2009年应邀为中航集团总部和分公司领导和技术人员做项目管理培训，满意度98%
2010年应邀到中石化干部管理学院为海外项目管理人员做领导力培训，满意度97%
2011年应邀到海信干部学院为总部和分公司领导做战略项目管理培训，满意度98%
2012年应邀到工行产品中心为项目经理做连续四期项目管理实战培训，满意度99%
常老师从事企业管理和项目管理工作已经超过10年，从事领导力和项目管理培训工作也已经8年，以敢于拿企业真实项目管理案例在课堂上实战演练而闻名，是国内著名的项目管理和项目经理领导力领域实战派培训专家。


常老师培训过的典型客户
北京08奥组委、宝钢集团、中国航空集团、大亚湾核电站、航天科技集团（神州设计院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探设计院、海信干部管理学院、海信空调、科龙空调、石化干部管理学院、中海油、中国联通、中国移动、中行干部培训中心、工行产品中心、工行数据中心、交通银行、建设银行、浦发银行、厦门银行、中信银行、华夏银行、中国人寿、国家信息中心、国家结核病防治中心、阿里巴巴支付宝、中芯国际、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子、奔驰汽车、朗讯、阿尔卡特、CISCO、北投集团、联想集团、美的集团、南航集团、中软集团、赛迪集团、浪潮集团、华德集团、中机集团。。。。。。

常老师教授的经典课程
项目管理实战课程：
《决策人项目管理——高层视野下的项目管理》：项目型企业的领导者在项目导向型企业的建设中扮演的角色和必须关注领导的八项任务。
《战略项目管理——项目管理和战略执行力》： 组织如何通过项目组合管理和战略项目群的管理来提升组织的战略执行力。
《组织级项目管理——知识体系和最佳实践》：组织如何梳理和建设适应于项目和项目管理的流程、组织、岗位、绩效、系统等管理制度和管理体系，以提高组织项目管理的成功率和项目管理的成熟度。
《企业级PMO的建设、管理和高效运营》：企业级PMO如何规划、如何定位、如何建设以及建成后的高效运营和管理。
《项目管理实战10步法》：学员选择自己企业的真实项目案例，老师选用相关的适用案例，学员和老师一起模拟项目启动、计划、执行、控制到收尾的全过程。
《项目经理最佳实践——知识、工具和模板》：以美国项目管理协会PMI出版的PMBOK项目管理知识框架为基础，结合企业项目管理实际和需要，讲解项目管理9大领域下的知识结构、理论体系、方法、工具和模板。
项目经理（适用普通管理者）软技能课程：
《项目经理职业素养和领导力建设》：什么是合格的项目经理，企业如何培养合格的项目经理，依照项目经理的素质模型和能力体系塑造合格的项目经理。
《从技术骨干到管理者的转变》：新任项目经理、主管和管理者必须学习和掌握的管理自己、管理员工和管理工作的三项管理技能。
《从管理迈向领导》：承接从技术走向管理的课程，从领导者如何塑造自身领导魅力、如何管理好团队、如何好管理战略三个角度塑造影响力和培养合格的领导干部。
《管理者的管人五要诀》：专注于项目经理和通用管理者的管人技巧，从管理者如何选人、如何用人、如何激励人、如何培养人和评价人五个角度讲解，同时配合员工敬业度指数Q12测评工具的训前摸底和训后改善效果的测评。
《管理者的10项管理技能》：管理者在管理中常用到的有关时间管理、高效沟通、团队建设、冲突管理、绩效评估以及执行力等10项管理技能。
常老师的授课方法
常老师授课，形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度高、理论联系实际，属于实战派老师，独创的TDPSS 5步教学法，使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多方面得到训练和提升：
第一步 讲解（Teach）
要点：老师精心讲解，学员认真聆听
目的：通过老师精心讲解，让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法；
第二步 演示（Demonstrate）
要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习
目的：通过老师现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；
第三步 实践（Practice）
要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导
目的：通过真实案例练习和研讨，让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距
第四步 分享（Share）
要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问
目的：通过知名企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最新应用和发展；
第五步 总结（Summarize）
要点：老师和学员一起总结
目的：通过相互交流、学习和分享，总结该领域的知识和操作要点。