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本课程名称： 商场“心”理念教练技术系列公开课内训课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
2.渴望工作更顺利、家庭更和睦、生活更平衡、心态更阳光的职场人士
3. 真正希望实效解决各种职场问题、情绪管理、
4. 所有热切渴望提升自我效能感，做自己情绪主人的职场人士
课程收益:
找到领导者与管理团队或骨干员工间冲突的部分根源。
提高组织效率，通过关注正确的行为来获得更好结果。
自身得以解放，直接从“鲸的哲学”型的管理模式中受益。
组织收益：
1.提高骨干团队和优秀员工的留职率，大幅降低人力成本。
2.正能量充足的团队更愿意承担责任，提升创新和挑战能力。
3.提高内部和外部满意度。被关注什么也会关注别人什么。
课程大纲
破冰 游戏：说话儿；群舞：你牛我牛； 游戏互动
导入与聚焦 企业为何需要“鲸的哲学”？ 讲师分享
人际的力量 找出身边正面和负面的人际关系；认知力，共情力，改变力。 讲师分享
鲸的哲学
核心理念 三大核心理念：建立信任，强调积极，
调整指令
为什么一定要使用鲸的哲学？ 讲师分享
鲸的哲学方法① 建立积极人际关系的基础——
建立信任的5个前提；
强调积极的4个前提； 讲解与互动
鲸的哲学方法②
什么是调整指令？
调整指令的三个关键前提 讲解与互动
实操鲸的哲学 大师视频：第一部分 调整指令 大师视频
落地大法I 调整指令的5个步骤 讲解与互动
训练与分享 实景演练调整指令的技术技法 情景游戏
我要对她说 游戏：让我的心与你共舞 互动游戏
实操鲸的哲学 大师视频：第二部分 鲸的回应 大师视频
落地大法II 鲸的哲学回应4个步骤 讲解与互动
训练与分享 实景演练鲸的回应的技术技法 情景游戏
与我对证 小组讨论：鲸的哲学在我的岗位上；
我最后悔的和最庆幸的； 小组讨论
鲸的“势力范围” 鲸的哲学最应该用在哪里？
情感账户：存钱与透支 讲解分享
测验与测评 学员对课程核心理念和方法的接受度
反馈 鲸的哲学行动计划书 当堂课业
回顾与总结 讲师对全天课程总结，对学员反应点评 讲解分享
培训师介绍
企业EAP
从事企业心理援助、管理者心灵教练与企业内部培训8年。擅长用整合的模式处理婚姻家庭、青少年发展、性格－职业选择等如何与原生家庭关联的问题。治疗中强调来访者未曾开发的自我疗愈的能力、过程改变的能力和适应系统平衡的能力。通过觉察、感受、连接、欣赏放下、替代的互动模式，将心里咨询和治疗纳入一个运用咨询师“本体”－“空性”觉知当下的系统当中并与来访者建立开放的“下对下”的咨访关系、引领来访者看到新的选择和发展方向、最终达到与来访者共同提升和彼此滋养的灵性境界。
本课程名称： 商场“心”理念教练技术系列公开课内训课
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