中层管理技能提升（MTP）

培训收益：
1、分享讲师数百场管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清困惑
2、总结和分析管理工作中常见的问题
3、掌握实现从走向管理工作过程中要实现的几个转变
4、掌握与上下级沟通的方法
5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能

课程大纲：一、 导入1. 管理的概述（背景、原因）2. 专业工作的特点3. 从专业工作走向管理人员的职业发展通道4. 管理转换过程，“既要低头拉车，又要抬头看路”，5. 讨论：专业走向管理的烦恼6. 专业、管理、项目管理的概念厘清二、 管理者角色转换及习惯养成1.管理者的角色与核心工作2. 确定游戏规则的方法：3. 创建团队文化4. 习惯之一：成果导向技术问题与经济问题创造价值，还是实现利润5. 习惯之二：综观全局创造性还是规范性战略驱动，而不是兴趣驱动6. 习惯之三：聚焦重点忙碌却无成效的原因剖析时间管理的奥秘7. 习惯之四：发挥优势a) 不同的研发人员有什么优势b)发挥优势还是克服弱点c) 发挥优势要求我们做到什么d) 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势三、管理沟通 & 协调管理1. 与上级沟通得与失2. 教训分析与经验分享3. 职业化沟通4. 和下属沟通的方法四、目标与计划管理1. 目标对我们的影响2. 目标管理与项目管理3. 计划的知识与思路(详述)4. 项目目标之：《项目任务书》5. 工作分解-WBS6. 关键路径和GANNT7. 研发流程与计划的关系8. 研发计划与资源计划的管理9、目标的进度化五、组织与分派工作1. 常见研发组织形式及优缺点2、人力资源的配置与管理3、案例研讨：跨部门的协调与冲突处理4. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服5. 目标共享与任务分配（目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、六、控制与纠偏1. 什么是控制2. 问题管理与风险管理3. 追踪的步骤4. 会议&报告机制5. 控制的误区（用人不疑?甩手掌柜?与创新的矛盾）6. 质量管理的三元论：质量规划、质量控制、质量保证七、领导与激励1.权威的来源2.如何增进研发团队的凝聚力和士气3.如何授权&辅导下属4.考核与激励（短课时略）案例研讨：如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信？八、 成功实现从专业工作向管理工作转变的关键1. 诉求的转变、心态的转变2. 管理技能的培养3. 个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）4. 组织的融合和团队的打造

讲师介绍：陈刚
资深实战项目管理专家，企业管理顾问，高级工程师，PMP。10余年IT工作经历\项目实施经验，6年大型企业职能管理经验和12年咨询培训经验，先后在中小型IT企业、大型企业(联想集团6年)、咨询服务机构担任过技术开发、项目管理、职能管理、高级经理。拥有丰富的管理知识及实践经验。对IT互联网、服务、制造等多个行业的业务运营非常熟悉；各类培训场次近千场，为国内项目管理培训领域的主要内容核心提供者之一。平均授课满意度在95%以上，深受各企业管理者及领导者的欢迎和赞誉。同时兼任多家企业长期管理顾问。
教育及个人情况：
计算机工程专业学士、计算机应用专业硕士，高级工程师、PMP. 北京大学经济学院-EMBA。
上海交大电气学院、哈工大管理学院、华中科技大学、重庆大学、北京工业大学、南京大学商学院、北京航空航天大学软件学院客座教授；MOTOROLA大学；大庆油田高管培训中心、北京经济管理干部学院、富士康IE学院、博世(中国)培训中心、用友大学等特聘高级讲师。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书编委会成员。
擅长领域：项目管理及实务应用、企业治理
专业成就：
作为项目管理专家，除了承担项目管理资格认证教学工作，以及企业项目管理培训外，一直潜心研究企业管理、项目管理技术以及项目管理的发展、项目管理与企业战略的实现等。
 企业项目型管理体系能力提升咨询：组织重定义、流程优化、人员能力提升
 企业治理咨询：为中型企业策划实施业务评估、战略规划，季度述职听证
 以合作形式直接为企业出任复杂项目经理，并取得良好实效。
 在信息产业部在全国范围内开展的，系统集成行业项目经理/高级项目经理资格认证培训中，完成了约150期的培训/教学任务，学员已超过15000人。
 参加了信息产业部-项目管理师[高级职称] 教程及辅导材料的编写工作；ISBN7-302-10519-7；
 完成国内多个城市多个班次的PMP考前培训，通过率整体超过90%
主讲课程：
《项目管理实务》、《研发项目管理》、《项目风险管理》、《从专业（技术）走向管理》、《组织项目管理》、《项目管理实战沙盘》、《工程项目管理》、《项目群管理》、《战略规划》、《项目管理实践》、《目标管理》、《MTP中层管理者职业素养训练》、《项目沟通与团队协作》、《团队领导力》、《执行力》、《技术文档写作》、《高绩效团队建设》、《TTT》等。
部分客户：
MOTOROLA中国、百度、网银、中搜网、中软集团、中国联通、中国电信、中国移动、中国网通研究院、IBM（北京、上海）、DoCoMo北京研究院、源讯科技(法/荷)、冠捷电子、西门子、埃森哲（中国）、汇丰银行、富士康、三星SDS、上海大众、一汽大众、汽车之家、吉利汽车、奔驰汽车、交通银行总行、工商银行、汇丰银行、国家电网、Metlife、联想集团、航天信息、贝尔-阿尔卡特、用友公司、兰德马克/哈里波顿(美)、中软总公司、宝山钢铁、赛迪集团、大唐集团、中国普天研究院、宝信软件、复旦金仕达、哈工大经管院、北航软件学院、宝信软件、NEC软件、文思海辉、海信网络科技、上海交大厦电气学院、南京大学商学院、中国电信水利部-中水科技、江苏电力规划设计院、浪潮、太平洋保险、阳光保险、水电二局、海尔、宝山钢铁、蒙牛、海信、安踏、新粤物流、神州数码、首信科技、工商银行、中国移动、招商证券、济民可信药业、首佳房产、中石油、中海油、中国国际航空、总参谋部、信息产业部、航空航天研究所、安踏体育、新奥物流、招商证券、海尔冰箱、上证交易所、中国商飞试飞中心、国家电力科学院、南方电网、安斯泰来治药、凯德商用等。